Sachbearbeiter Kundenservice

Vielfältige Aufgaben erwarten Sie- Sie sichern die Zufriedenheit unserer Kunden, indem Sie Geschäftsvorfälle des KV-Leistungsrechts qualitativ hochwertig bearbeiten.
- Dazu bearbeiten Sie die Anträge auf Haushaltshilfe ebenso wie die Leistungen bei Mutterschaft und künstlicher Befruchtung, Anträge auf Kinderkrankengeld und AOK Mehrleistungen.
- Außerdem stellen Sie Mitglieds
- und Leistungsbescheinigungen aus.
- Das bringen Sie mit- Sie besitzen eine abgeschlossene Ausbildung zur/m Sozialversicherungsfachangestellten im Bereich Krankenversicherung oder eine Ausbildung zur/m Kaufmann/frau im Gesundheitswesen mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Krankenversicherung.
- Sie arbeiten service
- und marktorientiert.
- Darüber hinaus zeichnen Sie sich durch ein gutes Kommunikationsverhalten aus.
- Das sind Ihre Vorteile- Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
- Vereinen Sie Berufs
- und Privatleben: Ihre Arbeitsleistung in Voll
- oder Teilzeit können Sie ausgerichtet an unsere Servicezeiten in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr frei erbringen.
- Mit unseren flexiblen Arbeitsmodellen können Sie 2 Tage die Woche im Homeoffice oder wohnortnah an einem unserer über 100 Standorte arbeiten.
- Ein jährlicher Gesundheitszuschuss von 175;
- EUR unterstützt u. a. Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
- Über unsere Partnerplattformen „Machtfit“ und „Corporate Benefits“ bieten wir exklusive Mitarbeiterkonditionen bei namenhaften Anbietern.
- Neben einer tariflichen Vergütung nach (Gruppe 5/6 BAT/AOK-Neu) bieten wir Ihnen verschiedene Sozialleistungen wie z. B. eine betriebliche Altersversorgung sowie Weihnachts
- und Urlaubsgeld.
- Eine umfassende Übersicht unserer Mitarbeitervorteile finden Sie hier.- Ihre Fragen beantworten wir gerne- Informieren Sie sich über den Aufgabenbereich direkt bei Ihrem Ansprechpartner Frank Rödel unter 0581/933 26210.
- Informationen zum Stand Ihrer Bewerbung erhalten Sie in unserem Bewerberbüro unter 0511/8701 8701 0.