Gastgeber/in (Rezeptionsmitarbeiter/in, Landshut)

Ein kleines Stück bayerische Gemütlichkeit mit allen Annehmlichkeiten, die ein ibis-Hotel den Gästen bietet: Das ist unser Ziel Mit insgesamt 130 klimatisierten Zimmern, Lobby-Bar, Sommerterrasse und hoteleigenen Parkplätzen liegen wir gut erreichbar am Landshuter Bahnhof.

Geschäftsreisende, Freizeitreisende, Durchreisende,
Stammgäste, Naturliebhaber, Eishockey-Fans. bei uns im ibis Hotel Landshut City treffen sich alle

Zur Unterstützung unseres Front-Office-Teams suchen wir ab
sofort oder nach Vereinbarung eine/n Gastgeber/in (m/w/d). Sie sind die zentrale Kontaktperson für alle Belange unserer Gäste. Sie helfen unseren Gästen mit Rat und Tat bei kleineren und größeren Problemen und wickeln Check-ins und Check-outs professionell ab. Sie sind pragmatisch, flexibel und packen mit an. Als Profi bewahren Sie auch in hektischen Situationen Ruhe.

Aufgaben
- Begrüßung, Check-in und Check-out der Gäste
- Beratung unserer Gäste bei Fragen rund um das Hotel und

den Standort Landshut
- Unterstützung im Frühstücks
- oder Bar-Service
- Bearbeitung von Reservierungsanfragen, -bestätigungen oder
- Vorbereitung von Einzel
- und Gruppenanreisen
- Kontrolle und Ergänzungen der Gästedaten im

Property-Management-System

Qualifikation
- Wir suchen eine aufgeschlossene, motivierte und vor allem

freundliche Persönlichkeit, mit der wir und unsere Gäste auch mal Spaß haben können.
- Eine abgeschlossene Ausbildung als Hotelfachfrau/-mann

oder einschlägige Erfahrung in der Hotellerie ist unbedingt notwendig.
- Ausgeprägte Gast
- und Serviceorientierung und Freude am

Umgang mit einem internationalen Gästepublikum setzen wir voraus.
- Fließend Deutsch in Wort und Schrift sowie

Englischkenntnisse werden vorausgesetzt, um mit unseren Gästen problemfrei kommunizieren zu können.
- EDV-Kenntnisse in einem gängigen Hotelmanagement-System,

idealer Weise SIHOT, wäre super.
- Auch wenn es spießig klingt: Ein gepflegtes

Erscheinungsbild und gute Umgangsformen betrachten wir als selbstverständlich

**Benefits**:

- abwechslungsreiche und anspruchsvolle Aufgaben, übertarifliche Bezahlung
- bedarfsgerechte Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- bei Interesse: Vollzeit in nur 4 Tagen = 3 Tage/Woche frei bei vollem Gehalt
- kostenfreie Mitarbeiterparkplätze oder Zuschuss zu öffentlichen

Verkehrsmitteln
- auf Wunsch Hospitationen oder Transfer in andere

Hotelbetriebe unserer Hotelkooperation
- kostengünstige Übernachtungsmöglichkeiten in ganz

Deutschland
- ein engagiertes, familiäres Team
- natürlich Weihnachtsfeiern, etc.