Senior UX Researcher

vor 3 Wochen

Frankfurt am Main, Deutschland Brandwatch Vollzeit

Brandwatch is the world’s premier social suite, empowering over 7,500 of the world’s most admired companies to understand and engage with customers at the speed of social.

Combining pioneering, AI-enriched digital consumer intelligence with industry-leading social media management tools, Brandwatch offers a complementary suite of specialized, best-in-class products and services that support intelligently connected workflows. With Brandwatch, brands and agencies can adapt and thrive in today’s fast moving digital world by making smarter decisions and executing data-driven social strategies at every customer touchpoint.

Operating and serving clients the world over, Brandwatch has 15 offices across the globe and more than 1,000 employees worldwide. Brandwatch is a Cision Company.

**About the team you’ll be joining**:
Our Product Design team operates with representation split across some of our company's offices (Brighton, New York, Berlin, Copenhagen, Budapest, Sofia, Chennai) and some more EU/UK-based remote locations. Together, the Product Design team covers a wide range of skills from pure research to pure visual design as well as a number of people with a blend of skills in between.

**About the role**:
You’ll be responsible for designing and leading strategic research projects that provide senior stakeholders with rich user insights. You are comfortable navigating uncertainty and are able to adapt to the change that emerges along the path of your project deliverables. Above all, you recognise, grab and cherish opportunities for personal and professional growth.

You will lead strategic and evaluative research and play a key role in helping the team continue its journey towards higher stages of the UX maturity model (Nielsen Norman Group). Moreover, you might get involved in existing projects or initiate your own needs-based ones.

**Examples of existing initiatives include**:

- Designing and propagating the adoption of an intuitive tagging taxonomy for our research repository.
- Being a part of designing, testing and implementing a recruitment strategy for our team.
- Host research sessions for the broader organisation.

You’ll report to our Director of UX Research.

**What you"ll do**:

- Independently plan and execute the research roadmap for your area of responsibility
- Design and lead mix-method studies using a wide range of research methods and approaches
- Facilitate engaging and impactful user requirement sessions and workshops
- Measure the success of actionable insights to evaluate the success or failures of product deliverables
- Mentor and constructively critique fellow researchers and empower designers and PM's to do their own research

**How you'll do it**:

- You will identify short, mid and long-term research needs in collaboration with relevant stakeholders and lead strategic research studies (brand and/or product specific)
- Analyse and triangulate qualitative and quantitative data in collaboration with other insight departments in order to generate tactical insights and actionable recommendations that drive product design improvements and innovation
- Relay complex information in a simple, clear and concise manner ensuring that insights go straight to the heart and brain of a variety of stakeholders - from developers to senior management

**What you have**:

- You have a degree in Cognitive Science, Design Research, Human-Computer Interaction, Ethnography, Anthropology, Psychology, Service design or equivalent work experience.
- You have a passion for user research. You are the user's number one advocate and are an internal evangelist of user-centred design.
- You have strong communication skills in both written and oral form as well as strong influencing and relationship-building skills.
- You are a natural collaborator and storyteller. You are able to work independently and with other researchers as well as take your stakeholders on a journey with you.
- You have high working standards and the drive to take initiative beyond your day-to-day research projects.
- You are naturally empathetic, curious, creative and passionate about experimenting, failing and learning as you go along.
- You are interested in improving and innovating existing processes and have experience leading initiatives aimed at improving team efficiency.
- You keep up with industry trends and share your knowledge with the team.

**Nice to have**:

- You have experience working within a B2B or SaaS organisation.
- You have experience contributing to and maintaining a research repository including collaborating with and engaging stakeholders to actively use the repository.
- You have experience with UX Outcomes, design metrics and how to quantify research outcomes.
- You are familiar with doing basic statistics, eg. finding out if data is significant and finding the right amount of participants.
- You are familiar with customer journey mapping and the creation of personas.
- You have experience conducti

  • Senior UX Researcher

    vor 1 Monat

    Monheim am Rhein, Deutschland EPLAN Vollzeit

    **Sie sehen sich als Fürsprechers des Benutzers und Ihre Stärken liegen darin, sich in die Arbeitsweisen unserer Benutzer sowie in Ihre Bedürfnisse hineinzuversetzen, dann unterstützen Sie unser UX Research Team als** **Senior UX Researcher (m/w/d)**: am Standort in Langenfeld (Rheinland) **Ihre Aufgabe** *** - Fachliche Leitung und weiterer Aufbau...

  • Freelance Senior UX/UI Designer

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland shift GmbH Vollzeit

    **Wir suchen** **Zur Verstärkung unseres Teams in Frankfurt oder Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen erfahrenen freiberuflichen Senior UX/UI Designer (m/w/d). - Als freiberuflicher Senior UX/UI Designer bist Du die Schnittstelle zu unseren Kunden und dem Kreativ-Team. Du entwickelst im Team skalierbare Design-Systeme, die sich...

  • UX Researcher

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    **UX Researcher - User Experience (w/m/d) am Standort Frankfurt**: Dein Ziel: unsere Kund*innen mit mobilen App - und Web-Anwendungen zu begeistern. Unser Ziel: zufriedene Kund*innen - und glückliche Mitarbeiter*innen. Wir sind überzeugt, dass das eine nicht ohne das andere funktioniert. Daher gilt bei uns: Egal, welche Überraschungen das Leben...

  • UX Researcher

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Deutschland Vollzeit

    **UX Researcher - User Experience (w/m/d) am Standort Frankfurt**: Dein Ziel: unsere Kund*innen mit mobilen App - und Web-Anwendungen zu begeistern. Unser Ziel: zufriedene Kund*innen - und glückliche Mitarbeiter*innen. Wir sind überzeugt, dass das eine nicht ohne das andere funktioniert. Daher gilt bei uns: Egal, welche Überraschungen das Leben...

  • Senior UX Designer

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland shift GmbH Vollzeit

    **Wir suchen** **Zur Verstärkung unserer Teams in Frankfurt und Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior UX Designer (m/w/d), fest oder frei, mobiles Arbeiten möglich**. Als Senior UX Designer (m/w/d) bist Du die Schnittstelle zu unseren Kunden und dem Kreativ-Team. Du entwickelst in einem agilen Team skalierbare Design-Systeme,...

  • Senior UX Designer

    vor 2 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland shift GmbH Vollzeit

    **Wir suchen** **Zur Verstärkung unserer Teams in Frankfurt und Hamburg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Senior UX Designer (m/w/d), fest oder frei, mobiles Arbeiten möglich**. Als Senior UX Designer (m/w/d) bist Du die Schnittstelle zu unseren Kunden und dem Kreativ-Team. Du entwickelst in einem agilen Team skalierbare Design-Systeme,...

  • UX Researcher

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    Employee | Marketing & Communication | Professional | Germany | Frankfurt am Main | 2023-08-29 | REQ-10059668 Dein Ziel: unsere Kund*innen mit mobilen App - und Web-Anwendungen zu begeistern. Unser Ziel: zufriedene Kund*innen - und glückliche Mitarbeiter*innen. Wir sind überzeugt, dass das eine nicht ohne das andere funktioniert. Daher gilt bei uns: Egal,...

  • UX Researcher

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    Dein Ziel: unsere Kund*innen mit mobilen App - und Web-Anwendungen zu begeistern. Unser Ziel: zufriedene Kund*innen - und glückliche Mitarbeiter*innen. Wir sind überzeugt, dass das eine nicht ohne das andere funktioniert. Daher gilt bei uns: Egal, welche Überraschungen das Leben bereithält, wir sind für unsere Mitarbeiter*innen da - mit den Zuschüssen,...

  • UX Researcher

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt am Main, Deutschland ING Vollzeit

    Employee | Marketing & Communication | Professional | Germany | Frankfurt am Main | 2023-08-29 | REQ-10059668 Dein Ziel: unsere Kund*innen mit mobilen App - und Web-Anwendungen zu begeistern. Unser Ziel: zufriedene Kund*innen - und glückliche Mitarbeiter*innen. Wir sind überzeugt, dass das eine nicht ohne das andere funktioniert. Daher gilt bei uns: Egal,...

  • Ux-researcher (D/m/w) New Banking

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Deutsche Bank Vollzeit

    **Über den Bereich** Der Bereich New Banking mit mehr als 800 Kolleginnen und Kollegen ist dafür verantwortlich, Lösungen für die Digitalisierung des Privat - und Firmenkunden-Geschäfts der Deutschen Bank zu liefern. Wir liefern unter anderem digitale Anwendungen für das Online - und Mobile Banking der Marken Deutsche Bank, Postbank, norisbank, FYRST,...

  • Senior UX Designer Bei Applied

    vor 1 Woche

    Frankfurt am Main, Deutschland zeb consulting Vollzeit

    **Deine Aufgaben** - Du hast Spaß am Entdecken von Insights, die die Produktentwicklung weiterbringen? - Gemeinsam mit Strategie und Beratung gestaltest du innovative Designkonzepte, begleitest Kunden in Workshops zu UX-Challenges und verprobst unsere Lösung im User-Testing. - Du bringst dein Fachwissen und deine Leidenschaft in cross-funktionale Teams ein...

  • Senior Ui/ux Designer

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland MRM Vollzeit

    **MRM **, headquartered in Frankfurt, is one of the leading full-service digital creative agencies in Germany. Together with McCann, one of the world's most respected advertising agencies, MRM forms the McCann Worldgroup. MRM leads brands into a networked age, creating holistic brand experiences with immediate added value. MRM is looking for a motivated...

  • UX Designer

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Experis GmbH Vollzeit

    UX Designer (gn) **Sie suchen ein neues Projekt?**: Für ein Kundenprojekt sucht **Experis **Sie als **UX Designer (gn)** mit **Salesforce Experience Cloud** Kenntnissen am Standort Frankfurt am Main. **Experis **ist in Deutschland die erste Wahl für erfolgreiche Unternehmen, wenn es um passgenaues Personalmanagement, Recruiting und Projektunterstützung...

  • Senior Ui/ux Designer

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland Fincite GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden **Fincite GmbH** suchen wir per sofort**:Senior UI/UX Designer (w/m/d)**. **Job-Zusammenfassung** Du bist auf der Suche nach einer neuen beruflichen Herausforderung in einem aufstrebenden Unternehmen? Du hast eine Leidenschaft für Design und ein großes technisches Verständnis in diesem Bereich? Dann aufgepasst! Als...

  • Senior UX/UI Designer Web

    vor 1 Monat

    Frankfurt am Main, Deutschland diva-e Digital Value Excellence GmbH Vollzeit

    **Arbeitgeber**: **Du bist Designer mit Leib und Seele? Du hast Lust auf Digitalprojekte mit Substanz? Eine wertschätzende Unternehmenskultur und kollegialer Zusammenhalt sind dir wichtig? Dann willkommen bei diva-e!** diva-e ist Deutschlands führender Transactional Experience Partner (TXP), der digitale Erlebnisse schafft, die Unternehmen nachhaltig...

  • UX Designer

    vor 4 Wochen

    Frankfurt, Deutschland Scavenger AI Vollzeit

    TLDR; If you love to create user experiences and are eager make data science human centered - hit applyAt Scavenger, we specialize in developing AI tools designed to empower decision-makers by converting raw data into clear, actionable insights instantly. Following a successful funding round, we are eager to expand our team with a UX Designer who can take...

  • Senior Research Investigator

    vor 2 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland University of Pennsylvania Vollzeit

    University Overview The University of Pennsylvania, the largest private employer in Philadelphia, is a world-renowned leader in education, research, and innovation. This historic, Ivy League school consistently ranks among the top 10 universities in the annual U.S. News & World Report survey. Penn has 12 highly-regarded schools that provide opportunities...

  • UX Designer

    vor 3 Wochen

    Frankfurt Am Main, Deutschland Hays Vollzeit

    **My duties** - UX Research - UX Design for a 3D animation - Creating wireframes - UX testing with users **My qualifications** - Language: English fluent, German - Experienced in 3D animation - Design thinking experience - Tools expertise: use your own design tools, Jira, Confluence, Teams **My benefits** - Remote work possible **About Hays** - Discover...

  • Senior / Postdoctoral Researcher (M/w/d)

    vor 1 Tag

    Frankfurt am Main, Deutschland Honda Deutschland Vollzeit

    **Honda Research Institute Europe GmbH**: The Honda Research Institute Europe GmbH is looking for a Senior / Postdoctoral Researcher to work on the topic AI-supported Data and System Security in an attractive and international research environment. The position is part of a research team working in a highly collaborative environment and in close cooperation...

  • (Senior) UX/UI Designer

    Vor 2 Tagen

    Frankfurt, Deutschland apploft. Vollzeit

    Sei ein Teil unserer MissionHast Du eine Leidenschaft für das Erschaffen nutzerzentrierter mobiler Welten? Und Du möchtest die User Experience hochwertig und wirkungsvoll umsetzen? Cool! Es gibt immer etwas zu tun.Was wir suchenWir sind auf der Suche nach einer/einem engagierten Expertin/Experten, die/der unsere Leidenschaft für großartiges Design teilt....