Mitarbeiter Kundendienst
vor 2 Wochen
Berlin
**Ihre Tätigkeiten**:
- Sie nehmen Telefongespräche entgegen und bearbeiten diese
- Sie übernehmen die Reklamationen und Anfragen über die Eingangskanäle Telefon, Mail und Post
- Sie identifizieren und erkennen Problemstellungen bei eingehenden Kundenanfragen und Reklamationen
- Sie erarbeiten schnell und selbständig Lösungen zu Kundenreklamationen am Telefon und per Mail
- Sie klären und beantworten Kundenanfragen im kaufmännischen und fachspezifischen Bereich
- Sie verantworten die kompetente Erteilung von Auskünften zu Produkten und Softwarefragen
- Sie klären die eingegangenen Reklamationen mit dem Bereich Produktion und Qualitätsmanagement sowie die spezifischen Anfragen im Bereich Großmandanten und Händler
- Sie kommunizieren firmenintern auf Deutsch und firmenextern mit Kunden auf Französisch
**Ihr Profil**:
- Sie verfügen über eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Sie bringen Berufserfahrungen in der kaufmännischen Auftragsabwicklung mit
- Sie besitzen idealerweise erste Erfahrungen im Kundendienst (Service, Wartung, Reparatur oder Vermietung)
- Sie punkten mit guten kaufmännischen Kenntnissen und grundlegendem technischen Verständnis (vorzugsweise in der Land
- oder Baumaschinenbranche)
- Sie beherrschen einen sicheren Umgang mit MS Office-Anwendungen
- Sie zeigen Bereitschaft in 2-Schichten (Mo-Fr 08:00-20:00, früh und spät) sowie vereinzelt samstags (08:00 - 16:30 Uhr) zu arbeiten
- Gute Deutsch
- und Französischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil ab
Firmenbranche:
Pharma, Chemie, Biotechnologie
Gestaltung der Arbeitszeit:
38h/Woche
ID: 13070
**Wir bieten** einen direkten Einstieg in eine abwechslungsreiche Position bei interessanten und eindrucksvollen Kunden. Dabei legen wir besonders Wert auf eine enge Betreuung und Begleitung unserer Bewerber.
** Unser Geschäftspartner** punktet als renommiertes Unternehmen mit folgenden Benefits:
- eine anspruchsvolle Tätigkeit in einem kollegialen Umfeld und motivierten Team
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Mitarbeiterrabatte und Gesundheitsförderung
- interne und externe Fort
- und Weiterbildungsangebote
- Mitarbeiterevents
- moderne Büroräume und sehr gute technische Ausstattung
**Ansprechpartner**:
Bei Fragen freut sich Sarah Wilde über Ihre Kontaktaufnahme.
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Tischlerhelfer (m/w/d) im Kundendienst gesucht
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland GMT Kundendienst GmbH VollzeitTritt dem GMT Kundendienst-Team bei – Starte Deine Laufbahn als Tischlerhelfer im Kundendienst! Stell Dir vor, Du beginnst Deinen Arbeitstag in Berlin-Schöneberg, einem Ort voller Gebäude mit einzigartigen Geschichten. In Deiner Rolle bei der GMT Kundendienst GmbH hilfst Du dabei, diesen Geschichten neues Leben einzuhauchen. Du unterstützt bei der...
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Technischer Kundendienst
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Manpower VollzeitTechnischer Kundendienst (gn) **Einstieg ins Berufsleben oder auf der Suche nach neuen Herausforderungen?**: Unser Kunde ist ein führender, international tätiger Hersteller innovativer Hörgeräte. Wir suchen für ihn im Rahmen der **Arbeitnehmerüberlassung** und **Direktvermittlung** in **Berlin** Marienfelde **Mitarbeiter im technischen Kundendienst...
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Mitarbeiter Im Kundendienst
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Medivitalis Reha und Medizintechnik GmbH VollzeitIndividualität erkennen und kompetent versorgen, das ist ein Kernteil der Philosophie bei Medivitalis. Wenn sie empathisch auftreten, ergebnisorientiert sind, technisches Interesse besitzen und auf agile Art und Weise Menschen beim Finden von Lösungen helfen möchten, bewerben Sie sich zum nächstmöglichen Zeitpunkt als: **MITARBEITER IM KUNDENDIENST...
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Sachbearbeiter Kundendienst
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Höffner VollzeitAls einer der größten Möbelhändler in Deutschland bietet die Höffner Möbelgesellschaft an aktuell 24 Standorten für über 10.000 Menschen einen sicheren und faszinierenden Arbeitsplatz. Ob Verkaufsprofi (m/w/x) mit langjähriger Berufserfahrung, Quereinsteiger (m/w/x) der neues entdecken will oder Auszubildende (m/w/x), die in die Möbelwelt...
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Mitarbeiter (M/w/d) Für Den Kundendienst Und
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Möbel Kraft VollzeitIHRE AUFGABEN - Sie haben Freude an der telefonischen Kommunikation mit unseren Kunden - Sie erfassen und prüfen Beanstandungen aus den Bereichen Möbel oder Küche und vermitteln zwischen Hersteller, Kunden und internen Abteilungen - Sie treffen eigenständig Entscheidungen, um Reklamationen effizient zu bearbeiten. Ausschreibende Gesellschaft ...
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Berlin, Deutschland Neo Temp GmbH VollzeitZentralheizungs-/Lüftungsbauer (m/w/d) im Kundendienst in Berlin ☑️Unser Angebot für Sie: Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis Eine angemessene und dem Aufgabenfeld entsprechende Vergütung Eine vielseitige und verantwortungsvolle Position mit Interessanten Aufgaben und abwechslungsreichen Tätigkeiten Sie erhalten hochwertige Arbeitskleidung...
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Elektrotechniker als Servicetechniker
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland KMLS Services GmbH VollzeitWir sind ein dynamisches Team in einer schnell wachsenden Unternehmensgruppe mit den Geschäftsfeldern Architektur, Ingenieurwesen, Energiewirtschaft und Gebäudetechnik. Mehr als 200 Mitarbeiter und über 13 Jahre Erfahrung innerhalb der technischen Gewerke machen das Unternehmen mit Sitz in Hamburg so erfolgreich. Ob die Planung oder der Bau von Neu- und...
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Aushilfe Finanzierung
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Möbel Höffner VollzeitWas uns besonders macht Die flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswege unseres Familienunternehmens ermöglichen eine schnelle und dynamische Arbeit. In unserem grundsoliden und wachsenden Unternehmen arbeiten Sie an abwechslungsreichen Aufgaben. - Vergünstigtes Mittagessen in unseren Restaurants „Kochmütze“ - Gesundheitsmanagement -...
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Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundendienst
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Möbel Kraft VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) für den Kundendienst Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundendienst in Voll- oder Teilzeit, Standort: Berlin IHRE...
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Mitarbeiter Kundendienst
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland CBC-Recruiting SARL VollzeitFür unseren Kunden, ein international agierender Konzern für Bürolösungen und Digital Business Solutions, suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter Kundendienst (m/w/d) Aufgaben - Sie sind der erste Ansprechpartner unserer Kunden, wenn mal was nicht so funktioniert, wie es im Idealfall sein sollte (Tel. / Mail - Hotline). - Sie...
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Sachbearbeitung (M/w/d) Kundendienst
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland ARWA Personaldienstleistungen GmbH Vollzeit**ARWA Personaldienstleistungen GmbH steht für**: A - Attraktiver Arbeitgeber. R - Respektvoller Umgang. W - Willensstarke Mitarbeiter. A - Ausgezeichneter Dienstleistungsservice. Wir hören unseren Bewerbern wie auch unseren Kunden aktiv zu. Sie teilen uns Ihre Wünsche, Ihre beruflichen Wertvorstellungen und Ziele mit. Dabei unterstützen und beraten wir...
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Kundendienst (All Genders) Elektro - Bis Zu 22,00
vor 4 Wochen
Berlin, Deutschland Tabel GmbH VollzeitWorauf wartest du noch? Werde Teil unseres Teams und entfalte dein Potenzial. Bewirb dich jetzt und mache den ersten Schritt zu einer erfüllenden Karriere bei der Tabel Gruppe Wir suchen für unseren namhaften im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung in Berlin eine/n **Kundendienst **(all genders) - Elektro. Was wir Dir bieten - Je nach Qualifikationen bis...
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Sachbearbeiter Kundendienst
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Möbel Höffner VollzeitSachbearbeiter Kundendienst (m/w/x) Gestalten Sie Ihre Zukunft! Als einer der größten Möbelhändler in Deutschland bietet die Höffner Möbelgesellschaft an aktuell 24 Standorten für über 10.000 Menschen einen sicheren und faszinierenden Arbeitsplatz. Ob Verkaufsprofi (m/w/x) mit langjähriger Berufserfahrung,...
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Berlin, Deutschland Möbel Kraft VollzeitSachbearbeiter (m/w/d) für den Kundendienst in Teilzeit Sachbearbeiter (m/w/d) für den Kundendienst in Teilzeit in Teilzeit, Standort: Berlin ...
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Mitarbeiter (M/w/d) Technischer Kundendienst
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Bernafon Hörgeräte GmbH VollzeitBernafon ist ein führender, weltweit tätiger Hersteller innovativer Hörgeräte und blickt auf eine 75-jährige, erfolgreiche Unternehmensgeschichte zurück. Bernafon ist eine Marke der Demant, einer global führenden Unternehmensgruppe auf dem Gebiet der Hörgesundheit. In der Bernafon Manufaktur werden individuelle Im-Ohr Hörgeräte und Otoplastiken...
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Sachbearbeiter Kundendienst
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Möbel Höffner VollzeitSachbearbeiter Kundendienst (m/w/x) Gestalten Sie Ihre Zukunft! Als einer der größten Möbelhändler in Deutschland bietet die Höffner Möbelgesellschaft an aktuell 24 Standorten für über 10.000 Menschen einen sicheren und faszinierenden Arbeitsplatz. Ob Verkaufsprofi (m/w/x) mit langjähriger Berufserfahrung,...
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Teamleiter (m/w/d) Kundendienst Elektrotechnik
vor 3 Wochen
Berlin, Deutschland B.R.A.S.S.T. Bau GmbH & B.R.A.S.S.T. Elektrotechnik GmbH VollzeitAls Mitglied der Builtech Gruppe sind wir, . Elektrotechnik GmbH , ein mittelständisches Berliner Handwerksunternehmen. Durch die Installation moderner Elektroanlagen wirken wir aktiv an der Umsetzung der Energiewende mit. Wir sind stolz darauf, dass viele Mitarbeiter uns treu bleiben und aus Azubis mit unserer Unterstützung oft Meister und Bauleiter...
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Mitarbeiter in Im Kundendienst
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Bling VollzeitBling ist das schnell wachsende Family-Fintech aus Berlin und sucht dich als Mitarbeiter\*in im Kundendienst(M/F/d) (Teilzeit oder Vollzeit, per sofort oder nach Vereinbarung). **Gemeinsam werden wir**: - den Bling-Familien mit Rat und Tat zur Seite stehen - als erste Bezahlerfahrung die Zukunft von tausenden Kindern und Jugendlichen prägen - mit unserer...
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Handwerker (M/w/d) Im Kundendienst Gwi-bereich
Vor 4 Tagen
Berlin, Deutschland ALLPOWER Personalprofis GmbH VollzeitSie sind auf der Suche nach einer neuen beruflichen Perspektive? Dann sind Sie bei uns genau richtig. Mit ALLPOWER jetzt die Segel setzen. Wir suchen zum nächst möglichen Zeitpunkt einen Handwerker (m/w/d) im Kundendienst GWI-Bereich **Welche spannenden Aufgaben erwarten Sie?**: - Durchführung von Instandhaltungen / Einzelreparaturen im Kundendienst -...
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Leiter Kundendienst
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Koster GmbH VollzeitDie Firma Koster ist bereits seit 1978 in und um Berlin-Schönefeld aktiv und steht für modernes Handwerk unter professioneller Führung. Mit unseren ca. 40 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern bieten wir innovative und qualitativ hochwertige Lösungen im Bereich der technischen Gebäudeausstattung. Sie haben Lust auf einen beruflichen Tapetenwechsel und...