Sachbearbeiter Kundenservice

Für den Ausbau unserer Kundenserviceleistungen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen qualifizierten

**Sachbearbeiter Kundenservice (m/w/d) im Inbound**

in Vollzeit oder Teilzeit für den Standort Meckenheim.

**Ihre Aufgaben**
- Qualifizierte und serviceorientierte Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon, E-Mail, Chat und Post
- Kundendatenpflege

**Ihre Qualifikation**
- Idealerweise Erfahrung im Kundenservice Inbound (B2B oder B2C)
- Team
- und kundenorientiertes Arbeiten
- Kommunikationsstärke
- Freundlichen Umgangsformen und Freude am Kundenkontakt
- Erfahrung im Einsatz von Office-Standard-Programmen
- Souveränes Auftreten und sichere Ausdrucksweise in Wort und Schrift

**Ihre Vorteile**
- Langfristiges Arbeitsverhältnis
- Geregelte und flexible Arbeitszeiten
- Offene und respektvolle Unternehmenskultur
- Intensive Einarbeitung und regelmäßige Coachings
- 27 Tage Urlaub und betriebsfrei an Heiligabend, Silvester, Rosenmontag
- Mitarbeiterrabatte für Zeitschriften
- Hybrides Modell aus drei Tagen Präsenz und zwei Tagen Homeoffice nach der Einarbeitung möglich

**Ihre Unterlagen**

MEXO Aboservices GmbH

Carl-Zeiss-Straße 5 in 53340 Meckenheim

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Gleitzeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Mitarbeiter-Rabatt
- Zusätzliche Urlaubstage

Arbeitsort: Vor Ort