Kundenservice Mitarbeiter

vor 6 Monaten


Frankfurt am Main, Deutschland Roast Market GmbH Vollzeit

**Stellenziel**:
**Mit Deiner freundlichen und positiven Art machst Du jeden Kontakt zu uns für den Kunden zu einem positiven Erlebnis.**

**Deine Aufgaben**:

- Du agierst als erste*r Ansprechpartner*in für unsere Kunden und berätst sie zu all unseren Angeboten telefonisch und per E-Mail.
- Du beantwortest alle Fragen zu Produkten, Bestellungen und Reklamationen und findest immer eine gute Lösung.
- Du tüftelst an Prozessen, mit denen Du die Zufriedenheit unserer Kunden steigerst.
- Mit den Bereichen Lager, Einkauf, Produktmanagement, Marketing und IT arbeitest Du eng zusammen und sorgst so für eine hohe Kundenzufriedenheit.

**Dein Profil**:

- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (im Bereich Hotel, Büro, Einzelhandel o.ä.).
- Du bist kommunikationsstark, beweist Verhandlungsgeschick und kannst Dich auf verschiedene Kontaktpersonen einlassen.
- Du hast idealerweise erste Erfahrung im Kundenservice/der Kundebetreuung gesammelt, gerne auch während Deiner Ausbildung.
- Auch in Stresssituationen bleibst Du stets freundlich und gelassen.
- Gleichzeitig handelst Du lösungs
- und kundenorientiert.
- Du verfügst über verhandlungssichere Deutschkenntnisse und idealerweise gute Englischkenntnisse.
- Du hast immer Zeit, um gemeinsam mit Deinem Team zu lachen.

**Warum wir?**:

- Unser modernes und großzügiges Büro mit großer Dachterrasse liegt im Herzen Frankfurts, mit bester Verkehrsanbindung, an der Konstablerwache.
- Bei uns hast Du flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, auch mobil zu arbeiten.
- Wir haben flache Hierarchien und ein tolles motiviertes Team, in dem das Arbeiten Spaß macht.
- Hier kannst Du aktiv mitgestalten und hast die Möglichkeit, eigene Projekte anzustoßen, Ideen einzubringen und mit uns international zu wachsen.
- Du erhältst Mitarbeiterrabatte auf all unsere Produkte im Onlineshop.
- Wir bieten Firmenfitness mit Wellpass - Entdecke über 6500 Sport
- und Wellnessangebote deutschlandweit.
- Erhalte mit Corporate Benefits Rabatte bei über 600 attraktiven Unternehmen.
- Bei uns gibt es Kaffee in allen Variationen und so viel wie Du trinken kannst
- Und selbstverständlich Getränke, Obst, Snacks...

**Du hast Fragen?**:
Dann ruf uns einfach unter
**069 999 99 3365 **an. Deine Ansprechpartnerin für die Stelle ist Tatiana Hansen.

**Über uns**:
**roast**market ist als Start-up der führende Online-Händler für Premium Spezialitäten Kaffees, hochwertige Kaffeemaschinen sowie Barista Equipment. Wir bieten unseren Kunden auf unserer Onlineplattform die größte Kaffeevielfalt, beste Qualität, eine versierte Beratung und die schnellste und serviceorientierteste Abwicklung. Wir lieben Kaffee und alles was dazu gehört und sorgen dafür, dass jeder unserer Kunden unkompliziert seine neue Lieblingssorte und das passende Kaffeezubereitungsequipment findet und seine Kaffeeleidenschaft leben und genießen kann.
- Starte jetzt Deine neue berufliche Herausforderung im kreativen Umfeld des am schnellsten wachsenden E-Commerce Coffee-Start-ups



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    Beschäftigungsmöglichkeit im Kundenservice bei TDG Tele Dienste GmbHWir suchen einen erfahrenen und engagierten Kundenservice-Mitarbeiter, der sich für die Betreuung unserer Kunden begeistern kann. Als Teil unseres Teams wirst du den ersten Ansprechpartner für unsere Kunden sein und dich um Fragen aus den Bereichen KFZ- und Privatversicherung...


  • Frankfurt am Main, Deutschland Page Personnel Vollzeit

    Mitarbeiter (gn) Kundenservice BankSie wollen mitgestalten? Perfekt! Ihr neues sympathisches Team wa...


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    Die S. Mobility GmbH ist Partner der Europcar Autovermietung am Standort Würzburg. Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt in der Position als **Mitarbeiter*in Kundenservice / Quereinsteiger (m/w/d) **auf Teilzeit-Basis für ca. **20 Stunden pro Woche**. **Deine festen Arbeitszeiten**: - Mittwoch: 17:30 - 21.30h - Donnerstag: 17:30 - 21.30h - Freitag:...


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    ÜberblickZur Verstärkung unseres Teams suchen wir einen Mitarbeiter, der sich auf administrative Aufgaben und den Kundenservice spezialisiert hat. Wir sind ein Unternehmen mit einer offenen Unternehmenskultur, demnach bieten wir eine Arbeitsumgebung, in der du dich wohl fühlen kannst.


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    **Mitarbeiter (m/w/d) Kundenservice** **Direktvermittlung möglich** **Herzlich Willkommen bei spp direkt.** Als Spezialisten für die Jobsuche bieten wir Bewerbern attraktive Jobs mit interessanten Aufgaben in angesehenen Unternehmen. Du suchst eine neue Herausforderung als **Mitarbeiter (m/w/d) im Kundenservice ?** Dann bist Du bei unserem Kunden in...


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  • Frankfurt Am Main, Deutschland HCM Vertrieb Vollzeit

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  • Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland DIS AG Vollzeit

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