Kundenberater (M/w/d)

vor 4 Wochen

Berlin, Deutschland Cosuno Ventures GmbH Vollzeit

Als **Kundenberater (m/w/d)** bei Cosuno bist die Stimme unserer Kunden und etablierst Prozesse und Strukturen, um eine möglichst gute und skalierbare Kundenbetreuung sicherzustellen. Dabei arbeitest du eng mit unserem Sales und Product Team zusammen, um unsere Kunden ideal zu beraten und Beziehungen zu stärken.

**Warum du Teil unseres Teams werden solltest**
- unbefristeter Vertrag
- Du hast die Möglichkeit in unserem neuen und modernen Office in Berlin Friedrichshain mit Option einige Tage im **HomeOffice** zu arbeiten
- Firmenevents und regelmäßige Teamevents (offline und online)
- Übernahme aller Kosten bei Trainings und Events
- frisches Obst und Getränke im Office (Kaltgetränke inkl. Bier & Wein, Kaffee, Tee usw.)
- Wahl der Hardware (Mac, Windows)
- zusätzlicher Bildschirm, Tastatur, Maus
- Offene Feedback-Kultur mit regelmäßigen 1:1-Meetings und Entwicklungsgesprächen
- Arbeite in einem aufgeschlossenen, kooperativen, dynamischen und internationalen Team
- Weihnachten & Silvester frei

**Deine Aufgaben**
- Du begleitest unsere Kunden von Anfang an - du stellst ein exzellentes Onboarding sicher und hilfst den Kunden, sich in unserer Software zurecht zu finden
- Du berätst unsere Kunden zu allen bestehenden und neuen Cosuno features und stehst ihnen als Produktexperte bei individuellen Fragen zur Seite
- Du kennst die Bedürfnisse und das Potential deiner Unternehmenskunden sehr genau und erkennst in diesem Zusammenhang auch Möglichkeiten für Upsellings
- Du analysierst die Produktnutzungsdaten, um proaktiv die notwendigen Maßnahmen zur Verbesserung der Produktakzeptanz und zur Verringerung der Abwanderung zu ergreifen
- Du bringst dich aktiv in den kontinuierlichen Verbesserungsprozess unserer Plattform und der Prozesse ein

**Dein Profil**
- Du konntest schon erste Erfahrungen im Customer Success Bereich sammeln, idealerweise in einem B2B SaaS Umfeld
- Deine Kommunikationsstärke und Fähigkeit komplexe Sachverhalte verständlich darzustellen, helfen dir im Umgang mit unterschiedlichsten Kunden
- Dein unternehmerischer Scharfsinn hilft dir dabei, Kunden mit hohem Potenzial zu erkennen und zu fördern
- Deine strukturierte Arbeitsweise erlaubt es dir, mehreren Kunden gleichzeitig eine exzellente Customer Experience zu ermöglichen
- Du sprichst verhandlungssicheres Deutsch (Muttersprache oder Zweitsprache) und gutes Englisch

**Über Uns**

Wir sind Cosuno, eines der am schnellsten wachsenden Start-Ups in Deutschland. Bei uns dreht sich alles um die Digitalisierung der Baubranche. Mit unserer innovativen Ausschreibungs
- und Vergabesoftware krempeln wir gerade den Markt um und setzen dabei neue Standards in Sachen Prozessmanagement, Cloud-Technologie und User-Centric Design.

Unseren Erfolg verdanken wir unseren einzigartigen und talentierten Mitarbeitern, die mit Leidenschaft an unserer gemeinsamen Mission arbeiten. Wir glauben an Diversität als Grundlage für gute Entscheidungen und als Voraussetzung für großartige Teams.

Als Teil von Cosuno wirst du mit enthusiastischen, kompetenten und zielstrebigen Menschen zusammenarbeiten und die Bauindustrie von morgen mitgestalten. Bau mit uns gemeinsam die Zukunft

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: Bis zu 45.000,00€ pro Jahr

Arbeitsort: Ein Arbeitsort

  • 37000€ - 47000 € Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Gesucht werden Telefonische Kundenberater m/w/d im Telefonvertrieb/Outbound. Es werden für das Team in Berlin zwei weitere Telefonische Kundenberater m/w/d gesucht. **Als...

  • 2500-2800 € Telefonischer Kundenberater/sales

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Gesucht werden Telefonische Kundenberater, Sales Agent, Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d im Outbound, Kundenservice. Das Team in Berlin wird erweitert und Sie...

  • 2427€+provision Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wollen Sie als Call Center Agent, Sales Agent m/w/d im Vertrieb für Bestandskunden einer Versicherung tätig sein. Gesucht werden Call Center Agent, Sales Agent, Telefonische Kundenbetreuer, Telefonische Kundenberater m/w/d in Berlin Mitte. Als Call Center Agent, Sales Agent, Telefonische Kundenbetreuer, Telefonische Kundenberater m/w/d erwartet...

  • 2600-3000€ Telefonischer Kundenberater M/w/d Mo-fr

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für ein internationales Unternehmen arbeiten, das einer der marktführenden unabhängigen Dienstleister im Bereich von Tankkartenlösungen in Deutschland ist? Gesucht werden Telefonische Kundenberater, Sales Agent, Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer m/w/d im Outbound, Kundenservice. Das Team in Berlin wird erweitert und Sie...

  • 2500€ Telefonischer Kundenberater M/w/d

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für einen Energiedienstleister, der spezialisiert ist auf die dauerhafte und nachvollziehbare Optimierung von Energiekosten für Industrie - und Gewerbekunden, arbeiten? Wir suchen Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer, Telefonische Kundenberater m/w/d im Bereich Terminierung für die Sales Manager in Berlin, es ist kein Call Center,...

  • 2600-3200€ Telefonischer Kundenberater/sales

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie als Call Center Agent, Sales Agent, Telefonischer Kundenbetreuer, Telefonischer Kundenberater, Sales Manager m/w/d Mo-Fr 8:30-17 Uhr im Bereich Telekommunikation für B2B Bestandskunden in einem neuen Call Center in Berlin tätig sein? Als Call Center Agent, Sales Agent, Telefonischer Kundenbetreuer, Telefonischer Kundenberater, Sales Manager...

  • 2350+provision Telefonischer Kundenberater M/w/d

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wollen Sie als Call Center Agent, Sales Agent m/w/d im Vertrieb für Bestandskunden einer Versicherung tätig sein. Gesucht werden Call Center Agent, Sales Agent, Telefonische Kundenbetreuer, Telefonische Kundenberater m/w/d in Berlin Mitte. Als Call Center Agent, Sales Agent, Telefonische Kundenbetreuer, Telefonische Kundenberater m/w/d erwartet...

  • 2500€ + Provision Telefonischer Kundenberater

    vor 4 Wochen

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wollen Sie für ein Unternehmen arbeiten, dass zu den führenden Fortbildungs - und Netzwerkanbietern Nordeuropas gehört? Werden Sie Teil eines Teams von über 100 Mitarbeitern. Als Sales Agent/Telefonischer Kundenberater m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Informationen über das Netzwerkangebot und die Vorteile für Rechtsanwälte und Führungskräfte -...

  • 2500€ + Provision Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Wollen Sie für ein Unternehmen arbeiten, dass zu den führenden Fortbildungs - und Netzwerkanbietern Nordeuropas gehört? Werden Sie Teil eines Teams von über 100 Mitarbeitern. Als Sales Agent / Sales Agent / Telefonischer Kundenberater / Call Center Agent / Sales Manager m/w/d erwartet Sie: Aufgaben - Informationen über das Netzwerkangebot und die...

  • Telefonischer Kundenberater M/w/d

    vor 1 Tag

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Möchten Sie für einen Energiedienstleister, der spezialisiert ist auf die dauerhafte und nachvollziehbare Optimierung von Energiekosten für Industrie - und Gewerbekunden, arbeiten? Wir suchen Sales Manager, Call Center Agent, Telefonischer Kundenbetreuer, Sales Agent m/w/d Kundenservice in Berlin für 2500 - 3000 €, es ist kein Call Center, Sie...

  • Mitarbeiter/kundenberater/sachbearbeiter M/w/d

    vor 1 Monat

    Berlin, Deutschland W&W Human Resources - Ivonne Wresch - Vollzeit

    Gestalten Sie den Erfolg eines in Europa etablierten Unternehmens in Berlin aktiv mit. Möchten Sie für eines der europaweit führenden, unabhängigen Kraftstoff-Management-Unternehmen arbeiten? Als Sachbearbeiter (m/w) im Bereich Zahlungsverkehr können Sie den Erfolg des Unternehmens in Berlin mitgestalten. Als Mitarbeiter/Telefonischer Kundenberater /...

  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 6 Tagen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    Vor 3 Tagen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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  • Kundenberater (m/w/d)

    vor 2 Wochen

    Berlin, Deutschland YoungCapital Vollzeit

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