Stellenausschreibung Für Eine Stelle Als

Die Hochschule für Finanzen des Landes Nordrhein-Westfalen (HSF) ist im denkmalgeschützten Wasserschloss Nordkirchen, dem „Westfälischen Versailles“, untergebracht. Der Campuscharakter des Hochschulareals auf ca. 71 Hektar bietet eine sehr gut ausgestattete Bibliothek, Arbeitsräume, Mensa und Freizeiteinrichtungen sowie die Unterbringung in Unterkünften. Das historische Ambiente, die einzigartige Architektur der Schlossanlage und die Rahmenbedingungen der Ausbildung tragen zu einem Studium bei, an das sich die Absolventinnen und Absolventen auch nach der Beendigung ihrer Ausbildung gern erinnern. Jährlich befinden sich auf verschiedene Studienabschnitte verteilt etwa 2.800 Studentinnen und Studenten in der Ausbildung. Nicht zuletzt aufgrund der hohen Anzahl von Studierenden und Lehrenden ist die Hochschule für Finanzen Nordrhein-Westfalen damit eine der größten Bildungseinrichtungen auf dem Gebiet der Steuerrechtswissenschaft und angrenzender Disziplinen in Deutschland.

An der

Hochschule für Finanzen Nordrhein-Westfalen (HSF NRW)

ist zum 01.12.2023 eine Stelle als

Sachbearbeiterin / Sachbearbeiter für Informationstechnik (m/w/d)

zu besetzen.

**Hintergrund**

Die Digitalisierung hat einen hohen Stellenwert in der Lehre der HSF NRW. Jährlich werden die neuen Lehrenden und Studierenden der HSF NRW mit iPads ausgestattet, Studieninhalte sowie Lernprogramme werden über die Lernplattform ILIAS zur Verfügung gestellt und insbesondere Besprechungen werden zum Teil über Videokonferenzen online oder in hybrider Form durchgeführt. Alle Hörsäle verfügen über moderne Medientechnik mit Smartboards. Das Team der IT-Stelle der HSF NRW betreut, teilweise gemeinsam mit dem Rechenzentrum der Finanzverwaltung NRW, über 3.000 Nutzerinnen und Nutzer (Lehrende, Studierende und Verwaltungspersonal), die ein sehr breit gefächertes Spektrum von Hard
- und Software für die die verschiedensten Bereiche einsetzen. Für die in diesem Zusammenhang anfallenden abwechslungsreichen Aufgaben sucht die HSF qualifizierte Verstärkung für das Team der IT-Stelle.

**Schwerpunkt der Aufgaben**
- Unterstützung von Studierenden und Lehrenden im Umgang mit den iPads:

- telefonische Hilfe bei auftretenden Fragen und Problemen,
- Beratung von Studierenden und Lehrenden bei der Auswahl von für die Ausbildung geeigneten Apps und Einführung in die Bedienung der Apps,
- Verwaltung der Ausgabe und des Rücklaufs der iPads, Erfassung im Inventarsystem AixBOMS und im Mobile-Device-Management-System.
- Administration und Ausbau der Lernplattform ILIAS an der HSF:

- Betreuung und Schulung der ILIAS-Nutzer,
- Fortentwicklung und Ausweitung des Einsatzkonzepts der Lernplattform ILIAS nach Anforderungen aus Lehre und Verwaltung (z.B. Umfragen, Schnittstellen, Tests).
- Betreuung und Wartung der Medientechnik in den Lehrsälen. Erstellung von entsprechenden Schulungsunterlagen und Konzepten für den Einsatz der Medientechnik in Präsenz-, Online
- und Hybridvorlesungen.
- Unterstützung der Lehrenden im Bereich der digitalen Lehre.
- Betreuung und Schulung aller Anwenderinnen und Anwender (iPad, Standard
- und verschiedene Anwendungssoftware).
- Verfassen schriftlicher Anleitungen und Dokumentationen.
- Problemanalyse und -lösung in Zusammenarbeit mit dem Rechenzentrum der Finanzverwaltung NRW und verschiedenen Fremdfirmen.

**Weitere Aufgaben
Die Tätigkeit ist z. B. bei Anreise eines Studierendenjahrgangs ein „Stoßzeitengeschäft“ bei dem Sie von allen Kollegen/Kolleginnen der IT-Stelle unterstützt werden. Andererseits müssen Sie in Zeiten, in denen der Vorlesungsbetrieb ruht oder ruhiger verläuft, ggf. auch für andere Service-Aufgaben der IT-Stelle zur Verfügung stehen.

Die HSF hat derzeit Außenstellen in Herford und Hamminkeln. Gelegentlich sind Dienstreisen zur Wahrnehmung von Aufgaben vor Ort in den Außenstellen erforderlich. Daneben vertreten Sie die HSF NRW in Einzelfällen auch bei externen Konferenzen / Besprechungen.

**Fachliches Anforderungsprofil**

Sie haben eine abgeschlossene einschlägige Hochschulausbildung (Bachelor
- bzw. vergleichbarer Hochschulabschluss) im Bereich Informatik

oder

Sie verfügen über gleichwertige Fähigkeiten und Erfahrungen und können eine berufliche Ausbildung im IT-Bereich mit mindestens 5-jähriger praktischer Berufserfahrung nachweisen.

Außerdem besitzen Sie fundierte Kenntnisse in
- Betriebssysteme: Windows10 oder höher,
- Standardsoftware: Office.

**Wünschenswert wären**
- Erfahrungen in der IT der Finanzverwaltung NRW,
- Grundkenntnisse in Netzwerktechnik,
- Kenntnisse und Fertigkeiten im Umgang mit iOS / iPadOS und Mobile-Device-Management-Systemen,
- Kenntnisse und Fähigkeiten im Umgang mit
- CMS-Systemen,
- Datenbanksystemen / Lernplattformen,
- Videokonferenzen,
- Erstellung und Bearbeitung von kurzen Videos.

Alternativ sollte die Fähigkeit und die Bereitschaft bestehen, sich in kurzer Zeit in diese Bereiche einzuarbeiten. Hierzu bieten wir verschi