Sachbearbeiter After-sales-service

vor 6 Monaten


Schwabach, Deutschland UVEX ARBEITSSCHUTZ GmbH Vollzeit

Schwabach

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UVEX ARBEITSSCHUTZ GmbH

**Ihr Arbeitsplatz**:

- Sie lieben es, wenn kein Tag wie der Andere ist? Dann sind sie bei uns genau richtig. Herausforderungen sind für uns kein Problem, denn wir finden immer eine Lösung.Mit Ihrem Team bestehend aus 5 Kolleg:innen stellen Sie ein reibungsloses Reklamationsmanagement und somit auch die Zufriedenheit unserer Kunden sicher.**benefits**

**Wir haben einiges zu bieten**:

- Vollzeit bedeutet für uns 38 Stunden / Woche arbeiten und 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr. Sollte einmal „mehr“ los sein, erfassen Sie die Überstunden in Ihrem Gleitzeitkonto und feiern diese dann wieder ab.
- Als Familienunternehmen liegt uns eins am Herzen: Sie und Ihre Liebsten. Deshalb gibt es einen finanziellen Zuschuss zu Ihrer Hochzeit und zur Geburt Ihrer Kinder, sowie die bezahlte Freistellung für diese Tage. Alle weiteren Sonderfreistellungen erläutern wir Ihnen gerne im Gespräch.
- Innerhalb Deutschlands bieten wir Ihnen die Möglichkeit mobil zu arbeiten. Wir haben hierzu bereits eine konzernübergreifende Betriebsvereinbarung getroffen, aber Sie können auch gemeinsam mit Ihrer Führungskraft eine individuelle Lösung finden.
- Das Herzstück an unserem Standort in Fürth? Ganz klar, das leckere Mittagessen in unserem Betriebsrestaurant uvexeria. Die Gerichte wechseln täglich, aber es gibt immer ein vegetarisches, ein Fleisch
- und ein Fischgericht. Bei uns bedeutet Kantine nicht Currywurst mit Pommes (na gut, manchmal schon) sondern Kap Seehechtfilet mit cremigem Risotto und pikantem Babymais oder Ricotta Salbei Canelloni.
- Sie lieben den Radsport genauso sehr wie wir? Dann ist vielleicht, das Fahrradleasingmodell über JobRad das richtige für Sie. Hier können Sie ein Fahrrad Ihrer Wahl über uns als Arbeitgeber leasen.
- Sie erhalten Rabatte (30-44%) auf alle Produkte der uvex group.

**Ihre Aufgaben**:

- Für unsere Arbeitsschutzprodukte führen Sie Wareneingangsprüfungen sowie -buchungen durch und lösen bei Bedarf Lieferantenreklamationen aus.
- (Inter-)nationale Reklamationen bei unseren Produkten werden von Ihnen identifiziert und bewertet.
- Uns liegen Kundenreklamationen besonders am Herzen. Dafür erfassen Sie diese im SAP-System und lösen einen Workflow zur weiteren Bearbeitung aus.
- Nach Bewertung der Reklamationen erstellen Sie für unsere Kunden Beurteilungsbescheinigungen und Zwischenbescheide.

**Ihr Profil**:

- Sie haben eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung.
- Für die Beurteilung der Warenqualität bringen Sie versierte Produktkenntnisse mit.
- Der Umgang mit modernen Tools der digitalen Arbeitswelt z.B. Office 365 und gute SAP-Kenntnisse sind für Sie selbstverständlich.
- Sie konnten vorzugsweise bereits erste Erfahrungen in der Wareneingangsprüfung und in der Retourenbearbeitung sammeln.
- Für die Kommunikation mit unseren (inter-)nationalen Kunden ist eine gute Ausdrucksweise in der deutschen und englischen Sprache nötig.

**Ihr Kontakt**

**Nicole Gantikow**

**Die uvex group als Arbeitgeber**:

- Unsere Mission lautet protecting people. Mit innovativen Produkten schützt die uvex group seit 95 Jahren Menschen in Beruf, Sport und Freizeit. Weltweit. Bei uns in der
- **uvex**
**safety group** dreht sich alles um den Arbeitsschutz: Wir produzieren persönliche Schutzausrüstung von Kopf bis Fuß - vom Schutzhelm bis zum Sicherheitsschuh. Dabei hat sich uvex safety als Markensystemanbieter mit internationaler Herstellerkompetenz in zahlreichen Branchen einen Namen gemacht.
- Um zu den Besten zu gehören, gibt unser Team alles Wir entwickeln brandneue Technologien rund um Persönliche Schutzausrüstung. Wir vermarkten unsere preisgekrönten Produkte mit Kreativität und Begeisterung. Wir setzen auf die Fertigung unserer Innovationen in eigenen Produktionsstätten. Wir versehen unsere Produkte mit digitalen Features - für noch mehr Sicherheit im Alltag. Und in Zukunft wollen wir sie auch ein bisschen „grüner“ machen.

Für unsere Gesellschaft **UVEX ARBEITSSCHUTZ GMBH** suchen wir genau SIE

**Wie läuft das Bewerbungsverfahren ab?**:
**1. Schritt**:
Empfangsbestätigung per E-Mail
- nach Bewerbungseingang**2. Schritt**:
Sichten aller eingegangenen Bewerbungen
- durch unsere Personalberater:innen**3. Schritt**:
Einladung zum 1. Vorstellungsgespräch
- Dieses könnte persönlich oder digital statt finden**4. Schritt**:
Einladung zum 2. Vorstellungsgespräch vor Ort**5. Schritt**:
Alle beide begeistert?**6. Schritt**:
Einstellung
- Herzlich Willkommen bei der uvex group



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