Kundenberater Kundenservice

vor 1 Monat


Ingolstadt, Deutschland Saturn Vollzeit

**Technik ist Ihre Welt? Dann machen Sie daraus doch einen Beruf**
In rund 140 Saturn Märkten deutschlandweit begeistern wir Kunden mit Unterhaltungselektronik und Haushaltsgeräten. Wir suchen Mitarbeiter/innen, die diese Begeisterung teilen und an unsere Kunden weitergeben.
Bei uns erwarten Sie viele abwechslungsreiche Aufgaben und Möglichkeiten, die Sie beruflich weiterbringen. Und außerdem ein starkes Team, in dem Sie sich ganz schnell zu Hause fühlen werden.

**Aufgabe**:
Als Kundenberater Kundenservice (m/w/d) stellen Sie sicher, dass unsere Kunden im Markt die bestmöglichen Lösungen in den Bereichen Kundenbetreuung, Kasse/Info/Service, After Sales, Dienstleistungen und Reparaturen erhalten. Zu Ihren Aufgaben gehören:
Sie beraten unsere Kunden und bearbeiten Kundenanliegen in Bezug auf Online Abholung, Produktrücknahme, Umtausch, Reparaturen, Kaufabwicklung (Kassieren)
- leidenschaftlich, kundenorientiert, kompetent

Sie erledigen administrative Tätigkeiten in Zusammenhang mit dem Verkaufsprozess, der Finanzierung, dem Kauf auf Rechnung, etc.

Sie stehen in Kontakt mit internen und externen Partnern oder Produktlieferanten zu allen Prozessen rund um Reparatur

Sie unterstützen aktiv bei Kundenevents

Sie nehmen eine positive und proaktive Haltung den Kunden gegenüber ein und bieten einfache, effiziente Lösungen für Kundenbeschwerden

Sie halten vorgegebene nationale Standardrichtlinien, - prozesse und Verhaltensweisen ein und setzen diese um

**Profil**:
Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und Leidenschaft für innovative Technik. Dazu bringen Sie folgende Eigenschaften mit:



  • Ingolstadt, Deutschland Media Markt Vollzeit

    Bereit für die Zukunft des Handels? Let’s Go! Für uns bei MediaMarktSaturn ist „Let’s Go!“ nicht einfach nur ein Slogan, sondern eine Einstellung. Wir lieben Technik und wir wollen begeistern. Wir haben Spaß und wir wollen inspirieren. Unsere Kunden und unser Team. Deshalb suchen wir Menschen, die diesen Spirit mit uns teilen. Menschen mit...


  • Ingolstadt, Deutschland Rituals Vollzeit

    StellenbeschreibungProfessionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und KundenbindungUmsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im LagerPräsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der KundschaftLösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best...


  • Ingolstadt, Deutschland Rituals Vollzeit

    StellenbeschreibungProfessionelle und leidenschaftliche Kundenberatung und KundenbindungUmsatzorientierte Umsetzung operativer Prozessabläufe auf der Fläche und im LagerPräsentation der Produkte und Verkaufsräume mit einem guten Blick für Angebote, den Umsatz sowie das Shopping-Erlebnis der KundschaftLösungsorientierte Anwendung von Strategien und Best...


  • Ingolstadt, Deutschland Dyson GmbH Vollzeit

    **Hey, bist du ein technikaffines, sympathisches Verkaufstalent (gerne auch Student*in oder Quereinsteiger*in) **und hast Lust auf einen abwechslungsreichen Nebenjob im Elektrofachhandel - heiße Haushaltsgeräte, cooler Kundenservice, tolle Kolleg*innen? **Willkommen an der richtigen Schnittstelle**: Wir sind die **Visionary-Minds GmbH**, eine junge...