Leiter Kundenservice Lehrkräfte Und Schulen

vor 2 Wochen


Stuttgart, Deutschland Stuttgarter Verlagskontor SVK GmbH Vollzeit

GESUCHT, NÄCHSTMÖGLICH, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET

Die Unternehmensgruppe KLETT ist ein führendes Bildungsunternehmen in Europa und ist international in 18 Ländern vertreten.

**DIE AUFGABEN**
- Führung der zwei Inbound-Teams sowie des Teams Datenservice mit 3 Gruppenleiter
- und 29 Mitarbeiter*innen
- Weiterentwicklung von Servicestrategien und -prozessen gemeinsam mit unseren Verlagskunden
- Monitoring der Zielvorgaben, Interpretation der Ergebnisse und Ableitung von Optimierungsmethoden sowie Ressourcenplanung
- Einsatz und Entwicklung von KPI zur operativen Steuerung und Qualitätssicherung
- Führung und Steuerung eines externen Dienstleisters
- Berichtswesen an die Geschäftsführung
- Budgetverantwortung

**WIR ERWARTEN**
- Mehrjährige Berufserfahrung im Bereich Kundenservice als Team
- oder Gruppenleiter/in.
- Hohes Qualitätsbewusstsein und ausgeprägte Dienstleistungsmentalität
- Selbstbewusstes Auftreten mit hoher Team
- und Kommunikationsfähigkeit
- Erfahrung im Kundenservice mit anspruchsvollen Stammkunden und Multiplikatoren
- Erfahrung in der Pharma-, Verlags
- oder Bildungsbranche sind von Vorteil
- Sehr hohe Kunden-, Service
- und Mitarbeiterorientierung
- Ausgezeichnete Problemlösungs
- und Organisationsfähigkeit, selbstständige und vorausschauende Arbeitsweise sowie ein hohes Maß an Verantwortungsbewusstsein
- Hohe IT-Affinität und Erfahrung im Einsatz prozessunterstützender Kundenservice-SW
- Blick für Optimierungspotenziale sowie strategisches und analytisches Denkvermögen

**DAS BIETEN WIR**
- Ein spannendes und zukunftsorientiertes Gestaltungsfeld im Bereich digitaler und klassischer Bildungsmedien
- Eine leistungsgerechte Vergütung sowie Sozialleistungen einer großen Unternehmensgruppe
- Flache Hierarchien und ein freundliches Arbeitsumfeld
- Verkehrsgünstige Lage direkt am Feuersee
- Ein Firmenfahrzeug auch zur privaten Nutzung
- Eine gezielte und ausführliche Einarbeitung durch den Stelleninhaber, im Rahmen einer Nachfolgeregelung, ist für uns selbstverständlich



  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Beschreibung der StelleWir suchen eine engagierte Schul-Lehrkraft, die sich für die Weiterentwicklung des Bildungs- und Gesundheitswesens begeistert. Die SRH ist ein Stiftungsunternehmen mit Angeboten in den Bereichen Bildung und Gesundheit. Unsere mehr als 13.000 Mitarbeiter:innen begleiten jährlich über 1,2 Millionen Menschen auf ihren individuellen...


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    GESUCHT, NÄCHSTMÖGLICH, IN VOLLZEIT UND UNBEFRISTET Die Unternehmensgruppe KLETT ist ein führendes Bildungsunternehmen in Europa und ist international in 18 Ländern vertreten. **DIE AUFGABEN** - Führung der zwei Inbound-Teams sowie des Teams Datenservice mit 3 Gruppenleiter - und 29 Mitarbeiter*innen - Weiterentwicklung von Servicestrategien und...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Anna Haag Mehrgenerationenhaus Vollzeit

    Unser Mehrgenerationenhaus ist ein Ort, an dem Generationen zusammenkommen und sich unterstützen. Wir suchen nach einer Lehrkraft, die junge Menschen für handwerkliche Tätigkeiten begeistern kann.Die Stelle bietet eine attraktive Vergütung mit Sonderleistungen und die Möglichkeit, in einem engagierten Team zu arbeiten. Unser Ziel ist es, Jugendlichen...


  • Stuttgart, Deutschland DAA Deutsche Angestellten-Akademie, Stuttgart, Berufliche Schulen Vollzeit

    Für die **_Kaufmännischen Berufskollegs_** **_ der DAA Stuttgart_** suchen wir eine (Teilzeit-) Lehrkraft für BWL, Wirtschaft, Geschäftsprozesse sowie Steuerung und Kontrolle **Einsatzort**: - Deutsche Angestellten-Akademie GmbH - Berufliche Schulen DAA Stuttgart - Nordbahnhofstr. 147, 70191 Stuttgart **Ihre Aufgaben** - Unterricht in den angegebenen...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland SRH Holding Vollzeit

    Beschreibung der StelleBei der SRH Holding sind wir auf der Suche nach einer engagierten Lehrkraft, die sich in der Bildung von Schülern mit besonderem Potenzial engagieren möchte. Unsere Privatschule bietet eine einzigartige Umgebung, in der unsere Lehrkräfte individuell arbeiten und persönlichen Bezug zu unseren Schülern herstellen...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Horbach Lehrerberatung Vollzeit

    ÜbersichtUnser Unternehmen Horbach Lehrerberatung bietet eine einzigartige Gelegenheit, als Finanzberater für Lehrkräfte zu arbeiten.LöhneDas Gehalt für diese Position liegt zwischen 60.000€ - 90.000€ pro Jahr, abhängig von Erfahrung und Leistung.Beschreibung der AufgabenAls Finanzberater bei Horbach Lehrerberatung bist du verantwortlich für die...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland PraxisConcierge Vollzeit

    Unser UnternehmenPraxisConcierge ist ein innovatives Start-Up im Bereich der Patientenkommunikation. Wir möchten die Zukunft der Patientenversorgung gestalten und bieten innovative digitale Lösungen für Arztpraxen, MVZ und Ambulanzen an.Wir suchen einen erfahrenen und dynamischen Leiter unseres Kundenservice-Teams, der unsere Kunden zufriedenstellt und...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland vhs Stuttgart e.V. Vollzeit

    Als Geschäftsführende Schulleitung werden Sie zum strategischen Partner der Schulleitung und eines Teams von erfahrenen Pädagogen. Sie sind verantwortlich für die Leitung der schulfachlichen, organisatorischen und administrativen Abläufe der Schule. Ihre Rolle umfasst die Personalführung und die Gewinnung und Koordination des Einsatzes von...


  • Stuttgart, Deutschland Land Baden-Württemberg Vollzeit

    Beim **Zentrum für Schulqualität und Lehrerbildung (ZSL)** ist in der **Abteilung 4 - Berufliche Schulen -** im **Referat 41 „Ausbildung (Wissenschaftliche Lehrämter an beruflichen Schulen, Technische Lehrkräfte an beruflichen Schulen)“ **ab **sofort **der Dienstposten der / des **Leiterin / Leiters (w / m / d)** **(Bes. Gr. A 16)** zu...


  • Stuttgart, Deutschland Progenius Private Berufliche Schule Böblingen Vollzeit

    Sehr geehrte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger, Lehrerinnen und Lehrer, für das aktuelle Schuljahr 23/24 suchen wir an unserer Schule eine neue Lehrkraft im Bereich Geschichte mit Gemeinschaftskunde, die unser Kollegium verstärkt. Die Stelle ist im Angestelltenverhältnis oder auch auf Honorarbasis (Umfang je nach persönlichen Präferenzen von 10...


  • Stuttgart, Deutschland Progenius Private Berufliche Schule Böblingen Vollzeit

    Sehr geehrte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger, Lehrerinnen und Lehrer, für das aktuelle Schuljahr 23/24 suchen wir an unserer Schule eine neue Lehrkraft im Bereich Sport, die unser Kollegium verstärkt. Die Stelle ist im Angestelltenverhältnis oder auch auf Honorarbasis (Umfang je nach persönlichen Präferenzen von 10 bis 25 Unterrichtsstunden) neu...


  • Stuttgart, Deutschland Progenius Private Berufliche Schule Böblingen Vollzeit

    Sehr geehrte Quereinsteigerinnen und Quereinsteiger, Lehrerinnen und Lehrer, für das aktuelle Schuljahr 23/24 suchen wir an unserer Schule eine neue Lehrkraft im Bereich Physik, die unser Kollegium verstärkt. Die Stelle ist im Angestelltenverhältnis oder auch auf Honorarbasis (Umfang je nach persönlichen Präferenzen von 10 bis 25 Unterrichtsstunden)...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Ministerium für Kultus, Jugend und Sport Baden-Württemberg Vollzeit

    Das Ministerium für Kultus, Jugend und Sport ist eine Landesbehörde mit zentraler Rolle bei den Bildungsangeboten des Landes von der Kindertagespflege bis zur Hochschulreife.Ihr Ziel:Wir suchen Informatiker (m/w/d) als Lehrkräftefür berufliche Schulen in Baden-WürttembergDas Hauptziel besteht darin, junge Menschen beim Übergang in das Berufsleben auf...


  • Stuttgart, Deutschland Kolping-Bildungswerk Württemberg e. V. Vollzeit

    Wir suchen ab sofort und später mehrere Lehrkräfte (m/w/d) an unserer Fachschule für Sozialpädagogik für die Ausbildung zu staatlich anerkannten Erziehern in Voll - und Teilzeit. Das Kolping-Bildungswerk Württemberg ist eine der bedeutendsten überkonfessionellen Bildungsträger in Süddeutschland und beschult an 40 Standorten in 25 Städten und 120...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Nikolauspflege – Stiftung für blinde und sehbehinderte Menschen Vollzeit

    Als Lehrkraft für pädagogische Aufgaben bei Nikolauspflege – Stiftung für blinde und sehbehinderte Menschen unterstützen Sie unsere Schüler/innen mit Blindheit oder Sehbehinderung bei Ihrem Lernprozess und tragen damit zur Entwicklung unserer Bildungsangebote bei.Die Verantwortlichkeiten:In Ihrer Position entwickeln Sie neue Ansätze für unser...


  • Stuttgart, Deutschland IFWBK e.V. Vollzeit

    **Über uns**: Das Familienzentrum KIT in Stuttgart bietet eine Vielzahl von Bildungsprogrammen für Kinder, Jugendliche und Erwachsene. Unser Ziel ist es, durch qualitativ hochwertige Bildung und kulturellen Austausch Gemeinschaften zu stärken und zu verbinden. Wir legen großen Wert auf interaktive und praxisnahe Lernmethoden, die unsere Teilnehmer...


  • Stuttgart, Baden-Württemberg, Deutschland Internationaler Bund, IB Süd Vollzeit

    Jobbeschreibung:Fachkräfte werden an verschiedenen Schulen der Region gebraucht. Wir suchen daher nach einer Lehrkraft für das Fach Physik und/oder Technik.Zu unseren Aufgaben gehören:• Lehre in den Fächern Physik und/oder Technik• Erstellung von Lehrmaterialien• Betreuung von Schülern in Forschungsprojekten• Zusammenarbeit mit Kolleginnen und...


  • Stuttgart, Deutschland Institut für soziale Berufe Stuttgart gGmbH Vollzeit

    Das Institut für soziale Berufe Stuttgart ist ein Zentrum der Aus-, Fort - und Weiterbildung für soziale Berufe in katholischer Trägerschaft. Derzeit bilden wir über 1.300 Auszubildende an fünf Standorten in Baden-Württemberg aus. An unseren Schulen werden Vielfalt und Chancengleichheit, Gesundheitsförderung und Persönlichkeits - entwicklung...


  • Stuttgart, Deutschland Einfach Nachhilfe GmbH Vollzeit

    **Du willst** erste Erfahrungen als Lehrkraft sammeln? unterrichten während des Studiums? dein Bankkonto ordentlich aufbessern? einen sinnstiftenden und gleichzeitig gut bezahlten Nebenjob ausführen? **Dann verbinde JETZT dein Studium mit deinem neuen Job!** Auch folgende Punkte kannst du dich bei uns freuen: **Deine Aufgaben** - **Kursleitung**: Du...