Angestellte(R) Im Kundenservice

**Du liebst die Herausforderung und hast Lust auf neue spannende Aufgaben bei familiärem Arbeitsklima? Dann bist Du bei uns genau richtig. Wir suchen für unser Büro einen motivierten Angestellten (m/w/d) mit Berufserfahrung, der unser Büroteam vergrößert, dafür sorgt dass unsere Online Shop Kunden zufrieden sind und mit uns unseren Online Shop für Zimmerpflanzen stets aktuell hält.**

Einstellungstermin**: ab sofort**

**Deine Aufgaben**:

- Kundenservice am Telefon auf deutsch und englisch (Kein Verkauf)
- Schriftliche Bearbeitung von Servicefällen in deutsch und englisch (E-Mail / Tickets)
- kundenorientierte Beratung zu Produkten & Co.
- Bearbeitung von Retourenpaketen
- Pflege unterschiedlicher Systeme und Datenbanken
- Aktualisierung der Produkte im Onlineshop
- Umfang: Mindestens 30 Stunden in Voll
- oder Teilzeit, optimalerweise Montag bis Freitag von 8 bis 14 Uhr.

**Ihr Profil**:

- Abgeschlossene Ausbildung zum/zur Bürokaufmann / Bürokauffrau oder ähnliches mit mehrjähriger Berufserfahrung
- Lust auf ein familiäres Arbeitsklima im kleinen Team
- Flexibilität, Belastbarkeit und Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein, Einsatzbereitschaft, gute Auffassungsgabe, zuverlässiges und selbständiges Arbeiten
- Erfahrung mit den gängigen MS Office Programmen
- Sprache: Deutsch und Englisch
- Führerschein Klasse B von Vorteil

**Wir bieten Ihnen**:

- Einen abwechslungsreichen und eigenverantwortlichen Aufgabenbereich
- Ein dynamisches, familiäres und freundliches Team
- Eine leistungsgerechte Vergütung und eine dauerhafte Zusammenarbeit
- Eine Teilzeitbeschäftigung ist grundsätzlich möglich.
- Parkplatz und direkte Anbindung an die A31

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit
Arbeitsstunden: 30 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Gleitzeit
- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Vor Ort

Flextime