Sachbearbeitung Betriebsführung Vor-ort
vor 3 Wochen
**für unseren kaufmännischen Service, Abteilung Betriebsführung, suchen wir in Teilzeit mit 20Std/Woche**:
**Wir bieten**
- Eine leistungsgerechte Bezahlung nach Tarifvertrag TV-V bis zu EG 6
- Jahressonderzahlung (13. Monatsgehalt)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Sicherer Arbeitsplatz
- Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Abwechslungsreiches Tätigkeitsfeld
- Selbstständiges Arbeiten in einem dynamischen Team mit hohem Maß an Eigenverantwortung
- Gesundheitsangebote
- 30 Tage Urlaub im Kalenderjahr
**Ihre Aufgaben**:
- Mitwirkung bei der Abwicklung im Kundenservice, hierzu gehört insbesondere
- Kundenstammdatenpflege
- Erfassung, Plausibilisierung und Löschung von Zählerständen
- Rechnungskorrekturen erfassen
- Postrückläuferbearbeitung
- Klärfallbearbeitung
- Bearbeitung von Reklamationsanfragen
- Erstellung von Sofortabrechnungen für Kunden der amerikanischen Streitkräfte
- Mitwirkung bei der An-/Ab-/Ummeldung, hierzu gehört insbesondere
- Neuanlage von Kundendaten in SAP
- Einzugs-, Auszugsbearbeitung
- Tarifberatung
- Anlegen von Ratenplänen
- Kontenklärung mit dem Kunden
**Wir erwarten**:
- Eine erfolgreich abgeschlossene 3-jährige kaufmännische Ausbildung, z.B. als Industriekaufmann/frau
- Alternativ dazu, aufgrund von Erfahrung, entsprechende Kenntnisse und Fähigkeiten
- Erfahrungen mit den Systemen SAP-R/3 und IS-U sowie ein sicherer Umgang mit Microsoft Anwendungsprogrammen
- Sicherer Umgang und gute Kenntnisse der IT Prozesse, insbesondere Prozesse der Kundenbelieferung mit Energie, Wärme und Wasser
- Fähigkeit zur Analyse von Problemen und die Erarbeitung von Lösungen
- Fremdsprachenkenntnisse in Englisch in Wort und Schrift
- Serviceorientierung, Leistungsbereitschaft und Kommunikationsfähigkeit
- Verlässlichkeit, Belastbarkeit und Eigeninitiative
- Teamfähigkeit und eine strukturierte Arbeitsweise
Fragen zu der ausgeschriebenen Stelle beantwortet Ihnen gerne Herr Stefan Metz 0631/8001-3653.
Sie sind bereit, in unserem Unternehmen Verantwortung auf dieser Stelle zu übernehmen?
Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung bis zum **15.01.2023.
