Crew Contacter

Für die** TUIfly GmbH** suchen wir zum nächstmöglichen Eintrittszeitpunkt **Crew Contacter (m/w/d)**.

**_ *Die Position ist vorerst für die Dauer von 21 Monate befristet*_**

**_ *Die Position bietet die Möglichkeit des mobilen Arbeitens mit einer Büropräsenz nach Bedarf, während der Einarbeitung (ca. 3-4 Monate) ist Ortsanwesenheit jedoch erforderlich*_**

**ZUR POSITION**:

- Überwachung des Flugbetriebes unter Berücksichtigung der Dienst-, Flugdienst-, und Ruhezeiten, weiterer tarifvertraglicher Bedingungen, Regelabsprachen und Betriebsvereinbarungen
- Treffen sämtlicher Crew relevanten Entscheidungen im laufenden Tagesgeschäft
- Kurzfristige Änderungen des Flugprogramms und der Dienstpläne bei Störungen durch z.B. Verspätung durch festgelegte Startzeiten (Slots), Streik, Wettereinflüsse, technische Defekte, Ausweichlandungen o.ä.
- Ersetzen von Besatzungsmitgliedern bei Erkrankung oder ähnlichen Ausfällen
- Unterstützen bei Subunternehmeranfragen (z.b. Crewverfügbarkeit) und Zusammenarbeit mit Fremdairlines
- Kurzfristige Koordination und Anpassung von Hotelbuchungen und Dienstreisen
- Zusammenarbeit und ständiger Austausch mit verschiedenen internen Bereichen
- Erstellung von Reports für das Luftfahrtbundesamt
- Bearbeitung von kurzfristigen Urlaubsanfragen
- Mitarbeit an abteilungsübergreifenden Projekten und Sonderaufgaben
- Einarbeitung neuer Kollegen in das praktische Aufgabengebiet sowie für Praktikanten, Trainees und Besucher

**ZU IHNEN**:

- Allgemeine Hochschulreife, abgeschlossene Berufsausbildung oder eine mindestens 2 jährige Berufserfahrung, im Bereich Personaleinsatzplanung oder vergleichbaren Aufgabengebieten wünschenswert.
- Quereinsteiger sind herzlich willkommen
- Bereitschaft zum Schichtdienst (Früh/Spät/Nacht)
- Sicheres Auftreten, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise, Organisations
- und Improvisationsgeschick
- Hohe Belastbarkeit und Konzentrationsfähigkeit auch in zeitkritischen Situationen
- Teamfähigkeit, Argumentationsgeschick, Flexibilität und Entscheidungsfreudigkeit
- Großes Engagement und Übernahme von Verantwortung
- Gute Englisch-Kenntnisse in Schrift und Wort erforderlich
- Vorkenntnisse touristischer Buchungssysteme, wie z.b. Amadeus oder MyId Travel wünschenswert

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**UNSER ANGEBOT**:

- Eine Anstellung bei einer renommierten Ferienfluggesellschaft, in einer dynamischen Branche;
- Branchenübliches Grundgehalt zuzüglich steuerfreier Schichtzulagen
- Variabler Dienstplan mit Requestmöglichkeiten
- Eigenständiges Arbeiten in einem motivierten Team mit interessanten und vielseitigen Tätigkeiten in einer spannenden Branche
- Zusätzliche Urlaubstage durch Nachtschichtarbeit und Ausgleichstage für Feiertage
- Vergünstigte Flugtickets im TUIfly Streckennetz
- Vergünstigtes Deutschlandticket

Ihre einzigartige Persönlichkeit ergänzt unsere diverse Firmenkultur und unterstützt unsere Vision der Zukunft des Reisens.Wenn Sie mehr darüber erfahren möchten, was Diversity & Inclusion für uns bedeutet, besuchen Sie einfach unsere DNA.

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