Mitarbeiter Im Kundendienst

vor 7 Monaten


Munich, Deutschland ALLEGRO Consulting GmbH Vollzeit

Für unseren Kunden, eines der führenden Unternehmen für Heiz
- und Brennwertsysteme, suchen wir ab sofort einen Mitarbeiter im Kundendienst (m/w/d) für Kundenberatung und -schulung für die Niederlassung in München.

Aufgaben
- Sie beraten umfassend die Kunden bei technischen Fragen rund um die Heizungstechnik und sind für diese erster Ansprechpartner bei auftretenden Störungen.
- In Ihrer Funktion steuern Sie den Einsatz der Servicetechniker, sorgen für die Ausführung der Wartungsverträge, kontrollieren die Einsatzberichte und bereiten die Rechnungserstellung vor.
- Sie organisieren verschiedene Schulungen für Kunden und führen diese an den Produkten in der Niederlassung durch.

Qualifikation
- Unser Kunde wendet sich an PraktikerInnen, die über eine Ausbildung in der Heizungs
- oder Elektrotechnik verfügen.
- Idealerweise haben Sie eine abgeschlossene Fortbildung zum Meister oder Techniker sowie Erfahrung im Bereich Kundendienst.
- Ihre Stärken liegen in der Steuerung technischer Abläufe nach betriebswirtschaftlichen Gesichtspunkten und in der Organisation.
- Persönlich zeichnen Sie sich außerdem durch ein hohes Maß an Selbständigkeit, Durchsetzungsvermögen, Flexibilität und Beratungskompetenz aus.

**Benefits**:

- Umfassende Einarbeitung sowie Unterstützung durch erfahrene Kollegen
- Permanente Weiterqualifizierung durch kontinuierliche Schulungen in der Niederlassung sowie in unseren Schulungszentren
- Möglichkeiten der Weiterentwicklung in Niederlassung oder Stammhaus
- Leistungsgerechte Vergütung, attraktive Sozialleistungen eines tarifgebundenen Industrieunternehmens sowie betriebliche Altersversorgung

Wir freuen uns auf Ihren aussagekräftigen Lebenslauf



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