Mitarbeiter Serviceleitstelle

vor 3 Wochen


Hamburg, Deutschland Zentrale für Krankenbeförderung und Notfallservice (ZKN) gGmbH Vollzeit

**Mitarbeiter Serviceleitstelle (m/w/d)**:
**Voll
- oder Teilzeit sowie Minijob Basis, bis zu 40-Stunden-Woche, zum nächstmöglichen Zeitpunkt, unbefristet**

Unter der Rufnummer 19222 ist die Serviceleitstelle für Krankenbeförderung der Hilfsorganisationen Deutsches Rotes Kreuz, Johanniter-Unfall-Hilfe und Malteser Hilfsdienst zu erreichen. Mit 12 Standorten im Hamburger Stadtgebiet und rund 50 Fahrzeugen sind wir schnell zur Stelle, um Patienten/-innen qualifiziert mit unserer Dienstleistung zu versorgen.

**Das erwartet Sie**:

- Annahme und Bearbeitung von Anfragen über unsere Serviceleitstelle
- Verspätungsanrufe bei Kunden von Transportaufträgen
- Koordination von Terminen der Transportanfragen
- Auftragsbearbeitung von Faxbestellungen
- Organisation von Fernfahrten
- Übernahme administrativer Arbeiten in der Einsatzzentrale und unseren Webportalen

**Sie bringen mit**:

- Motivation für kundenorientierte Kommunikation
- Lösungsorientiertes Denken und Arbeiten
- Eigeninitiative für das eigene Arbeitsumfeld
- Bereitschaft für die persönliche Weiterentwicklung
- Verhandlungssicher in der deutschen Sprache (Wort und Schrift)
- Sicherer Umgang mit gängigen PC und MS-Office Anwendungen

**Wir bieten**:

- Ein sicheren Arbeitgeber mit offener Unternehmenskultur und flachen Hierarchien, haben Humor und kümmern uns um unsere Mitarbeitenden- Urlaubstage gestaffelt nach Betriebszugehörigkeit + ½ Urlaubstag zum Geburtstag sowie je einen zusätzlichen freien Tag an Heiligabend und Silvester- Attraktive Vergütung entsprechend des Aufgabenspektrums- Bei Bedarf helfen wir gerne auch bei der Wohnungssuche, Gestellung eines WG-Zimmers möglich- Fahrradleasing-Möglichkeit über Beovelo sowie einen Zuschuss für das HVV-ProfiTicket- Möglichkeit der ermäßigten Kinderbetreuung in einer unserer DRK-Kindertagesstätte- Bezahlte Fort
- und Weiterbildungen & interne Aufstiegschancen- Hansefit-Mitgliedschaft zur Gesundheitsförderung**Herr Fabian Gnas**
Betriebsleiter
Reichsbahnstraße 72
22525 Hamburg
Telefon: 040 419277951

**Herr Fabian Gnas**
Betriebsleiter
Reichsbahnstraße 72
22525 Hamburg
Telefon: 040 419277951



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    **Mitarbeiter für den Hintergrunddienst Hausnotruf**: **Rufbereitschaft auf GfB-Basis oder studentische Aushilfe, zum nächstmöglichen Zeitpunkt** Unter der Rufnummer 19222 ist die Serviceleitstelle für Krankenbeförderung der Hilfsorganisationen Deutsches Rotes Kreuz, Johanniter-Unfall-Hilfe und Malteser Hilfsdienst zu erreichen. Mit 12 Standorten im...


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