Mitarbeiter in Vertriebsinnendienst

**Über uns**:
Als Handelsunternehmen gehört EFB-Elektronik zu den führenden Netzwerkspezialisten für strukturierte IT-Infrastruktur. Schnell. Verlässlich. Persönlich. Verfügbarkeit und zügige, stressfreie Lieferzeit haben für unsere Kunden höchste Priorität - und damit auch für uns. Mit dem EFB-Team haben unsere Kunden Berater an Ihrer Seite, mit denen Sie gemeinsam die richtige Wahl für Ihr individuelles Projekt treffen.

**Anforderungen**:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung, Quereinsteiger*innen sind bei uns willkommen
- Fachkenntnisse im Bereich der ITK Daten
- und Elektrotechnik sind wünschenswert, können aber durch Leidenschaft für technische Produkte aufgebaut werden
- Ihre Arbeitsweise ist geprägt von hohem Engagement, Selbstmotivation und Eigenständigkeit
- Sie besitzen eine offene Persönlichkeit und zählen gutes Kommunikationsgeschick zu Ihren Stärken
- Ihnen ist es wichtig, eine vertrauensvolle Beziehung zu unseren Kunden aufzubauen
- Gute MS-Office Kenntnisse und ERP-Erfahrungen sind von Vorteil

**Aufgabenschwerpunkte**:

- Sie betreuen und beraten unsere Kunden fachlich und technisch, zudem akquirieren Sie Neukunden
- Sie erstellen Angebote für Kunden aus dem zugewiesenen Vertriebsgebiet und halten diese nach
- Die Auftragsbearbeitung, Auftragserfassung und Kontrolle bis zum Versand fällt in Ihr Aufgabengebiet
- Mithilfe unserer Software analysieren Sie unsere Kunden und bauen unsere Vertriebsaktivitäten durch Cross
- und Up-Selling aus
- Sie unterstützen den Außendienst u.a. durch Nachbearbeitung der Kundenbesuche
- Auch die Aufbereitung, Kontrolle und Pflege der Kundenstammdaten gehört zu Ihren Aufgaben
- Sie bearbeiten Reklamationen und wickeln diese ab

**Arbeiten bei EFB-Elektronik**:

- **Flexibilität** - Gleitzeit, Arbeitszeitkonto, mobiles Arbeiten: Flexibilität im Rahmen der Möglichkeiten Ihres Arbeitsplatzes ist uns wichtig.
- **EFB-Academy** - lernen von den Besten: Ihre Weiterbildung ist uns wichtig, aus diesem Grund bieten wir in unserer EFB-Academy interne und externe Weiterbildungsveranstaltungen zu unterschiedlichsten Themengebieten an, damit Sie Ihre Potenziale voll ausschöpfen können.
- **Individuelle Lebensphasenorientierung **- Unterstützung in allen Lebenslagen: ob Elternzeit, Pflegezeit oder Arbeitszeitenreduzierung, auch in schwierigeren Phasen finden wir gemeinsam einen Weg.
- **Wertschätzung, Anerkennung & Zusammenhalt -** unsere Mitarbeitenden sind die Basis unseres Erfolgs: ohne unsere Mitarbeitenden können wir nicht erfolgreich sein, aus diesem Grund gehören Feedback
- und Mitarbeitergespräche ebenso zu unseren Basics wie ein wertschätzendes und gutes Miteinander.
- **Mittelständische Sicherheit **- seit über 30 Jahren am Markt: unser langes Firmenbestehen gibt uns und unseren Mitarbeitenden den nötigen Halt.
- **Offene Kommunikation** - wir entwickeln uns stetig weiter: die EFB-Elektronik ermöglicht Raum für neue Ideen. Eine offene Kommunikation und kurze Entscheidungswege ermöglichen Ihnen, eigene Ideen einzubringen.
- **Weitere Benefits**: wir bieten kostenfreies Wasser, Obst und Kaffee; KiTa-Zuschuss; Netto-Lohn-Optimierung und vieles mehr

**Ansprechpartner**:
**Nina-Alica Vauth**

Recruiting

T: +49(521) 40418-0

EFB-Elektronik GmbH

Striegauer Str. 1

33719 Bielefeld