Aktuelle Jobs im Zusammenhang mit Supporter (M/w/d) Im 2nd Level Support - Penzberg - datamints GmbH


  • Penzberg, Bayern, Deutschland datamints Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Software-Supporter (m/w/d) im 2nd Level Support, der unsere Kunden mit seiner Expertise und seinem Engagement glücklich macht.Deine Aufgaben:Kundenbetreuung und -beratungSupport-Aufgaben im LAMP-StackKonzeption und Umsetzung von LösungenKommunikation mit Kunden und TeamFortbildung und...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland datamints Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen motivierten und erfahrenen Software-Supporter (m/w/d) im 2nd Level Support, der unsere Kunden mit seiner Expertise und seinem Engagement glücklich macht.Deine Aufgaben:Kundenbetreuung und -beratungSupport-Aufgaben im LAMP-StackKonzeption und Umsetzung von LösungenKommunikation mit Kunden und TeamFortbildung und...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland datamints Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Software-Supporter (m/w/d) im 2nd Level Support, der unsere Kunden mit Fachwissen und Engagement unterstützt.VerantwortlichkeitenKundenbetreuung: Klassifizieren und priorisieren Sie Anfragen des 1. Level Supports, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Kommunikation: Halten Sie Kontakt zu unseren Kunden und informieren Sie...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland datamints Vollzeit

    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Software-Supporter (m/w/d) im 2nd Level Support, der unsere Kunden mit Fachwissen und Engagement unterstützt.VerantwortlichkeitenKundenbetreuung: Klassifizieren und priorisieren Sie Anfragen des 1. Level Supports, um unsere Kunden zufriedenzustellen.Kommunikation: Halten Sie Kontakt zu unseren Kunden und informieren Sie...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland datamints Vollzeit

    {"h1": "Software-Supporter (m/w/d) im 2nd Level Support - System Engineering / Admin, Ingenieur", "h2": "Unser Support-Team ist abgekoppelt von den Web-Projekten unserer drei Entwicklungs-Teams und kümmert sich ausschließlich um die Zufriedenheit unserer Bestandskunden.", "p": "Wir bieten unserem festen Kundenstamm Support per Service Level Agreement. Das...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland datamints Vollzeit

    {"h1": "Software-Supporter (m/w/d) im 2nd Level Support - System Engineering / Admin, Ingenieur", "h2": "Unser Support-Team ist abgekoppelt von den Web-Projekten unserer drei Entwicklungs-Teams und kümmert sich ausschließlich um die Zufriedenheit unserer Bestandskunden.", "p": "Wir bieten unserem festen Kundenstamm Support per Service Level Agreement. Das...


  • Penzberg, Deutschland datamints Vollzeit

    Du bist Software- oder Full-Stack-Web-Entwickler/in und im LAMP-Stack zuhause!Und Du hast es satt, permanent in einem langwierigen Projekt festzustecken und Dich ständig mit denselben Problemen rumzuschlagen? Verständlich!Deshalb läuft das in unserem Support-Team anders.Als Software-Supporter (m/w/d) im 2nd Level Support hast Du bei uns folgende...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland datamints Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Software-Supporter (m/w/d) im 2nd Level Support bei datamints bist du für die Bearbeitung von Anfragen des 1st Level Supports verantwortlich. Du klassifizierst und priorisierst diese Anfragen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden schnell und effizient unterstützt werden.Deine HauptaufgabenKundenbetreuung: Du bist der...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland datamints Vollzeit

    {"h1": "Unser Support-Team: Die perfekte Lösung für deine Kunden"} Wir suchen einen erfahrenen Software-Supporter (m/w/d), der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Support-Teams wirst du in einer abwechslungsreichen Umgebung arbeiten und deine Fähigkeiten in der LAMP-Stack-Technologie unter Beweis stellen. Deine...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland datamints Vollzeit

    {"h1": "Unser Support-Team: Die perfekte Lösung für deine Kunden"} Wir suchen einen erfahrenen Software-Supporter (m/w/d), der unsere Kunden mit professionellen Lösungen unterstützt. Als Teil unseres Support-Teams wirst du in einer abwechslungsreichen Umgebung arbeiten und deine Fähigkeiten in der LAMP-Stack-Technologie unter Beweis stellen. Deine...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland datamints Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Software-Supporter (m/w/d) für unser 2nd Level Support-Team. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Lösung komplexer technischer Probleme unterstützen und unsere Kunden zufriedenstellen.Deine Aufgaben:Kundenanfragen bearbeiten und priorisierenKontakt zu unseren Kunden halten und sie über den aktuellen Stand...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland datamints Vollzeit

    Unser Angebot:Wir suchen einen erfahrenen Software-Supporter (m/w/d) für unser 2nd Level Support-Team. Als Teil unseres Teams wirst du uns bei der Lösung komplexer technischer Probleme unterstützen und unsere Kunden zufriedenstellen.Deine Aufgaben:Kundenanfragen bearbeiten und priorisierenKontakt zu unseren Kunden halten und sie über den aktuellen Stand...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland datamints Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Software-Supporter (m/w/d) im 2nd Level Support bist Du Teil des Teams von datamints, einer führenden Interaktiv-Agentur für webbasierte Lösungen im Oberland. Deine Aufgaben umfassen:Kundenbetreuung: Du klassifizierst und priorisierst Anfragen des 1st Level Supports und bearbeitest sie entsprechend.Kommunikation: Du...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland datamints Vollzeit

    Überblick über die AufgabenAls Software-Supporter (m/w/d) im 2nd Level Support bist Du Teil des Teams von datamints, einer führenden Interaktiv-Agentur für webbasierte Lösungen im Oberland. Deine Aufgaben umfassen:Kundenbetreuung: Du klassifizierst und priorisierst Anfragen des 1st Level Supports und bearbeitest sie entsprechend.Kommunikation: Du...

  • Imac Supporter

    vor 3 Monaten


    Penzberg, Deutschland Tempton Next Level Experts GmbH Vollzeit

    Für einen Kunden suchen wir für einen langfristigen Einsatz im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung einen IMAC Techniker (m/w/d) für den Standort Penzberg. **Ihre Aufgaben**: - **Onsite Support / vor Ort Support**: - **Remote** Support - IT-Anwenderbetreuung - Installation und **Konfiguration** von Hard - und Software - **Durchführung von...

  • Global Customer Support

    vor 3 Monaten


    Penzberg, Deutschland Franz & Wach Personalservice GmbH Vollzeit

    **Wir Bieten**: - Bestlohn, denn wir holen das Maximum für Sie heraus - Kontakt auf Augenhöhe - Sie sind uns wichtig! Ihre Zufriedenheit liegt uns am Herzen - Wir gehen auf Ihre Wünsche ein und planen gemeinsam Ihre Zukunft. Im Fokus steht immer Ihre Übernahme - Wir sind spezialisiert auf die Pharmabranche und absolvieren dafür Biotechnologische...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland Roche Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Business Process Manager für unsere Einheit Operations Mannheim (DOM). Als Teil unseres Digital Business Support-Teams sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Software-Projekten und die Unterstützung von SAP-Systemen.AufgabenAls First-Level-Support für die in Produktionsplanung und Produktion...


  • Penzberg, Bayern, Deutschland Roche Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Business Process Manager für unsere Einheit Operations Mannheim (DOM). Als Teil unseres Digital Business Support-Teams sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Software-Projekten und die Unterstützung von SAP-Systemen.AufgabenAls First-Level-Support für die in Produktionsplanung und Produktion...


  • Penzberg, Deutschland headwaypersonal GmbH Vollzeit

    HEADWAY – Ihr Experte in der Personalbranche mit mehr als 20 Jahren Erfahrung.Seit unserer Gründung im Jahr 1997 arbeiten wir stets daran, uns zu verbessern, um unseren Kunden, Mitarbeitern und Partnern den bestmöglichen Service zu bieten. Das spiegelt sich auch in unseren Werten wider. Wir gehen auf individuelle Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und...


  • Penzberg, Deutschland HEADWAY Penzberg Vollzeit

    HEADWAY - Ihr Experte in der Personalbranche mit mehr als 20 Jahren Erfahrung.Seit unserer Gründung im Jahr 1997 arbeiten wir stets daran, uns zu verbessern, um unseren Kunden, Mitarbeitern und Partnern den bestmöglichen Service zu bieten. Das spiegelt sich auch in unseren Werten wider. Wir gehen auf individuelle Bedürfnisse unserer Mitarbeiter und Kunden...

Supporter (M/w/d) Im 2nd Level Support

vor 4 Monaten


Penzberg, Deutschland datamints GmbH Vollzeit

**Support-Unterstützung gesucht**
- Zufriedene Kunden sind unser Kapital. Um unsere Kunden künftig noch schneller glücklich zu machen, suchen wir einen Software-Supporter (m/w/d) als Unterstützung für unser 2nd-Level Support-Team._

**Komm' zu uns als Software-Supporter (m/w/d)**

Du bist Software
- oder Fullstack-Web-Entwickler/in und im LAMP-Stack zuhause. Und Du hast es satt, permanent in einem Projekt festzustecken und Dich ständig mit denselben Problemen auseinanderzusetzen? Verständlich Deshalb läuft das in unserem Support-Team anders.

**Als Software-Supporter (m/w/d) im 2nd Level Support hast Du bei uns folgende Aufgaben**:

- Kunden glücklich machen: Anfragen des 1st Level Supports klassifizieren und priorisiert bearbeiten
- Schnelles Feedback bekommen: Kontakt zu unseren Kunden halten und sie über den aktuellen Stand ihrer Support-Anfragen informieren
- Abwechslungsreich arbeiten: unser fester Kundenstamm bedient die unterschiedlichsten Branchen und deshalb wird es bei uns nie langweilig
- Probleme analysieren und lösen: Konkrete anspruchsvolle Detail-Programmier-Aufgaben unserer Kunden lösen
- Wissen weitergeben: Intern die Entwickler-Kollegen mit Deiner Expertise unterstützen
- Lösungen dokumentieren: Pflege unserer Wissensdatenbank, die Lösungen für häufig auftretende Probleme enthält

**Unser Support-Team ist abgekoppelt von den Web-Projekten unserer drei Entwicklungs-Teams und kümmert sich ausschließlich um die Zufriedenheit unserer Bestandskunden.**

Wir bieten unserem festen Kundenstamm Support per Service Level Agreement. Das heißt, wenn unsere Kunden sich mit Wünschen oder technischen Schwierigkeiten an uns wenden, dann sind wir zur Stelle: schnell und kompetent. Als Mitglied unseres Support-Teams bist Du also rein dafür da, unsere Kunden glücklich zu machen. Klingt gut? Ist es auch.

Du stehst als Supporter (m/w/d) tagtäglich mit unseren Kunden in Kontakt und bekommst direktes Feedback zu Deiner Arbeit. Direkte Wertschätzung und Begeisterung über gelöste Anfragen sind Dir sicher Zu vielen unserer Kunden hat sich über die Jahre ein freundschaftliches Arbeits-Verhältnis entwickelt, das beide Seiten sehr schätzen. Zudem schätzen unsere Kunden unsere Kompetenz und lösungsorientierte Arbeitsweise.

Da wir hauptsächlich mit TYPO3 und Shopware programmieren, solltest Du Dich damit auskennen.

**Dein Profil**:

- Du bist Programmierer durch und durch
- Du möchtest gerne abwechslungsreich arbeiten
- Du kennst die Arbeit mit LAMP-Stack
- Du hast Erfahrung mit TYPO3 und Shop-Software (Shopware / Oxid) - falls nicht, dann arbeiten wir Dich in kleineren Kundenprojekten gerne ein
- Teamplayer, der sein Wissen gerne mit anderen teilt
- Große Portion Neugierde und Interesse an Innovationen
- datamints in Penzberg ist DIE Interaktiv-Agentur für webbasierte Lösungen im Oberland und bietet für engagierte Entwickler (m/w/d) spannende Perspektiven_

**Das bieten wir**:

- professionelles Umfeld in einem geräumigen und ruhigen Büro in Penzberg
- anspruchsvolle und vielseitige Aufgaben mit viel Freiraum, um eigene Ideen, Kreativität und Erfahrungen einzubringen
- hervorragende Arbeitsatmosphäre in einem hoch motivierten und erfolgreichen Team mit flacher Hierarchie
- familienfreundliche & flexible Arbeitszeiten (Vollzeit/Teilzeit)
- Getränke-Flat und Zuschuss zum Mittags-Catering
- individuelle berufliche Weiterbildung, Teilnahme an Entwickler-Events
- Equipment auf neuestem Stand
- gemeinsame Events (Firmenausflug, Weihnachtsfeier, Kickerturnier, Pokerabend,...)
- betriebliche Leistungen (Kinderbetreuungs-Zuschuss, Altersvorsorge)
- flexible Homeoffice-Regelung (nach der Einarbeitungsphase)
- Kurse zur persönlichen Weiterentwicklung (Musik, Sprache, Fitness - ganz, was dir gefällt)
- Unterstützung bei der Wohnungssuche

Finde heraus, ob Du als Software-Supporter (m/w/d) zu uns passt und melde Dich.

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Kostenloses oder Vergünstigtes Essen

Vertragsart:

- Festanstellung

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- 82377 Penzberg: Problemlos pendeln oder Bereitschaft, mit Unterstützung durch den Arbeitgeber umzuziehen (Erforderlich)

Berufserfahrung:

- Webentwicklung: 2 Jahre (Erforderlich)
- TYPO3, Shopware, Oxid: 1 Jahr (Wünschenswert)
- LAMP: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 82377 Penzberg