Spezialist:in Firmenkundenportal

**Die Sparkasse Nürnberg ist ein Unternehmen der Sparkassen-Finanzgruppe,** **dem größten Arbeitgeber der deutschen Kreditwirtschaft. Wir zählen zu den** **Top-Sparkassen in Deutschland und sind in Franken die**

**Nummer 1 unter den** **Kreditinstituten. Mit unserem flächendeckenden Standortnetz sind wir für über** **400.000 Kund:innen da - in unseren Geschäftsstellen, digital und persönlich.** **Wir übernehmen gesellschaftliche Verantwortung und engagieren uns für unsere** **Region und deren Entwicklung.**

Die Herausforderung:
Zur Verstärkung unseres Unternehmensbereichs Firmenkundenmanagement suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als

**Spezialist:in Firmenkundenportal (w/m/d) **-**

**in Voll
- und Teilzeit**

Ihre Aufgabenschwerpunkte:

- Sie beraten medial Firmenkund:innen rund um das neue Online Banking Business, dem Firmenkundenportal und überführen Firmenkund:innen vom klassischen Online Banking auf das Online Banking Business
- Sie übernehmen die mediale Beratung, erläutern die Grundfunktionen und die für den Kund:innen passenden Mehrwerte, die das Online Banking Business bietet.
- Dadurch schaffen Sie eine „Customer Journey“ von der Ansprache bis zum Abschluss.
- Sie unterstützen die Firmenkund:innen bei der Anlage der Nutzerberechtigungsstruktur (Einrichten der unterschiedlichen Berechtigungstiefe der verschiedenen Teilnehmer).
- Sie fungieren als Ansprechpartner:in für interne Fragen rund um das Online Banking Business.

Ihr Profil:

- Sie verfügen über einen Abschluss als Sparkassen - oder Bankfachwirt:in oder ein betriebswirtschaftliches Fach
- oder Hochschulstudium oder vergleichbare Qualifikation (ggf. in Ausbildung).
- Ein bankfachlicher bzw. kaufmännischer Hintergrund hilft Ihnen dabei, die Zusammenhänge in Unternehmen zu verstehen.
- Neben einem guten technischen Verständnis und einer Affinität zu moderner IT bringen Sie Freude an medialer Beratung mit.
- Sie erkennen vertriebliche Ansätze.
- Sie überzeugen durch Ihre freundliche und kommunikative Art, ein hohes Maß an Serviceorientierung und sind ein echter Teamplayer.

**Ihre Perspektiven**:

- Vielfältige Karriere
- und Weiterbildungsmöglichkeiten, z.B. durch interne Qualifizierungsprogramme
- Flexible Arbeitszeiten zur Unterstützung der Work-Life-Balance
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten inkl. Laptop und Headset
- Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Betriebssportgruppen
- Betriebsrestaurant mit vielfältigen Speiseangeboten
- JobRad Leasing
- Fahrtkostenzuschuss für die Nutzung öffentlicher Verkehrsmittel
- Und vieles mehr

Unser Angebot:

- Wir bieten Ihnen eine sichere, zukunftsorientierte Beschäftigung bei einem der größten und attraktivsten Arbeitgeber in der Metropolregion Nürnberg. Neben 30 Tagen Urlaub wartet auf Sie eine interessante Aufgabe in einem motivierten und leistungsfähigen Team. Die adäquate Vergütung besteht aus einem Fixgehalt mit 13 Basisgehältern und einer leistungs
- und ergebnisorientierten Komponente. Daneben gibt es noch viele weitere Vorteile, wie z. B. eine arbeitgeberfinanzierte Altersversorgung.
- Wir sind seit April 2008 durch das Zertifikat audit berufundfamilie® der Hertie-Stiftung als Arbeitgeber mit familienbewusster Personalpolitik ausgezeichnet und legen außerdem Wert auf ein umfangreiches betriebliches Gesundheitsmanagement.
- Schwerbehinderte Menschen werden bei gleicher Eignung vorrangig berücksichtigt. Die Sparkasse Nürnberg verfolgt eine Politik der Chancengleichheit und freut sich über Bewerbungen von Interessentinnen/Interessenten unabhängig von ihrer Nationalität und Herkunft.

Die Kontaktaufnahme:
Standort: Sparkasse Nürnberg