Renewal Account Specialist I

vor 2 Monaten

Wiesbaden, Deutschland Park Place Technologies GmbH Vollzeit

**Renewal Account Specialist I
- THIS IS A GERMAN SPEAKING ROLE PLEASE ONLY APPLY IF YOU ARE FLUENT IN GERMAN**

The Renewal Account Specialist I is accountable for proactively monitoring, maintaining and extending service contracts for existing customers. The primary responsibility of this position is to monitor contract renewal terms and to actively engage with customers to determine most mutually beneficial actions that retain and expand the relationship. The Renewal Account Specialist will partner with sales, be primary contact with customers and provide guidance regarding continuing support and contract renewal. This position is responsible for the retention of the customers up for renewal. Uses seasoned judgment in non-routine renewal matters that maintains contract integrity and profitability.

**What you’ll be doing**:

- Reviews customer renewal information, usage data, renewal rates and cancellations to recommend the appropriate course of options for customer. Collaborate across the organization to develop tactics to attain successful account renewals and maximize account growth.
- Proactively identifies contract expirations and own the renewal process.
- Educates customers on support or contract offerings based on current product or service needs.
- Fully comprehends the renewal process, products and pricing. Participate in process improvements and optimization of existing procedures.
- Coordinates the preparation of renewal quotes and the processing of customer requested changes, merges or expansions per company policies and procedures. Work across various departments to resolve problems, ensure timely renewals and high levels of customer satisfaction.
- Provides proactive handling of incomplete requests, speed to resolve issues, and unfailing follow up.
- Meets assigned productivity levels and maintain productivity documentation as required.
- Responds to requests from customers, partners, distributors, and internal sales teams within service level agreement standards. Doc: HRJD158 Issue: 001 Date: 23 Nov 2021 Document Classification: Internal
- Works with Sales, Finance, and Support teams, when necessary, to create mutually-beneficial solutions.
- Understands IT equipment, data center configurations, as well as how components interact with each other in order to accurately price and identify missing components.
- Other duties as assigned.

**What we’re looking for**:

- One to three (1-3) years of experience with sales, customer retention, or sales support.
- Demonstrated intermediate level skill and experience with Microsoft Excel and other Microsoft Office Suite products.
- Exceptional interpersonal agility and request management skills.
- Able to work with complex information with mínimal supervision.
- Knowledge and experience in reading, understanding and formulating responses to pricing quote requests and RFP's.
- Product familiarity with different types of data center hardware, configurations and architecture.
- Prior experience in the hardware computer industry, preferred.
- Experience with OEM and/or competitor pricing, a plus.
- Ability to work long hours or over standard, when required.

  • Help Desk Support Specialist

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Deutschland PZI International Solutions, Inc. Vollzeit

    PZI Group seeks a full-time Help Desk Support Specialist at IMCOM -E HQ to be located in Wiesbaden, Germany. We are looking for a self-starter with demonstrable experience in the fielding, management, configuration, repair and system program aspects of hardware desktop support in an enterprise setting. Demonstrable experience in Windows 10 Professional,...

  • Fas (Field Application Specialist)

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Deutschland Corning Vollzeit

    **Date**:Mar 16, 2023 **Location**: Wiesbaden, DE, 65189 **Company**:Corning **Field Application Specialist** Home Based in Germany **Purpose Statement**: **Responsibilities**: - Work with Account Managers and Specialist team to find and close bioprocess and media opportunities and provide solutions to meet/exceed financial sales targets - Provide high...

  • Key Account Manager/ Regionalleiter

    Vor 3 Tagen

    Wiesbaden, Wiesbaden, Deutschland SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH Vollzeit

    Mit rund 700 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Käsespezialitäten und sind Teil der weltweit erfolgreichen Groupe SAVENCIA. Verstärke unser Foodservice-Team in der Region Süd oder Nordrhein-Westfalen als REGIONAL KEY ACCOUNT MANAGER (M/W/D) – FOODSERVICE . Aufgaben Vertriebsseitige Betreuung und Beratung nationaler...

  • Regional Key Account Manager

    Vor 3 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsSAVENCIA – das sind in Deutschland die beiden Schwestergesellschaften SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland in Wiesbaden und Edelweiss in Kempten. Mit rund 700 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Käsespezialitäten und sind Teil der weltweit erfolgreichen Groupe SAVENCIA.Verstärke unser Foodservice-Team in der...

  • Compensation / Payroll Specialist (d/m/w)

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Deutschland Henkell & Co. Sektkellerei KG Vollzeit

    Henkell Freixenet ist der weltweit führende Schaumweinhersteller und bietet Sekt, Cava, Prosecco, Champagner und Crémant aus einer Hand – ergänzt um ein vielfältiges Wein- und Spirituosensortiment. Die Gruppe verfügt über Tochterunternehmen in 30 Ländern und exportiert ihre Marken in mehr als 150 Staaten weltweit. Qualität und Handwerk gepaart mit...

  • Compensation / Payroll Specialist (d/m/w)

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Deutschland Henkell & Co. Sektkellerei KG Vollzeit

    Henkell Freixenet ist der weltweit führende Schaumweinhersteller und bietet Sekt, Cava, Prosecco, Champagner und Crémant aus einer Hand – ergänzt um ein vielfältiges Wein- und Spirituosensortiment. Die Gruppe verfügt über Tochterunternehmen in 30 Ländern und exportiert ihre Marken in mehr als 150 Staaten weltweit. Qualität und Handwerk gepaart mit...

  • Compensation / Payroll Specialist (d/m/w)

    vor 4 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland Henkell & Co. Sektkellerei KG Vollzeit

    Henkell Freixenet ist der weltweit führende Schaumweinhersteller und bietet Sekt, Cava, Prosecco, Champagner und Crémant aus einer Hand – ergänzt um ein vielfältiges Wein- und Spirituosensortiment. Die Gruppe verfügt über Tochterunternehmen in 30 Ländern und exportiert ihre Marken in mehr als 150 Staaten weltweit. Qualität und Handwerk gepaart mit...

  • Compensation / Payroll Specialist (d/m/w)

    vor 1 Woche

    Wiesbaden, Deutschland Henkell & Co. Sektkellerei KG Vollzeit

    Henkell Freixenet ist der weltweit führende Schaumweinhersteller und bietet Sekt, Cava, Prosecco, Champagner und Crémant aus einer Hand – ergänzt um ein vielfältiges Wein- und Spirituosensortiment. Die Gruppe verfügt über Tochterunternehmen in 30 Ländern und exportiert ihre Marken in mehr als 150 Staaten weltweit. Qualität und Handwerk gepaart mit...

  • Information and Technology Specialist

    vor 2 Wochen

    Wiesbaden, Deutschland U.S. Army Vollzeit

    **THIS POSITION REQUIRES ENLISTMENT IN THE ARMY OR ARMY RESERVE** **Cyber Operations Specialist** **Earn while you learn!** Get paid to learn! Join the Army or Army Reserve, and you will learn valuable job skills while earning a regular paycheck and qualifying for tuition assistance. The skills you learn will help prepare you for a future as an...

  • Help Desk Support Specialist

    vor 2 Monaten

    Wiesbaden, Deutschland Steelgate LLC Vollzeit

    **Help Desk Support Specialist **located at **Clay Kaserne, SEMBACH DE** Must be a **US CITIZEN** & **SECRET** Clearance **On-Site - No Remote Work** - Full Time Position - **NON-TESA** SteelGate LLC is hiring a full time Help Desk Support Specialist at Clay Kaserne, Wiesbaden, DE. We are looking for a self-starter with demonstrable experience in the...

  • Help Desk Support Specialist

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Deutschland Steelgate LLC Vollzeit

    **Help Desk Support Specialist **located at **Clay Kaserne, Wiesbaden, DE** Must be a **US CITIZEN** & **SECRET** Clearance **On-Site - No Remote Work** - Full Time Position - **NON-TESA** SteelGate LLC is hiring a full time Help Desk Support Specialist at Clay Kaserne, Wiesbaden, DE. We are looking for a self-starter with demonstrable experience in the...

  • Regional Key Account Manager

    Vor 3 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsÜber uns SAVENCIA – das sind in Deutschland die beiden Schwestergesellschaften SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland in Wiesbaden und Edelweiss in Kempten. Mit rund 700 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Käsespezialitäten und sind Teil der weltweit erfolgreichen Groupe SAVENCIA. Verstärke unser Foodservice-Team...

  • Regional Key Account Manager

    Vor 3 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsSAVENCIA – das sind in Deutschland die beiden Schwestergesellschaften SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland in Wiesbaden und Edelweiss in Kempten. Mit rund 700 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Käsespezialitäten und sind Teil der weltweit erfolgreichen Groupe SAVENCIA.Verstärke unser Foodservice-Team in der...

  • Regional Key Account Manager

    Vor 3 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH Vollzeit

    Über uns Über uns SAVENCIA – das sind in Deutschland die beiden Schwestergesellschaften SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland in Wiesbaden und Edelweiss in Kempten. Mit rund 700 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Käsespezialitäten und sind Teil der weltweit erfolgreichen Groupe SAVENCIA. Verstärke unser Foodservice-Team...

  • Helpdesk Support Specialist

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Deutschland Envistacom Vollzeit

    **Job Title**: Helpdesk Support Specialist (GmbH / Non-TESA) **Job Location**:Wiesbaden, Germany - **This position requires SECRET Clearance**_ **Responsibilities**: - Provide basic Command, Control, Communications, Computers and Information Management (C4IM) Service Support. - Support end-users with Microsoft Windows NIPRNET/SIPRNET desktops, laptops,...

  • Solution Sales Specialist Cyber Security

    vor 1 Monat

    Wiesbaden, Deutschland SVA System Vertrieb Alexander GmbH Vollzeit

    Als inhabergeführtes, unabhängiges Systemhaus versorgen wir Unternehmen aus allen Branchen mit hochwertigen IT-Lösungen. Wir stecken unser ganzes Know-how und viel Begeisterung in unsere Projekte, um das beste Ergebnis für unsere Kunden zu erzielen. Neue Teammitglieder finden oft bei uns ihre berufliche Heimat und bleiben lange. Wer unsere...

  • Regional Key Account Manager

    Vor 4 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH Vollzeit

    Über uns SAVENCIA – das sind in Deutschland die beiden Schwestergesellschaften SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland in Wiesbaden und Edelweiss in Kempten. Mit rund 700 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Käsespezialitäten und sind Teil der weltweit erfolgreichen Groupe SAVENCIA.Verstärke unser Foodservice-Team in der...

  • Regional Key Account Manager

    Vor 4 Tagen

    Wiesbaden, Deutschland SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsSAVENCIA – das sind in Deutschland die beiden Schwestergesellschaften SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland in Wiesbaden und Edelweiss in Kempten. Mit rund 700 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Käsespezialitäten und sind Teil der weltweit erfolgreichen Groupe SAVENCIA.Verstärke unser Foodservice-Team in der...

  • Regional Key Account Manager

    vor 1 Tag

    Wiesbaden, Deutschland SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH Vollzeit

    Über unsSAVENCIA – das sind in Deutschland die beiden Schwestergesellschaften SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland in Wiesbaden und Edelweiss in Kempten. Mit rund 700 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Käsespezialitäten und sind Teil der weltweit erfolgreichen Groupe SAVENCIA.Verstärke unser Foodservice-Team in der...

  • Regional Key Account Manager

    vor 12 Stunden

    wiesbaden, Deutschland SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland GmbH Vollzeit

    Über uns SAVENCIA – das sind in Deutschland die beiden Schwestergesellschaften SAVENCIA Fromage & Dairy Deutschland in Wiesbaden und Edelweiss in Kempten. Mit rund 700 Mitarbeitern entwickeln, produzieren und vermarkten wir hochwertige Käsespezialitäten und sind Teil der weltweit erfolgreichen Groupe SAVENCIA.Verstärke unser Foodservice-Team in der...