Telefonische Kundenbetreuung

vor 6 Monaten


Stuttgart, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

Probleme zu lösen und auch in kniffligen Situationen einen kühlen Kopf bewahren zu können sind deine Stärken? Dann bist du hier genau richtig

Wir suchen dich als **Mitarbeiter (m/w/d) für den** **telefonischen Kundensupport **für das Park and Control Center unseres Kunden Apcoa. Dieser ist direkt am Luftfrachtzentrum am Flughafen Stuttgart angesiedelt.

Das Besondere an dieser Stelle? Du startest ohne Zeitarbeit in deine **Festanstellung** und erhältst deinen Arbeitsvertrag direkt von der Apcoa Parking Deutschland GmbH.

**Das garantiert Dir dein neuer Arbeitgeber**:

- Direkteinstieg in eine **Vollzeit
- oder Teilzeitstelle** bei der Apcoa Parking Deutschland GmbH
- Eine attraktive Vergütung in Höhe von **14€ pro Stunde** (inklusive **Zuschläge** für Nacht-/Sonntags
- und Feiertagsarbeit sowie gestaffelte Gehaltsanpassungen)
- Servicezeiten von MO-SO bei 5 Arbeitstagen pro Woche mit Ausgleichstagen
- Du wirst von einem festen Schichtplan profitieren, der dir 4 Wochen im Voraus Planungssicherheit bietet
- Kernarbeitszeiten zwischen 09:00 Uhr und 21:00 Uhr (Randarbeitszeiten zwischen 06:00 Uhr und 23:00 Uhr lediglich in den Hochphasen)
- Du hast einen Urlaubsanspruch von 30 Tagen pro Jahr zur Verfügung
- Du erhältst eine umfassende und gezielte Einarbeitung in einem hoch motivierten und engagierten Team mit werteorientierter Firmenkultur
- Ein intensives Onboarding an einem modernen Arbeitsplatz
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit Blick auf den Stuttgarter Flughafen
- Stetige Weiterentwicklung durch die aktive Mitgestaltung von neuen Prozessen und Arbeitsabläufe
- Kostenlosen Mitarbeiterparkplätze, frei Getränke und subventioniertes Mittagsessen
- Vergünstigungen und Preisnachlässe auf verschiedenen Plattformen

**Das sind deine Aufgaben**:

- Du nimmst Anrufe von Kunden aus den Parkhäusern der Apcoa Parking Deutschland entgegen
- In diesen Telefonaten nimmst du technische Probleme, genauso wie allgemeine Kundenanliegen entgegen
- Du definierst Maßnahmen aus den Gesprächen
- Du gibst die Störung an die richtige interne Stelle zur Behebung weiter
- Systemische Erfassung und Bearbeitung der Vorgänge

**Du hast**:

- Gute kommunikative Fähigkeiten, idealerweise auch im Umgang mit schwierigen Situationen
- Eigeninitiative und Teamgeist sowie hohe Kundenorientierung und Kommunikationsfähigkeit
- Spaß am Umgang mit dem PC
- Eine hohe Flexibilität und die Bereitschaft zur Arbeit im wechselnden Schichtdienst, einschließlich Wochenenden und Feiertagen
- Idealerweise gute Englischkenntnisse, und zusätzliche Fremdsprachenkenntnisse sind von Vorteil

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, kommen telefonisch im Nachgang auf dich zu und stellen direkt den Kontakt zu deinem neuen Arbeitgeber her. Auch für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung - **nimm noch heute deine neue Position in Angriff.**

Bitte beachte, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu beachten sind.



  • Stuttgart, Deutschland Staiger GmbH Vollzeit

    **JEDER MITARBEITER ZÄHLT.** Denn unsere Mitarbeiter leisten täglich einen herausragenden Beitrag. Unabhängig von der Funktion und ganz gleich ob in der Produktion, im Verkauf, im QM oder Marketing, beim IT-Support, im Lager, in der Logistik oder der Verwaltung - die vertrauensvolle und verbindliche Zusammenarbeit untereinander sowie mit Kunden und...


  • Stuttgart, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Probleme zu lösen und auch in kniffligen Situationen einen kühlen Kopf bewahren zu können sind deine Stärken? Dann bist du hier genau richtig! Wir suchen dich als **Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung **für das Park and Control Center unseres Kunden Apcoa - direkt am Luftfrachtzentrum am Flughafen Stuttgart. Das Besondere an...


  • Stuttgart, Deutschland SPM Personal Management GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden am Standort Stuttgart suchen wir ab sofort Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung / Call Center Agenten (m/d/d) Inbound / Telefonisten (m/w/d) in Direktvermittlung (keine Zeitarbeit). **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von Kundenanrufen - First-Level-Support - Erfassen von Kundendaten in EDV-System **Ihr Profil**: -...


  • Stuttgart, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

    Probleme zu lösen und auch in kniffligen Situationen einen kühlen Kopf bewahren zu können sind deine Stärken? Dann bist du hier genau richtig! Wir suchen dich als **Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung **für das Park and Control Center unseres Kunden Apcoa - direkt am Luftfrachtzentrum am Flughafen Stuttgart. Das Besondere an...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Als Kommunikationsprofi bei DIS AG sind Sie Teil unseres dynamischen Teams, das sich auf die Betreuung von Kunden im Raum Baden-Baden spezialisiert hat.Wir suchen nach motivierten und kommunikationsfreudigen Personen, die es geschafft haben, erfolgreich eine kaufmännische Ausbildung abzuschließen oder eine vergleichbare Qualifikation zu erwerben.Wenn Sie...


  • Stuttgart, Deutschland SPM Personal Management GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden am Standort Stuttgart suchen wir ab sofort Call Center Agenten Inbound / Telefonisten (m/w/d) in Direktvermittlung (keine Zeitarbeit). **Ihre Aufgaben**: - Entgegennahme von Kundenanrufen und Reklamationen (kein Homeoffice) - Telefonischer Support 24/7 - Eingabe von Kundendaten in EDV-System **Ihr Profil**: - Freude am Telefonieren...


  • Stuttgart, Deutschland equal personal GmbH & Co. KG Stuttgart Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein familiengeführtes Unternehmen, welches für Serviceleistungen rund um IT und Customer Communication involviert ist, suchen wir ab sofort 5 Mitarbeiter im Inbound (m/w/d) ab September in Vollzeit. - 15,50 € Stundenlohn - Individuelle Betreuung - Tolles Team - Gleitzeitkonto - Flexible Arbeitszeiten - Fortbildung - Eine Fachliche...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Geschäftsführer der KundenbetreuungÜber unsWir suchen einen motivierten und erfahrenen Geschäftsführer der Kundenbetreuung, der unsere Kunden mit ihren Personalbeschaffungsbedürfnissen unterstützt. LöhneSie erhalten eine angemessene Vergütung von mindestens € 60.000 pro Jahr, basierend auf Ihrer Erfahrung und Ihren Qualifikationen.Aufgaben und...


  • Stuttgart, Deutschland SPM Personal Management GmbH Vollzeit

    Für den Standort Stuttgart suchen wir ab sofort Call Center Agenten Inbound / Telefonisten (m/w/d). **Wir bieten**: - Einen interessanten Arbeitsplatz in einem namenhaften Unternehmen - Attraktive übertarifliche Bezahlung (14; - EUR/Std. + Fahrgeld) - Eine angenehme Arbeitsatmosphäre - Hohe Übernahmechancen im Kundenbetrieb - Urlaubs - und...


  • Stuttgart, Deutschland Frontwork Personaldienste GmbH Vollzeit

    **Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) / Sales Assistant (m/w/d)** Wir suchen für unseren Kunden, am Standort **Walddorfhäslach **einen **Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) / Kaufmännischer Mitarbeiter (m/w/d) / Sales Assistant (m/w/d)**. **Ihre Aufgaben**: - Telefonische Kundenbetreuung Deutschland -...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland ECOMAL Europe GmbH Vollzeit

    Unser Unternehmen ECOMAL Europe GmbH ist ein führender Anbieter von elektronischen Bauteilen und bietet Ihnen die Chance, als Fachmann für Kundenbetreuung in unserer wachstumsstarken Branche mitzuarbeiten.JobbeschreibungAufgaben:Betreuen Sie unsere Kunden telefonisch oder per E-Mail und beraten Sie sie kompetent zu Preisen, Verfügbarkeiten und...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Euro Union Assistance GmbH Vollzeit

    Übernahme von KundenbetreuungsaufgabenWir suchen nach einem Mitarbeiter, der unsere Kunden und Mitglieder kompetent und umfassend bei ihrer Anliegen unterstützt. Als Kundenbetreuer wirst du die umfassende telefonische Beratung und Betreuung von Mitgliedern und Kunden rund um Mitgliedsleistungen und zusätzliche Angebote rund um den Automobilclub...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Als Fachmann für Personalbeschaffung und Kundenbetreuung bei DIS AG in Stuttgart arbeitest Du eng mit unseren Kunden zusammen. Deine Aufgaben umfassen das Recruiting von Kandidaten, die Entwicklung von Stellenanzeigen und das gesamte Bewerbermanagement.Dein Ziel ist es, passende Kandidaten für unsere Kunden zu finden und diese erfolgreich zu platzieren....


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Berufsfelder bei der DIS AGBei der DIS AG bieten sich vielfältige Perspektiven in den Bereichen Assistenz & Sekretariat, Marketing, Vertrieb, HR sowie Einkauf & Logistik. Unsere Unternehmensgruppe verfügt über eine enge Netzwerkstruktur, was einen schnellen Aufstiegsmöglichkeiten ermöglicht.Nach einer Umfrage des Great Place to Work Instituts wurde die...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland duerenhoff GmbH Vollzeit

    Fachmann/in PersonalberatungHier erfährst du mehr über unser Unternehmen: Unsere Leidenschaft sind innovative Lösungen im Bereich der Personalarbeit. Wir haben in den letzten Jahren bewiesen, dass wir es schaffen können, die klassische Sichtweise auf das Thema Personalberatung auf den Kopf zu stellen. Unsere Teammitglieder arbeiten täglich daran, die...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Aufgaben und VerantwortlichkeitenAls Fachmann für Personalbeschaffung und Kundenbetreuung bei DIS AG sind Sie der erste Ansprechpartner der Kunden bei allen Themen rund um die Personalbeschaffung. Sie stehen ihnen darüber hinaus als Berater zur Verfügung. Ihre Aufgaben umfassen:Das Recruiting von Kandidaten auf Basis der Anforderungsprofile des KundenDas...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland HAUX-LIFE-SUPPORT GmbH Vollzeit

    Beschreibung des AufgabenbereichsAls Teil unseres Teams im Bereich After Sales werden wir von Ihnen in der Betreuung unserer Kunden unterstützt. Die HAUX-LIFE-SUPPORT GmbH ist ein international erfolgreich operierendes mittelständisches Medizintechnik-Unternehmen, das sich auf die Entwicklung und Herstellung von Druckkammersystemen für verschiedene...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland DIS AG Vollzeit

    Kundenbetreuung in StuttgartWir suchen einen engagierten Sicherheitsbeauftragten (m/w/d) für die Kundenbetreuung in unserem Unternehmen in Stuttgart. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Gewährleistung eines exzellenten Kundenservices und setzen sich für eine hohe Servicequalität ein.Ihre AufgabenGewährleistung des KundenserviceTelefonische...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland enventa Group GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungIn dieser spannenden Position warten auf dich viele Herausforderungen und Möglichkeiten, deine Fähigkeiten als Fachmann für Kundenbetreuung und Vertrieb zu unter Beweis zu stellen. Als Telesales Manager bei enventa Group GmbH verantwortest du die Pflege und Qualifizierung von Adressen, um sicherzustellen, dass unsere Kundendaten immer...


  • Stuttgart, Deutschland Park & Control PAC GmbH Vollzeit

    ORT: Headquarter Stuttgart Luftfrachtzentrum - Sofort- Minijobbasis (samstags)- Stuttgart- Telefonischer Customer ServiceAPCOA - Wir verbinden Parken, Mobilität und urbanes Leben. Als Europas führender Full-Service Parkraummanager mit 50 Jahren Erfahrung verwaltet die APCOA PARKING Group 1,5 Millionen Parkplätze an über 12.000 Standorten. 5.000...