Sachbearbeiter Kontenklärung
vor 5 Monaten
**Für unser Team Issuing Backoffice mit Sitz in Ettlingen suchen wir einen**
**Sachbearbeiter**
**Kontenklärung**
**(m/w/d)**
**in Vollzeit, unbefristet, Standort Ettlingen (mit Homeofficemöglichkeiten)**
Wir sind einer der führenden Payment Provider Deutschlands und einziger
Full-Service-Anbieter in deutscher Bankenhand. Als Spezialist für bargeldloses
Bezahlen der Genossenschaftlichen FinanzGruppe Volksbanken Raiffeisen
- banken entwickeln wir innovative Lösungen für den On
- und Offline-Handel.
Vom Netzbetrieb über Kartenakzeptanz bis hin zu innovativen In-App-Lösun
- gen bieten wir das gesamte Spektrum moderner Zahlungslösungen. An den
Standorten Frankfurt am Main und Ettlingen arbeiten mehr als 400 Mitarbei
- ter:innen für das E-Geldinstitut. VR Payment ist ein Unternehmen der DZ BANK
Gruppe.
**Ihre Aufgaben**:
- Schriftliche und telefonische Beratung von Banken
- Beantwortung von Anfragen zu Buchungen aus dem Kreditkartengeschäft
- Klärung von Anfragen zur Abstimmung bankinterner sowie kundenindividuel
- ler Konten
- Durchführung von Buchungen und Plausibilitätsprüfungen sowie Änderungen
karteninhaberbezogener Daten
- Erkennung und Kanalisierung von Störungen
- Unterstützung unserer Hotline bei der telefonischen Beratung und Beantwor
- tung von Anfragen
- Durchführung von Tests im Rahmen von Software-Releases
- Teamübergreifende Tätigkeiten und Mitarbeit in Projekten
**Ihre Qualifikationen**
**Fachlich**:
- Kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in vergleichbarer Tätigkeit
- Gute Kenntnisse im Bereich Kreditkarten wünschenswert
- Idealerweise Kenntnisse in den Bereichen Rechnungswesen, Kreditoren
- und
Debitorenbuchhaltung und Zahlungsverkehr
- Teamübergreifene Unterstützung sowie Mitarbeit in Projekten
**Persönlich**:
- Ausgeprägtes Kommunikationsgeschick, Kunden
- und Serviceorientierung
sowie Problemlösungsfähigkeit
- Selbstständige, eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit
**Diese Power bieten wir Dir**:
Wir geben Dir den Freiraum, die Mittel und den Teamzusammenhalt, damit Du
erfolgreich sein kannst und Deine Ideen umsetzen kannst. Gemeinsam gestalten
wir die Zukunft des Bezahlens. Wir unterstützen Dich bei Deiner persönlichen und
fachlichen Weiterbildung, damit Du Dich weiterentwickeln und entfalten kannst. Als
Unternehmen in der Genossenschaftlichen FinanzGruppe bieten wir Dir Sicherheit
und eine ausgewogene Work-Life-Balance, flexible Arbeitszeitgestaltung, Gleitzeit,
Mobiles Arbeiten (auch im EU-Ausland) sowie weitere Sozialleistungen.
Das klingt interessant? Dann sende uns jetzt Deine Bewerbung mit Angaben zu Dei
- nem möglichen Eintrittstermin und Deinem Gehaltswunsch per Mail an: