Mitarbeiter/in Customer Service

Grote ist einer der weltweit führenden Hersteller und Vermarkter von Fahrzeugbeleuchtungs
- sowie Fahrzeugsicherheitssystemen und entwickelt seit über 30 Jahren LED-Leuchtmittel in höchster Qualität. 2016 wurde in Bogen die neu erbaute europäische Zentrale eröffnet und bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit neuestem Equipment. Ein eigens gebautes Testlabor mit angrenzender Produktionshalle ermöglicht die hausinterne Entwicklung und Herstellung hochwertiger Scheinwerfer.

Für unsere Abteilung Customer Service in Bogen suchen wir zeitnah einen **Mitarbeiter Customer Service (m/w/d).**

**Ihre Aufgaben**:

- Kundenbetreuung per Telefon und E-Mail
- Auftragsabwicklung für unsere Kunden weltweit
- Angebotserstellung
- Auftragserfassung und -verfolgung
- Überwachen von Lieferterminen
- Anlage und Pflege von Stammdaten im ERP System
- Bearbeitung von Reklamationen und Gutschriften
- Erstellen von Auswertungen

**Ihr Profil**:

- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Idealerweise 1-2 Jahre Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst
- Sicheres Auftreten und Spaß am telefonischen Kundenkontakt
- Sehr gute Deutsch
- und Englischkenntnisse
- Gute MS-Office Kenntnisse und Erfahrung im Umgang mit einem ERP System
- Wir wünschen uns eine/n Teamplayer/in mit hoher Eigenmotivation und Hands-on-Mentalität

Sie suchen eine herausfordernde und spannende Tätigkeit bei einem international
ausgerichteten und organisch wachsenden Unternehmen? Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen.
Bitte senden Sie Ihre aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen

Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung

Arbeitszeiten:

- Montag bis Freitag

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Betriebliche Weiterbildung
- Betriebsfeiern
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 94327 Bogen