Fachangestellte/-r (W/m/d) Im Kundenservice

vor 2 Monaten


München, Deutschland Bundesagentur für Arbeit (BA) Vollzeit

Ihr Arbeitsumfeld
Fast jeder Mensch in Deutschland hatte schon mal mit ihr zu tun - der Familienkasse der Bundesagentur für Arbeit. Mit ca. 9,51 Millionen Kundinnen und Kunden ist sie bundesweit die größte Dienstleisterin für Familienleistungen. An 113 Standorten mit insgesamt über 5.000 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern hilft sie Familien dabei, den Lebensunterhalt ihrer Kinder zu sichern. Sie haben Lust, als Teil eines Teams unsere Familienkasse von Morgen zu unterstützen? Es erwarten Sie spannende Aufgabenfelder, bringen Sie Ihr Know-how und Ihre Persönlichkeit ein. Wir freuen uns auf Ihre Unterstützung als Fachangestellte/-r im Kundenservice Familienleistungen in der Bundesagentur für Arbeit.

Ihre Aufgaben und Tätigkeiten Sie nehmen Veränderungsmeldungen entgegen und geben Unterlagen wie z.B. Anträge für Kindergeld und Kinderzuschlag aus. Sie klären allgemeine Anliegen mit mittlerem Schwierigkeitsgrad im Bereich des Kindergelds und des Kinderzuschlags. Ihr Aufgabenbereich umfasst die qualifizierte Entgegennahme von Kindergeld
- und Kinderzuschlagsanträgen. Sie unterstützen Kundinnen und Kunden bei der Datenselbsteingabe und bei den Self-Services (Präsenzbetreuung). Sie agieren als erster Ansprechpartner für Ratsuchende bei allgemeinen Fragen zu den Leistungen der Familienkasse sowie zu weiteren familienpolitischen Leistungen.
- Sie übernehmen die anliegensbezogene Steuerung der Kunden.

Sie bringen als Voraussetzung mit eine abgeschlossene Berufsausbildung (idealerweise im kaufmännischen Bereich oder in den Bereichen Verwaltung, Sozialversicherung oder Recht) alternativ einen mittleren Bildungsabschluss und eine mindestens zweijährige Berufserfahrung mit Aufgabeninhalten und Anforderungen, die mit der ausgeschriebenen Tätigkeit vergleichbar sind.Außerdem legen wir Wert aufeine positive Grundeinstellung gegenüber allen Menschen sowie eine hohe Akzeptanz des Systems der sozialen Sicherung in der Bundesrepublik Deutschland eine gute Auffassungsgabe für Gesetzestexte eine sorgfältige und gewissenhafte Arbeitsweise Idealerweise bringen Sie noch mit Grundkenntnisse der Leistungsarten, Verfahren und Rechtsgebiete rund um das Thema Kindergeld
- hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft

Wir bieten Ihnen
eine strukturierte Einarbeitung unter kompetenter Begleitung von erfahrenen Fachkräften.
je nach Vorerfahrung ggf. ein höheres Einstiegsgehalt.
die Zahlung weiterer Gehaltskomponenten (z.B. Jahressonderzahlung, ggf. zusätzliche monatliche Zulagen).
flexible Arbeitszeitmodelle unter Berücksichtigung von Öffnungs
- und Erreichbarkeitszeiten der Dienststelle.
eine Personalpolitik, die die Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben fördert und ihre Beschäftigten z.B. mit Hilfe des Betrieblichen Gesundheitsmanagements unterstützt.
eine zusätzliche betriebliche Altersvorsorge, die Möglichkeit der Entgeltumwandlung und vermögenswirksame Leistungen.
viele Möglichkeiten und Angebote, Ihre Fähigkeiten sinnvoll einzusetzen und weiter zu entwickeln, z.B. verschiedene Personalentwicklungsprogramme.
für Menschen mit Behinderungen die Gestaltung einer barrierefreien Arbeitsumgebung, damit sie ihre Kompetenzen optimal nutzen können.

Die ausgeschriebene Stelle ist ab demnächst unbefristet in Vollzeit zu besetzen. Der Arbeitsort ist München.

Auf die ausgeschriebene Vollzeitstelle können sich auch an Teilzeitbeschäftigung Interessierte bewerben.

Für Ihre Bewerbung nutzen Sie bitte ausschließlich unser Onlinekarriereportal (KEINE E-Mail-Bewerbung). Bitte laden Sie die Bewerbungsunterlagen möglichst in einer PDF-Datei in Ihrem Bewerbungsportal hoch. Achten Sie bitte zudem darauf, dass Ihre Bewerbung den aktuellen Standards entspricht und vollständig eingereicht wird (Lebenslauf, Ausbildungsnachweis (IHK-Urkunde/Universitätsurkunde), ALLE Arbeitszeugnisse vorheriger Tätigkeiten und ggf. Schwerbehindertenausweis/Gleichstellungsbescheid).

Wir möchten Sie darüber informieren, dass das Auswahlverfahren grundsätzlich 8 bis 10 Wochen andauern kann. Die Kommunikation erfolgt über Nachrichten im Karriereportal. Herzlichen Dank für Ihr Verständnis

Über uns
Die Bundesagentur für Arbeit - bringt weiter.

Die Bundesagentur für Arbeit (BA) ist die größte Dienstleisterin für den deutschen Arbeitsmarkt und selbst eine der größten Arbeitgeberinnen des Bundes. Unser Engagement erfolgt im gesellschaftlichen Auftrag: Jeden Tag beraten wir Menschen zu Themen rund um Ausbildung, Arbeit, Beruf und Arbeitsmarkt. Wir erbringen für Bürgerinnen und Bürger vielfältige Leistungen wie Arbeitslosengeld und Kindergeld. Damit dies erfolgreich geschehen kann, sind bei uns viele Menschen gemeinsam in unterschiedlichen Tätigkeiten und Dienststellen aktiv - nicht immer im direkten Kundenkontakt, immer jedoch für das gemeinsame Ziel.

Kundenorientierung und Gemeinwohl sind wesentliche Elemente unserer Arbeit. Unsere Kultur beruht auf Vertrauen und gegenseitiger Wertschätzung sowie offene


  • Praxis Empfang

    vor 2 Wochen


    München, Deutschland Orthopädische Gemeinschaftspraxis Dr. med. M. Bachmeier Dr. med. R. Winkler Vollzeit

    Medizinische/-r Fachangestellte/-r, Arzthelfer/-in (m/w/d) Medizinische/-r Fachangestellte/-r, Arzthelfer/-in gesucht (m/w/d), (mit abgeschlossener Berufsausbildung) Vollzeit oder Teilzeit Wir sind eine überörtliche orthopädische-unfallchirurgische Praxis mit breitem konservativen und operativen (ambulant, sowie stationär) Tätigkeitsspektrum in...


  • München, Deutschland Orthopädische Gemeinschaftspraxis Dr. med. M. Bachmeier Dr. med. R. Winkler Vollzeit

    Medizinische/-r Fachangestellte/-r, Arzthelfer/-in (m/w/d) Medizinische/-r Fachangestellte/-r, Arzthelfer/-in gesucht (m/w/d), (mit abgeschlossener Berufsausbildung) Vollzeit oder Teilzeit Wir sind eine überörtliche orthopädische-unfallchirurgische Praxis mit breitem konservativen und operativen (ambulant, sowie stationär) Tätigkeitsspektrum in...


  • München, Deutschland Orthopädische Gemeinschaftspraxis Dr. med. M. Bachmeier Dr. med. R. Winkler Vollzeit

    Medizinische Fachangestellte/-r, Arzthelfer/-in: Eine Herausforderung für FachkräfteWir suchen eine/n Medizinische Fachangestellte/-n, Arzthelfer/-in, die sich auf eine Herausforderung einlässt. Unsere überörtliche orthopädische-unfallchirurgische Praxis in München bietet ein breites Tätigkeitsspektrum an.Als Medizinische Fachangestellte/-r,...


  • München, Deutschland Zahnzentrum für Zahnmedizin Schwabing Acura Z MVZ GmbH München ZA Schreier & Kollegen Vollzeit

    Ausbildung Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r (m/w/d)Wir sind eine freundliche moderne Praxis in Schwabing, bieten hochwertige Behandlungen in einer Umgebung mit Wohlfühlatmosphäre an.Die Zufriedenheit unserer Patienten/innen und unserer Mitarbeiter/innen ist unser wichtigstes Ziel.Hierfür suchen wir dich als Unterstützung für unser...


  • münchen, Deutschland Zahnzentrum für Zahnmedizin Schwabing Acura Z MVZ GmbH München ZA Schreier & Kollegen Vollzeit

    Ausbildung Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r (m/w/d)Wir sind eine freundliche moderne Praxis in Schwabing, bieten hochwertige Behandlungen in einer Umgebung mit Wohlfühlatmosphäre an.Die Zufriedenheit unserer Patienten/innen und unserer Mitarbeiter/innen ist unser wichtigstes Ziel.Hierfür suchen wir dich als Unterstützung für unser...


  • München, Deutschland Schoppe, Zimmermann, Stöckeler, Zinkler, Schenk & Partner mbB Vollzeit

    Beschreibung der PositionWir suchen eine/n Patentanwaltsfachangestellte/r (m/w/d) für unsere Kanzlei. Als Fachangestellte/r für Patentanwälte sind Sie für die Bearbeitung von Eingangsposten, Fristennotierung und -überwachung sowie Datenpflege verantwortlich. Sie werden auch mit der Formalsachbearbeitung verbundenen Aufgaben wie der Einreichung von...


  • München, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

    Fachangestellte*r Bäderbetriebe (m/w/d)Bäder | Ressort Personal, Immobilien, Bäder | SWM GmbH - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich Bäder/Sport/Wellness Einstiegsart Berufsanfänger/Berufserfahrener (m/w/d) Standort München Vertragsart Vollzeit/Teilzeit, unbefristet Auf einen Blick Wir, die Stadtwerke München, sind einer der größten regionalen...


  • München, Deutschland Stadtwerke München Gmbh Vollzeit

    Fachangestellte*r Bäderbetriebe (m/w/d)Bäder | Ressort Personal, Immobilien, Bäder | SWM GmbH - Jetzt bewerbenTätigkeitsbereich Bäder/Sport/Wellness Einstiegsart Berufsanfänger/Berufserfahrener (m/w/d) Standort München Vertragsart Vollzeit/Teilzeit, unbefristet Auf einen Blick Wir, die Stadtwerke München, sind einer der größten regionalen...


  • 81925 München, Deutschland München Klinik gGmbH Vollzeit

    Jeden Tag für jedes Leben. **MACHEN KÖNNEN.** Qualität, Patientensicherheit, Forschung, Ausbildung - wir übernehmen Verantwortung für München: Die München Klinik gGmbH ist ein Verbund aus vier Kliniken mit Standorten in Bogenhausen, Harlaching, Neuperlach, Schwabing sowie der Fachklinik für Dermatologie und Allergologie in der Thalkirchner Straße....


  • München, Deutschland Dr. med. Eiko Vogt Orthopädie und Unfallchirurgie Vollzeit

    Wir sind ein kleines und dynamisches Team in einer orthopädischen, unfallchirurgischen Praxis mit sehr abwechslungsreichem und vielfältigem Arbeitsumfeld und sehr kollegialem Arbeitsklima. Weiterbildungsmöglichkeiten werden gerne unterstützt und gefördert. Wir sind eine sportmedizinisch ausgerichtete orthopädische Praxis (Betreuung von Leichtathleten...


  • München, Deutschland Zahnzentrum für Zahnmedizin Schwabing Acura Z MVZ GmbH München ZA Schreier & Kollegen Vollzeit

    Ausbildung Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r (m/w/d) Wir sind eine freundliche moderne Praxis in Schwabing, bieten hochwertige Behandlungen in einer Umgebung mit Wohlfühlatmosphäre an. Die Zufriedenheit unserer Patienten/innen und unserer Mitarbeiter/innen ist unser wichtigstes Ziel. Hierfür suchen wir dich als Unterstützung für unser Team!...


  • München, Deutschland Zahnzentrum für Zahnmedizin Schwabing Acura Z MVZ GmbH München ZA Schreier & Kollegen Vollzeit

    Ausbildung Zahnmedizinische/r Fachangestellte/r (m/w/d) Wir sind eine freundliche moderne Praxis in Schwabing, bieten hochwertige Behandlungen in einer Umgebung mit Wohlfühlatmosphäre an. Die Zufriedenheit unserer Patienten/innen und unserer Mitarbeiter/innen ist unser wichtigstes Ziel. Hierfür suchen wir dich als Unterstützung für unser Team!...


  • München, Deutschland Babara Rausch Vollzeit

    Verstärkung Medizinischer Fachangestellter (m/w/d) Babara Rausch info@hausarztpraxis-rausch.de


  • München, Deutschland Gastroenterologie am Stachus Vollzeit

    Unsere große gastroenterologische Praxis München-Zentrum sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine freundliche, engagierte sowie kommunikationsfreudige Medizinische Fachangestellte (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit gute Kenntnisse in Deutsch in Wort und Schrift Weiterbildungsmöglichkeiten übertarifliche Bezahlung Wir freuen uns auf Ihre...


  • München, Deutschland Barmherzige Brüder Krankenhaus München Vollzeit

    Der Arbeitsalltag eines Krankenhauses fasziniert Sie? Morgens schon zu wissen, dass der Tag nicht langweilig wird, ist für Sie der perfekte Start in den Arbeitsalltag? Patient: innen im persönlichen Kontakt zu betreuen, macht Ihnen viel Freude? Dann bewerben Sie sich jetzt! Denn in unserer Patientenaufnahme erwartet Sie ein aufgeschlossenes Team, das für...


  • München, Deutschland amedes Medizinische Dienstleistungen GmbH Vollzeit

    Als medizinisch-diagnostischer Dienstleister steht die Gesundheit unserer direkt und indirekt behandelten Patient*innen immer im Mittelpunkt. 200 Mitarbeiter*innen an über 90 Standorten gemeinsam an der Förderung unserer gemeinsamen Werte: Medizinische Exzellenz, Innovation und Partnerschaft. MFA / Medizinische Fachangestellte (m/w/d) oder Quereinsteiger...


  • 80333 München, Deutschland Dr. med. Michael Römer Fachärztliche Praxis für Gastroenterologie und Innere Medizin München Vollzeit

    AUSZUBILDENDE MEDIZINISCHE/R FACHANGESTELLTE/R, GERNE AUCH WECHSLER (M/W/D) AB SOFORT Medizinische Fachangestellte übernehmen organisatorische und verwaltungstechnische Aufgaben. Zu diesen Aufgaben zählen u.a. die Terminvergabe, Organisation der Sprechstunde sowie die Dokumentation der Behandlungsabläufe und Abrechnung der erbrachten Leistungen,...


  • München, Deutschland Barmherzige Brüder Vollzeit

    **Med. Fachangestellte/r für die Tagesklinik (Teilzeit ca. 19,5 Std.)**: Das BARMHERZIGE BRÜDER Krankenhaus St. Barbara Schwandorf ist vielfältig und bunt - und das sieht man nicht nur an unserer Dienstkleidung! Bei uns arbeiten zahlreiche Nationalitäten, Berufs - und Altersgruppen erfolgreich zusammen und jeder einzelne unserer rund 1.000 Mitarbeitenden...


  • 80337 München, Deutschland München Klinik gGmbH Vollzeit

    Jeden Tag für jedes Leben. **MACHEN KÖNNEN.** Qualität, Patientensicherheit, Forschung, Ausbildung - wir übernehmen Verantwortung für München: Die München Klinik gGmbH ist ein Verbund aus vier Kliniken mit Standorten in Bogenhausen, Harlaching, Neuperlach, Schwabing sowie der Fachklinik für Dermatologie und Allergologie in der Thalkirchner Straße....


  • 81679 München, Deutschland bioBite Kieferorthopädie Vollzeit

    **ZFA - Zahnmedizinische*r Fachangestellte*r - für KFO Praxis in München Bogenhausen gesucht !!! (m,w,d)** Ein TOP-Gehalt / je nach Qualifikation Ein Wechsel von Zahnarztpraxis in die KFO! - Für uns kein Problem Arbeiten mit dem besten Team! - **Wir bieten Dir**:_ - Ein TOP-Gehalt / je nach Qualifikation - Vollzeit auch als 4 Tage Woche möglich! -...