Mitarbeiter (M/w/d) Im Telefonischen Kundendienst

vor 1 Monat


Stuttgart, Deutschland Solua GmbH Vollzeit

Probleme zu lösen und auch in kniffligen Situationen einen kühlen Kopf bewahren zu können klingt nach dir? Dann bist du hier richtig.

Wir suchen dich als
**Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst **für das Park and Control Center unseres Kunden Apcoa. Dieser ist direkt am Luftfrachtzentrum am Flughafen Stuttgart angesiedelt.

Das besondere an dieser Stelle? Du startest ohne Zeitarbeit in deine Festanstellung und erhältst deinen Arbeitsvertrag direkt von der Apcoa Parking Deutschland GmbH.

**Das garantiert Dir dein neuer Arbeitgeber**:

- Direkteinstieg in eine Vollzeit-oder Teilzeitstelle bei der Apcoa Parking Deutschland GmbH
- Ein Stundenlohn über Branchenniveau
- Servicezeiten von MO-SO bei 5 Arbeitstagen pro Woche mit Ausgleichstagen
- Eine frühzeitige und individuelle Schichtplanung, die sich nach deinen Wünschen orientieren kann und nach Bedarf gerne am Nachmittag geplant werden kann
- Kernarbeitszeiten zwischen 09:00 Uhr und 21:00 Uhr (Randarbeitszeiten zwischen 06:00 Uhr und 23:00 Uhr lediglich in den Hochphasen)
- Du erhältst eine umfassende und gezielte Einarbeitung in einem hoch motivierten und engagierten Team mit werteorientierter Firmenkultur
- Flache Hierarchien mit kurzen Entscheidungswegen
- Eine moderne Arbeitsumgebung mit Blick auf den Stuttgarter Flughafen
- Stetige Weiterentwicklung durch die aktive Mitgestaltung von neuen Prozesse und Arbeitsabläufe
- Kostenlosen Mitarbeiterparkplätze, frei Getränke und subventioniertes Mittagsessen
- Vergünstigungen und Preisnachlässe auf verschiedenen Plattformen

**Das sind deine Aufgaben**:

- Du nimmst Anrufe von Kunden aus den Parkhäusern der Apcoa Parking Deutschland entgegen
- In diesen Telefonaten nimmst du technische Probleme, genauso wie allgemeine Kundenanliegen entgegen
- Du definierst Maßnahmen aus den Gesprächen
- Du gibst die Störung an die richtige interne Stelle zur Behebung weiter
- Systemische Erfassung und Bearbeitung der Vorgänge

**Das bringst du mit**:

- Du bringst Freude am Kontakt mit Kunden mit und gehst lösungsorientiert auf deine Gesprächspartner zu
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit
- Spaß im Umgang mit dem PC

Wir freuen uns auf deine Bewerbung, kommen telefonisch auf dich im Nachgang zu und stellen direkt den Kontakt zu deinem neuen Arbeitgeber her. Auch für Rückfragen stehen wir jederzeit zur Verfügung
- **nimm noch heute deine neue Position in Angriff.**

Bitte beachte, dass alle personenbezogenen Formulierungen in dieser Stellenanzeige als geschlechtsneutral zu beachten sind.

**Einsatzort**:
70629 Stuttgart Baden-Württemberg Deutschland

**Branche**:
Dienstleistungen

**Beruf**:
Callcenteragent / Callcenteragentin

**Tätigkeitsbereich**:
Kundendienst/Service/CallCenter

**Befristung**:
unbefristet



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    Du hast Erfahrung mit dem Umgang von Kunden, schaffst es dein positives Auftreten auch über das Telefon zu vermitteln und weißt mit hektischen Situationen lösungsorientiert umzugehen? Dann bist du bei uns genau richtig. Bewirb dich noch heute und steige direkt in Vollzeit oder Teilzeit als **Mitarbeiter (m/w/d) im telefonischen Kundendienst **bei einem...

  • Teilzeit Mitarbeiter

    vor 1 Monat


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  • Teilzeit Mitarbeiter

    vor 1 Monat


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  • Teilzeit Mitarbeiter

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    Probleme zu lösen und auch in kniffligen Situationen einen kühlen Kopf bewahren zu können sind deine Stärken? Dann bist du hier genau richtig! Wir suchen dich als **Mitarbeiter (m/w/d) für die telefonische Kundenbetreuung **für das Park and Control Center unseres Kunden Apcoa - direkt am Luftfrachtzentrum am Flughafen Stuttgart. Das Besondere an...


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