Mitarbeiter Für Die Telefonische Kundenberatung

vor 1 Woche


Duesseldorf, Deutschland neubourg skin care GmbH Vollzeit

**Deine Aufgaben**
- Du stellst die individuelle Betreuung unserer Fachkunden aus den Bereichen Podologie, Dermatologie, Diabetologie und Kosmetik sicher - von der Auftragsannahme über die Produktberatung, die Klärung von Buchhaltungsfragen, individualisierte Angebote, Fragen zum Online-Shop bis hin zur Beantwortung aller Fragen zu Fortbildungsveranstaltungen.
- Du beantwortest telefonische und schriftliche Anfragen von Interessenten und von Endverbrauchern. Außerdem bist du für die Bearbeitung unseres Live-Chats zuständig.
- Du dokumentierst zuverlässig alle Vorgänge, Reklamationen und Kundenanforderungen in unserem CRM-System. Aus ihnen entwickelst Du Initiativen für neue Maßnahmen, um unsere Kunden in ihrem Geschäft noch erfolgreicher zu machen und deren Serviceerlebnis weiter zu optimieren.
- Du bringst die Anforderungen und Erwartungen unserer Kunden in unsere Service
- und Kundenbearbeitungsstrategie ein.
- Du stellst die sorgfältige und zuverlässige administrative Abwicklung Deiner Aufgaben sicher. Dazu zählen insbesondere auch stimmige und vollständige Kundendaten.
- Du stimmst Dich kontinuierlich mit Deinen Kolleginnen und Kollegen im Unternehmen ab, um unsere Kunden bestmöglich zu betreuen und den Informationsfluss im Unternehmen sicherzustellen.

**Dein Profil**
- Du verfügst über eine abgeschlossene (kaufmännische) Berufsausbildung und hast bereits Erfahrungen im Bereich Kundenservice/Vertriebsinnendienst gesammelt.
- Idealerweise besitzt Du Kenntnisse im Gesundheitswesen. Diese sind aber kein Muss.
- Du möchtest Dich weiterentwickeln und Verantwortung übernehmen. Zielorientiertes und selbstständiges Handeln sind für Dich daher selbstverständlich.
- Du bist kommunikationsstark und darüber hinaus ein flexibler Teamplayer mit einer hohen Eigenmotivation und Einsatzbereitschaft über Abteilungsgrenzen hinaus.
- Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind exzellent.
- Du bist zeitlich flexibel und unterstützt auch gerne bei Messen und Veranstaltungen am Wochenende.
- Anwendungssichere IT-Kenntnisse in für die Kundenbetreuung relevanten Programmen und Tools (u.a. CRM-, ERP-Software, MS-Office) runden Dein Profil ab.

**Unser Versprechen**

Wir bieten Dir eine verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Arbeitsumfeld mit herausfordernden Aufgaben und viel Freiraum für Eigeninitiative, um auch einmal neue Wege zu gehen. Kurze Entscheidungswege helfen, spannende Ideen schnell und unbürokratisch umzusetzen.

Darüber hinaus begeistern wir Dich mit:

- flachen Hierarchien und einer offenen Kommunikation, denn nur so kannst Du Dich weiterentwickeln und dazu beitragen, dass wir unser Leistungsangebot stetig weiterentwickeln;
- frischen Vitaminen am Arbeitsplatz, um Aufgaben mit der nötigen Energie umsetzen zu können;
- kostenlosen Massagen für eine regelmäßige Entspannung;
- gemeinsamen Frühstücken mit allen Kolleginnen und Kollegen - damit wollen wir unseren Team-Gedanken fördern, denn nur gemeinsam sind wir stark;
- gemeinsamen Reisen, Ausflügen und Feiern - wer Großes leistet, hat sich auch Auszeiten verdient;
- einem Mindestlohn, der deutlich über den gesetzlichen Vorgaben liegt - für uns bedeutet Menschenwürde, dass unsere Mitarbeiter/innen in der Lage sind, ihren Lebensunterhalt ohne staatliche Hilfe zu verdienen;
- der Möglichkeit, im Mobile Office zu arbeiten;
- einer betrieblichen Altersvorsorge und einer privaten Zusatz-Krankenversicherung.

Willst Du unsere Erfolgsgeschichte mitgestalten? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellungen.



  • Duesseldorf, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie für unsere Stelle in Münster!**: Wir suchen ab sofort für unseren Kunden in Münster mehrere Mitarbeiter für die telefonische Kundenberatung (m/w/d) für den am schnellsten wachsenden Online-Marktplatz Deutschlands! Sie bewegen sich in der Sachbearbeitung, im Customer-Service und in der Datenpflege. Außerdem warten ein unbefristeter...


  • Duesseldorf, Deutschland GFN GmbH Vollzeit

    Du suchst nach einem Job mit Sinn und möchtest Menschen bei ihrem beruflichen und persönlichen Wachstum begleiten? - Egal ob jung oder alt, branchenerfahren oder Quer-/Wiedereinsteiger: in, wir heißen Dich bei uns herzlich willkommen! Für unseren Standort in NRW suchen wir ab sofort Verstärkung in Voll - /Teilzeit als Mitarbeiter: in für den Vertrieb...


  • Duesseldorf, Deutschland UNISTAFF GmbH Vollzeit

    **Wir suchen Sie für unsere Stelle in Münster!**: Sind Sie auch auf der Suche nach einer Stelle mit Perspektive und einer sehr guten Entwicklungsmöglichkeit? Sie möchten eine neue Richtung einschlagen oder den nächsten Karriereschritt machen? Lassen Sie uns gemeinsam an Ihrem beruflichen Erfolg arbeiten. Wir stellen Sie in den Mittelpunkt unseres...


  • Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Kundenberater Telefonisch und in der E-mail Bearbeitung (m/w/d) in Vollzeit und Teilzeit ab 20 Wochenstunden für den Bestandskundenbereich. Aufgaben - Telefonische Kundenberatung im Inbound. - Chat Support im Inbound. Qualifikation - Erfahrung als Call Center Agent / Telefonist / Kundenberater von Vorteil. - Quereinsteiger sind...


  • Duesseldorf, Deutschland Teleffekt Vollzeit

    Wir suchen Dich als Mitarbeiter (m/w/d) für unsere Beratungshotline im Bereich Haarpflege und -colorationen. **Deine Aufgaben**: - Gemeinsam mit Deinen Teamkolleginnen bist Du für unsere Kunden der erste Ansprechpartner. - Du hilfst unseren Kunden telefonisch und schriftlich bei ihren Fragen zu Anwendung, Verfügbarkeit, Produktmerkmalen etc. von...


  • Duesseldorf, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    **Mitarbeiter für die telefonische Auftragsannahme (m/w/d)**: Löwenstein Medical SE & Co. KG Köln Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Kaufmännische Berufe (Sonstige) Vollzeit **Warum Löwenstein Medical?**: **Neue Wege gehen.** Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren...


  • Duesseldorf, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    **Mitarbeiter für die telefonische Auftragsannahme (m/w/d)**: Löwenstein Medical SE & Co. KG Köln Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Kaufmännische Berufe (Sonstige) Voll/Teilzeit **Warum Löwenstein Medical?**: **Neue Wege gehen.** Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren...


  • Duesseldorf, Deutschland Löwenstein Medical SE & Co. KG Vollzeit

    Mitarbeiter für die telefonische Auftragsannahme (m/w/d) Löwenstein Medical SE & Co. KG Köln Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Kaufmännische Berufe (Sonstige) Vollzeit Warum Löwenstein Medical? Neue Wege gehen. Aber nie vergessen wo man herkommt. Löwenstein Medical entwickelt und produziert seit über 30 Jahren innovative Medizintechnik...


  • Duesseldorf, Deutschland result gmbh Vollzeit

    Die result gmbh ist eine inhabergeführte Kommunikationsagentur im Herzen von Köln. Seit über 25 Jahren betreiben wir für unsere Kunden Markt - und Medienforschung, übernehmen Redaktionsaufgaben, erstellen Content und erarbeiten Kommunikationsstrategien. Derzeit suchen wir eine/n: **Mitarbeiter*in für den telefonischen Vertrieb (m/w/d) in...


  • Duesseldorf, Deutschland Sprint Sanierung GmbH Vollzeit

    Sprint ist Deutschlands innovativstes Sanierungsunternehmen und führender Komplettanbieter von Sanierungsleistungen nach Brand-, Wasser - und Unwetterschäden. Mit 38 Niederlassungen bundesweit und rund 1.500 Mitarbeitern setzen wir seit Jahren Maßstäbe in Technik und Qualität. Unser Leitbild? Miteinander. Füreinander. Werden auch Sie ein Teil der...


  • Duesseldorf, Deutschland Sprint Sanierung GmbH Vollzeit

    Sprint ist Deutschlands innovativstes Sanierungsunternehmen und führender Komplettanbieter von Sanierungsleistungen nach Brand-, Wasser - und Unwetterschäden. Mit 38 Niederlassungen bundesweit und rund 1.500 Mitarbeitern setzen wir seit Jahren Maßstäbe in Technik und Qualität. Unser Leitbild? Miteinander. Füreinander. Werden auch Sie ein Teil der...


  • Duesseldorf, Deutschland Sprint Sanierung GmbH Vollzeit

    Sprint ist Deutschlands innovativstes Sanierungsunternehmen und führender Komplettanbieter von Sanierungsleistungen nach Brand-, Wasser - und Unwetterschäden. Mit 38 Niederlassungen bundesweit und rund 1.400 Mitarbeitern setzen wir seit Jahren Maßstäbe in Technik und Qualität. Unser Leitbild? Miteinander. Füreinander. Werden auch Sie ein Teil der...


  • Duesseldorf, Deutschland FUNKE MEDIENGRUPPE Vollzeit

    FUNKE gehört zu den führenden Arbeitgebern der Medienbranche. Von Online-Portalen über Zeitungen und Zeitschriften bis hin zu Radio und Podcast - die Vielfalt unserer Titel, Marken und Genres ist einzigartig in der deutschen Medienlandschaft. Genauso vielfältig sind auch die Talente unserer rund 1.700 Journalist*innen und 3.800 Medienmacher*innen, die...


  • Duesseldorf, Deutschland Bankpower GmbH Vollzeit

    Als Joint Venture der Deutschen Bank und der ManpowerGroup besetzen wir seit 1998 erfolgreich Vakanzen in der Banken-, Finanz - und Versicherungsbranche. Wir schaffen Verbindungen und sind innerhalb dieser spezialisierten Branche bestens vernetzt. Profitieren Sie von unserem Netzwerk! Wir begleiten Sie bei Ihrem Wunsch nach einer beruflichen Veränderung und...


  • Duesseldorf, Deutschland 360 Consulting GmbH Vollzeit

    Setzen Sie Ihr Kommunikationstalent als Callcenteragent / Telefonischer Kundenberater (m/w/d) im B2B-Bereich für unsere Zentrale in Köln ein. 360 Consulting GmbH ist ein energiegeladenes Unternehmen, welches Microsoft Dynamics Software-Lösungen für mittelständische Unternehmen verschiedenster Branchen anbietet und Kunden professionell bei der...


  • Duesseldorf, Deutschland Aston-re GmbH Vollzeit

    Ab sofort suchen wir noch Sachbearbeiter im Bereich Gesundheit in Vollzeit. Einsatzort ist in Köln. Aufgaben - Auskünfte über freie Arzt-Termine - Telefonische und schriftliche Kundenberatung - Datenaktualsierung und Erfassung Qualifikation - Quereinsteiger sind willkommen - Erfahrung als Sachbearbeiter / Kundenberater oder auch als Call Center Agent...


  • Duesseldorf, Deutschland Nothelle Call Center Services GmbH Vollzeit

    Wir suchen: Telefonischer Kundenbetreuer Inbound Deutsche Telekom (m/w/d) **Das bekommst du**: - Bruttolohn zwischen 2.100 und 4.800 Euro (Basisvergütung + Erfolgsprämie, nach oben offen) - Chancen zur beruflichen Weiterentwicklung innerhalb des Unternehmens. Bist Du unsere nächste Führungskraft? - Professionelle Einarbeitung nach den Standards der...


  • Duesseldorf, Deutschland Caritasverband für die Diözese Münster e.V. Vollzeit

    Als Spitzenverband der freien Wohlfahrtspflege im Bistum Münster beraten und unterstützen wir mit ca. 160 Mitarbeitenden in unserer Geschäftsstelle die angeschlossenen Einrichtungen und Dienste. Gegenüber der Politik übernehmen wir die sozialpolitische Interessenvertretung, wir initiieren und begleiten Projekte und bieten Fortbildungen für haupt - und...


  • Duesseldorf, Deutschland Knubel GmbH & Co. KG Vollzeit

    Die Unternehmensgruppe Knubel ist ein vertrauenswürdiger und kompetenter Partner für Volkswagen, Volkswagen Nutzfahrzeuge, Audi, Skoda, Seat, Cupra und Porsche mit Standorten in Münster und im Münsterland. Zurzeit beschäftigt die Unternehmensgruppe ca. 420 Mitarbeiter. Für unseren Standort in Münster Süd suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt...


  • Duesseldorf, Deutschland DRK Kreisverband Düsseldorf e.V. Vollzeit

    DRK-Rettungs - und Einsatzdienste Düsseldorf gGmbH Wir suchen Mitarbeiter (m/w/d) für die Kundenberatung im Hausnotruf zur Unterstützung unseres Teams. Ab sofort - in Vollzeit - zunächst befristet für 2 Jahre Das Deutsche Rote Kreuz ist die größte humanitäre Organisation der Welt. Seit über 150 Jahren leisten unsere Mitarbeitenden den Dienst am...