Sachbearbeiter Mahnungprozess

**Meine Aufgaben**
- Betreuung telefonischer und schriftlicher Anfragen aller zahlungsgestörter Kunden im Mahn
- und Maßnahmenprozess
- Klärung per Telefon, E-Mail oder Brief aller eingehenden Anfragen im Bereich zahlungsgestörter Kunden
- Bearbeitung und Überwachung alle rückständigen Konten der Bank unter Berücksichtigung von gesetzlichen und bankinternen Vorgaben
- Klassifizierung der Zahlungsschwierigkeiten und Vergabe von, auf die Kundenbedürfnisse, abgestimmte Maßnahmen (z. B. Stundungsvereinbarung) gemäß der gültigen Policies und Arbeitsanweisungen im Rahmen der jeweiligen Kompetenz
- Überwachung anhand von Listen / gesetzten Wiedervorlagen alle vereinbarten Maßnahmen sowie die Rückstandsentwicklung bei Kunden ohne Maßnahmenvereinbarung.

**Meine Qualifikationen**
- Abgeschlossene Bankausbildung oder eine gleichwertige Ausbildung bspw. zur Notarfachangestellten oder Rechtsanwaltsfachangestellten
- Grundkenntnisse in der Bearbeitung zahlungsgestörter Engagements. Kenntnisse des Mahnverfahrens / Mahnwesens innerhalb des Vollstreckungsprozesses
- Wirtschaftliches Denken, Handeln und Entscheidungsfreude

**Meine Vorteile**
- Abwechslungsreiche Tätigkeit in einem renommierten Unternehmen
- Angenehmes Arbeitsklima
- Eine übertarifliche Bezahlung
- Homeoffice-Möglichkeit

**Über Hays**
- Echte Finanz-Fachkräfte sind rar, sehr gefragt und dementsprechend hoch ist ihr Marktwert. Egal ob im Bereich Accounting, Controlling, Corporate Banking, Interim-Management, Treasury oder Risk-Management, Hays kann Ihnen Türen öffnen und berät Sie gerne und völlig kostenfrei bei Ihrem nächsten Karriereschritt. Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten. Wir freuen uns auf Sie.**Mein Kontakt bei Hays**

**Mein Ansprechpartner**
Luisa Schmidt

**Referenznummer**
676446/1

**Kontakt aufnehmen