Sachbearbeiter Kundenmanagement(M/w/d)

Vor 2 Tagen

Königsbrunn, Deutschland tech services gmbh Vollzeit

**Über uns**:
Die tech services gmbh ist ein Elektromeisterbetrieb und eine Servicegesellschaft für die Bereiche Elektroinstallationen und technische Dienstleistungen. Unsere Services erstrecken sich im technischen und logistischen Segment über SB-Automation, Hardware, Smart Meter, Glasfaserausbau, Ladenetzinfrastruktur im AC/DC-Segment.

Für unsere Zentrale in Königsbrunn suchen wir ab sofort einen

**Sachbearbeiter Kundenmanagement (m/w/d)**

**Wir bieten**:

- **Unbefristetes Arbeitsverhältnis**: Dies bietet den Mitarbeitern eine dauerhafte und sichere Anstellung ohne festgelegtes Enddatum, was für langfristige berufliche Stabilität sorgt.
- **30 Tage Urlaub**:Jeder Mitarbeiter hat Anspruch auf 30 Urlaubstage pro Jahr, was eine großzügige Zeit für Erholung und persönliche Freizeitgestaltung ermöglicht.
- **Flache Hierarchien**: Die Unternehmensstruktur ist so gestaltet, dass Entscheidungswege kurz und die Kommunikation direkt ist, was zu mehr Mitarbeiterbeteiligung und einem schnelleren Entscheidungsfindungsprozess führt.
- **Fahrradleasing**:Die Mitarbeiter haben die Möglichkeit, ein Fahrrad oder E-Bike zu leasen, was eine gesunde, umweltfreundliche und kostengünstige Alternative für den Arbeitsweg bietet.
- **Betriebliche Altersvorsorge**:Es gibt ein unterstützendes System zur finanziellen Absicherung für das Alter, was zusätzliche Sicherheit über die gesetzliche Rentenversicherung hinaus verspricht.
- **Individuelle theoretische und praktische Einarbeitung**: Neue Mitarbeiter erhalten eine maßgeschneiderte Einarbeitung durch erfahrene Kollegen, was den Einstieg in die neue Position erleichtert und das Fundament für eine erfolgreiche Karriere legt.
- **Selbständige, abwechslungsreiche Tätigkeit mit einem starken Team im Hintergrund**: Die Arbeit bietet ein hohes Maß an Selbstständigkeit und Vielfalt, unterstützt durch ein engagiertes und kompetentes Team, das stets zur Seite steht.

**Ihre Aufgaben**:

- **Disposition der Servicetechniker**: Organisation und Zuweisung von Aufgaben für die Techniker, um einen reibungslosen Ablauf und eine effiziente Auftragsabwicklung zu gewährleisten.
- **Bearbeitung der Einsätze**:Sorgfältige Planung und Abwicklung der Serviceeinsätze, einschließlich der Bearbeitung von Reklamationen
- ** Terminierung und Terminüberwachung**: Festlegung von Service-Terminen und Überwachung der Einhaltung dieser Termine, um eine hohe Kundenzufriedenheit und optimale Ressourcennutzung zu sichern.
- **Kundenbetreuung im Innendienst**: Professionelle Unterstützung und Beratung der Kunden per Telefon oder E-Mail, Lösung von Kundenanfragen und Aufrechterhaltung einer hohen Servicequalität. Keine Verkaufsgespräche.
- ** Bearbeitung von Service-Tickets im Auftragssteuerungssystem (ASS)**: Erfassung, Verwaltung und Nachverfolgung von Serviceaufträgen im firmeninternen Steuerungssystem, um einen effizienten Ablauf zu gewährleisten.
- **Reporttätigkeiten**: Erstellung und Pflege von Berichten über die Serviceeinsätze, Kundenzufriedenheit und andere leistungsbezogene Indikatoren, die für das Management und die kontinuierliche Verbesserung des Services wichtig sind.

**Ihr Profil**:

- **Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung**: Eine fundierte Ausbildung im kaufmännischen Bereich, die grundlegendes Wirtschaftswissen und Verständnis für betriebswirtschaftliche Prozesse vermittelt.
- **Erfahrung in der Auftragsdisposition / Ressourcenplanung**: Vorherige Tätigkeiten, die Planungskompetenz und organisatorische Fähigkeiten im Bereich der Disposition und Ressourcenverwaltung belegen, sind ein zusätzlicher Vorteil.
- **Sichere Anwendung und Kenntnisse von MS-Office-Produkten**: Versierter Umgang mit Microsoft Office-Anwendungen wie Word für Textverarbeitung und Excel für Tabellenkalkulation und Datenanalyse.
- **Kommunikationsstark im Kundendialog**: Die Fähigkeit, klar und überzeugend zu kommunizieren, sowie ein natürliches Geschick im Umgang mit Kundenanfragen, sowohl mündlich als auch schriftlich.
- **Offenes und freundliches Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen**: Eine einladende und positive Haltung, die eine angenehme Arbeitsatmosphäre schafft und zur Kundenzufriedenheit beiträgt.
- **Ausgeprägte Kunden
- und Serviceorientierung**: Ein starkes Engagement für hervorragenden Kundenservice und das Wohl des Kunden, mit einem Fokus auf Qualität und Lösungsfindung.
- **Selbständige und sorgfältige Arbeitsweise**: Die Fähigkeit, Aufgaben eigenständig, effizient und mit großer Genauigkeit auszuführen.
- **Durchsetzungsvermögen, Belastbarkeit und Flexibilität**:Die Kompetenz, auch in herausfordernden Situationen standhaft zu bleiben, sich schnell an wechselnde Bedingungen anzupassen und eigene Standpunkte klar zu vertreten.
- **Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift**:Starke sprachliche Fähigkeiten in der deutschen Sprache, die eine klare und fehlerfreie Kommunikation ermöglichen.

**Werden Sie Teil unserer Erfolgsgeschicht

  • Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenmanagement

    vor 1 Woche

    86343 Königsbrunn, Deutschland tech services gmbh Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Königsbrunn, Deutschland tech services gmbh Vollzeit

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    Vor 3 Tagen

    Königsbrunn, Deutschland tech services gmbh Vollzeit

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  • Sachbearbeiter/in im Einkauf

    vor 4 Wochen

    Königsbrunn, Deutschland Weha Ludwig Werwein GmbH Vollzeit

    Die weha Ludwig Werwein GmbH ist seit 1949 ein renommierter Partner der Steinindustrie und des steinverarbeitenden Handwerks. Wir gestalten zusammen mit unseren Kunden, Zulieferern und Kooperationspartnern im In- & Ausland die Zukunft unserer Branche mit. Die weha steht für innovative Lösungen und langfristige Kundenbeziehungen, dabei prägen langjährige...

  • Sachbearbeiter (m/w/d) Abrechnung von Dienstleistungen

    vor 4 Wochen

    Königsbrunn, Deutschland Weha Ludwig Werwein GmbH Vollzeit

    Wir gestalten zusammen mit unseren Kunden, Zulieferern und Kooperationspartnern im In- & Ausland die Zukunft unserer Branche mit. Sachbearbeiter/in im Einkauf (m/w/d) Ihr Aufgabengebiet: • Eigenverantwortliche Abwicklung einer oder mehrerer Produktgruppen innerhalb unseres Einkaufsportfolios • Operative Abwicklung des gesamten Bestellprozesses...

  • Hausmeister Minijob

    vor 3 Monaten

    86343 Königsbrunn, Deutschland BAUMEISTER Bahnstromanlagen -Energietechnik GmbH Vollzeit

    **Hausmeister Minijob (m/w/d)**: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir **ab sofort einen** **Hausmeister auf Minijobsbasis (m/w/d)** Die **BAUMEISTER** Bahnstromanlagen - Energietechnik GmbH stellt maßgeschneiderte Elektroenergieverteilungen für Industrie und Handwerk her. *** Ihr Aufgaben sind unter anderem** - allgemeine Hausmeistertätigkeiten -...

  • Sachbearbeiter/in im Einkauf

    vor 3 Wochen

    Königsbrunn, Deutschland Weha Ludwig Werwein GmbH Vollzeit

    Die weha Ludwig Werwein GmbH ist seit 1949 ein renommierter Partner der Steinindustrie und des steinverarbeitenden Handwerks. Wir gestalten zusammen mit unseren Kunden, Zulieferern und Kooperationspartnern im In- & Ausland die Zukunft unserer Branche mit. Die weha steht für innovative Lösungen und langfristige Kundenbeziehungen, dabei prägen langjährige...

  • Sachbearbeiter/in im Einkauf

    vor 3 Wochen

    Königsbrunn, Deutschland Weha Ludwig Werwein GmbH Vollzeit

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  • Zusteller M/w/d Für Briefsendungen in Königsbrunn

    Vor 7 Tagen

    86343 Königsbrunn, Deutschland pd.KURIER direkt GmbH Vollzeit

    Wir, die pd.Kurier direkt GmbH sind eine Tochtergesellschaft der Mediengruppe Pressedruck und einer der führenden Zustelldienstleister in Deutschland. Unser Team umfasst über 2.500 Mitarbeiter die täglich und zuverlässig unsere Presse - und Printerzeugnisse sowie Briefsendungen zustellen. Unser Kernprodukt ist die Augsburger Allgemeine, sowie Ihre...

  • Ergotherapeut (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    86343 Königsbrunn, Deutschland Lebenshilfe Augsburg e. V. Vollzeit

    Die Lebenshilfe Augsburg ist ein gemeinnütziger Träger mit verschiedenen Einrichtungen. Wir betreuen, fördern, unterrichten und therapieren Menschen mit geistigen Beeinträchtigungen. Zu uns gehören eine Schulvorbereitende Einrichtung, eine Förderschule, eine Heilpädagogische Tagesstätte, individuelle Wohnformen, integrative und ambulante...

  • Housekeeping (M/w/d)

    vor 2 Monaten

    86343 Königsbrunn, Deutschland Hotel Krone, Königsbrunn Vollzeit

    Unser gemütliches Business Hotel mit 47 Zimmern und Restaurant sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Mitarbeiter (m/w/d) in der Abteilung Housekeeping auf Minijob-Basis: Wir bieten Ihnen folgendes: - Arbeitszeit von 8.00 - ca 14.00 Uhr - Qualifizierte Einarbeitung - Selbstständiges Arbeiten - Arbeiten in einem freundlichen und dynamischen Team Sie...

  • Zahnmedizinische Fachangestellte

    vor 3 Monaten

    86343 Königsbrunn, Deutschland Zahnarztpraxis Dr. Pecher Vollzeit

    Sie möchten Berufstätigkeit und Kinderbetreuung unter einen Hut bringen? Dann sind Sie bei uns richtig. Wir suchen eine ausgebildete ZFA (m/w/d), gerne auch mit PZR Ambitionen (auch Wiedereinsteiger/in) für 25-30 Std/Woche. Wir sind eine kleine Praxis mit engagierten Mitarbeiterinnen. Unser Plus sind familienfreundliche Urlaubszeiten. Art der Stelle:...

  • Mitarbeiter Im Verkauf

    vor 3 Monaten

    86343 Königsbrunn, Deutschland TK Maxx Vollzeit

    **Mitarbeiter*in (m/w/d)** In unseren mehr als 685 TK Maxx-Filialen in Europa kommt Stil nie zu kurz. TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Unsere Stores in Europa halten unterschiedliche Produkte bereit und sorgen für den gleichen Nervenkitzel bei der Schatzsuche. Von Designermode direkt vom Laufsteg bis hin zu Statement-Schmuck bieten wir aufregende...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Sachgebiet Personalmanagement

    Vor 7 Tagen

    86343 Königsbrunn, Deutschland Stadt Königsbrunn Vollzeit

    Im Süden von Augsburg gelegen, ist die Stadt Königsbrunn mit rund 29.500 Einwohnern die siebtgrößte Stadt in „Bayerisch-Schwaben“ sowie die größte Stadt im Landkreis Augsburg. Als eine wichtige Arbeitgeberin in der Region vertrauen wir dabei auf die Fähigkeiten und Fertigkeiten unserer rund 230 Mitarbeiter/-innen, die mit Engagement und Tatkraft...

  • Team Leader

    vor 3 Monaten

    86343 Königsbrunn, Deutschland TK Maxx Vollzeit

    **Teamleiter*in (m/w/d)** In unseren mehr als 685 TK Maxx-Filialen in Europa kommt Stil nie zu kurz. TK Maxx ist Teil der TJX-Familie. Unsere Stores in Europa halten unterschiedliche Produkte bereit und sorgen für den gleichen Nervenkitzel bei der Schatzsuche. Von Designermode direkt vom Laufsteg bis hin zu Statement-Schmuck bieten wir aufregende...

  • Masseur (M/w/d)

    vor 1 Monat

    86343 Königsbrunn, Deutschland Ambulantes Gesundheitszentrum Revital GmbH Vollzeit

    **Ambulantes Gesundheitszentrum Revital GmbH**: Gesund werden. Gesund bleiben. Gesundheit genießen. Seit 1991 ist das Revital Gesundheitszentrum im Gewerbegebiet Süd in Königsbrunn vertreten. Neben der ambulanten Rehabilitation muskuloskeletalen Erkrankungen führen wir auch Heilmittelleistungen und Medizinisch Präventives Training in unserem Haus durch....

  • Mitarbeiter Im Service

    vor 2 Monaten

    86343 Königsbrunn, Deutschland Hotel Krone, Königsbrunn Vollzeit

    Stellenbeschreibung Unser gemütliches Mittelklasse Hotel mit 47 Zimmern und Restaurant sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt Servicekräfte (m/w/d) in Vollzeit/Teilzeit oder Werkstudenten. Ihre Voraussetzungen: - Sie haben ein sicheres und freundliches Auftreten - Sie haben bereits Erfahrungen in der Gastronomie - Sie lernen gerne neue Dinge und sind...

  • Sachbearbeiter/in im Einkauf

    vor 4 Wochen

    Königsbrunn, Deutschland Weha Ludwig Werwein GmbH Vollzeit

    Die weha Ludwig Werwein GmbH ist seit 1949 ein renommierter Partner der Steinindustrie und des steinverarbeitenden Handwerks. Wir gestalten zusammen mit unseren Kunden, Zulieferern und Kooperationspartnern im In- & Ausland die Zukunft unserer Branche mit. Die weha steht für innovative Lösungen und langfristige Kundenbeziehungen, dabei prägen...

  • Verkäufer in Teilzeit

    vor 4 Wochen

    86343 Königsbrunn, Deutschland Deichmann Vollzeit

    Föllstraße 20, 86343 Königsbrunn Plane deinen Arbeitsweg Jobdetails **Startdatum**: Ab sofort **Vertragsart**: Teilzeit **Bereich**: Verkauf **Gehalt**: Nach Tarifvertrag Umsatzprovision Urlaubsgeld Weihnachtsgeld **Stunden**: 10 - 20 Steige bei uns mit einer Teilzeitstelle ein und trage aktiv dazu bei, dass Deichmann Marktführer in Deutschland und...

  • Sportwissentschaftler/ Sporttherapeuten

    vor 2 Monaten

    86343 Königsbrunn, Deutschland Ambulantes Gesundheitszentrum Revital GmbH Vollzeit

    **Ambulantes Gesundheitszentrum Revital GmbH**: Gesund werden. Gesund bleiben. Gesundheit genießen. Seit 1991 ist das Revital Gesundheitszentrum im Gewerbegebiet Süd in Königsbrunn vertreten. Neben der ambulanten Rehabilitation muskuloskeletalen Erkrankungen führen wir auch Heilmittelleistungen und Medizinisches Training in unserem Haus durch. Durch...