Tech Onboarding Specialist

vor 3 Monaten

Frankfurt am Main, Deutschland Aaron.ai Vollzeit

Aaron.ai ist der Marktführer in KI-gestützter Patienten-Praxis-Kommunikation in Deutschland und ist Teil von Doctolib. Über 2800 Doctoliber in Deutschland, Frankreich, den Niederlanden und Italien setzen sich für eine gesündere Welt ein.

Doctolib steht über 80 Millionen Patient:innen zur Seite, um ihnen schnelle, unkomplizierte und sichere Lösungen für sämtliche Behandlungsphasen zu bieten, um die Gesundheit aller zu verbessern.

**Werde Teil unserer Mission, werde Teil von Doctolib**:
Deine Leidenschaft für Technik, Service und Kundenerfolg charakterisieren deine bisherige Karriere?

Dann gehe jetzt den nächsten Schritt mit Aaron.ai und Doctolib im **Technical** **Onboarding**

**Deine Aufgaben**:

- Deine Mission ist es, unseren Kund:innen ein erfolgreiches und reibungsfreies Onboarding zu ermöglichen und ihnen bei der Softwareinstallation von Aaron.ai zu helfen.
- Du bist von Anfang an bei der Customer Journey dabei und hilfst bei der Einführung unserer Produkte.
- Darüber hinaus bist du langfristig Ansprechpartner:in für unsere Kund:innen und hilfst ihnen, Lösungen bei jeglichen technischen Fragen oder Problemen zu finden.

**Dein Profil**:
Vorab der kurze Hinweis: Falls du dem unten beschriebenen Profil nicht exakt entsprichst, aber trotzdem der Meinung bist, dass die Stellenausschreibung zu deinen Fähigkeiten passt: Bewirb dich gerne trotzdem

**Um Teil unseres Teams zu werden bringst du mit**:

- Du bringst 2+ Jahre Erfahrung im Kundensupport mit und hast idealerweise bereits Anfragen auf 2nd oder 3rd Level bearbeitet
- Du arbeitest stets lösungsorientiert und hast Spaß daran, im Team zu arbeiten
- Dir fällt es leicht, technische Details in einfache Sprache zu übersetzen und du kannst daher sowohl mit Ärzt:innen als auch einem technischen Kontakt der Praxis zielgruppengerecht kommunizieren
- Du begeisterst dich für technisch tiefgreifendere Inhalte
- Du sprichst deutsch auf muttersprachlichem Niveau und hast gute Kenntnisse in Englisch

**Besonders interessant sind für uns außerdem**:

- Eine Ausbildung im Bereich Telekommunikation, Netzwerktechnik, Fachinformatik oder ein Studium in einem ähnlichen Bereich erfolgreich abgeschlossen
- VoIP ist kein Fremdwort für dich
- Erste Erfahrung mit Netzwerkprotokollen, Asterisk, im (Digital) Health-Bereich oder in schnelllebigen (Startup-)Umgebungen

**Was wir Dir bieten**:

- Ein gutes und strukturiertes Onboarding, mit tollen Teamkolleg:innen und einer offenen Fragenkultur
- Ein flexibles Arbeitszeitmodell, das hybrides
- und Büro-basiertes Arbeiten in einem unserer 12 deutschlandweiten Hubs ermöglicht
- Ein attraktives Gehaltspaket
- Eine ausgewogene Work-Life-Balance mit 28 Urlaubstagen (jedes Jahr gibt es 1 dazu, bis max 30) und 10 Flexibility Days, an denen du sogar im EU-Ausland oder in der UK arbeiten kannst
- Mentales Wohlbefinden durch Zugang zu Coaches und Psychologen in Zusammenarbeit mit externen Partnern
- Ein modernes Arbeitsumfeld, das durch Scrum und OKR Methoden Transparenz, Abwechslung und Weiterentwicklung fördert
- Aaron.ai (Teil von Doctolib) ist ein Arbeitgeber, der Chancengleichheit fördert und Vielfalt schätzt. Wir freuen uns über alle Bewerbungen und bearbeiten diese völlig unabhängig von Geschlecht, Religionszugehörigkeit, Hautfarbe, Herkunft, sexueller Orientierung, Alter, Familienstand oder Behindertenstatus._
- Alle mit diesem Formular übermittelten Informationen werden von Doctolib zum Zweck der Verwaltung der Bewerbungen verarbeitet. _
- Für weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Bewerbungsdaten durch Doctolib, klicke bitte _hier_._

  • Onboarding Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland gastromatic - vertical cloud solution GmbH Vollzeit

    Jobbeschreibung:Wir suchen einen Onboarding Specialist für unser Team bei gastromatic - vertical cloud solution GmbH.Als Teil unseres Teams werden Sie sicherstellen, dass unsere Kunden einen optimalen Start mit unserer Software haben. Sie werden Kunden nach Vertragsschluss betreuen und sicherstellen, dass sie die Software wie angegossen einsetzen...

  • Senior KYC Onboarding Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hunter Bond Vollzeit

    At Hunter Bond, we are seeking a skilled Senior KYC Onboarding Specialist to support our continued growth. The successful candidate will be responsible for performing the entire onboarding process, ensuring all KYC requirements are met and complying with relevant legislative and regulatory standards.The ideal candidate will have experience in a KYC role,...

  • Senior KYC Onboarding Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Hunter Bond Vollzeit

    At Hunter Bond, we're seeking a Senior KYC Onboarding Specialist to drive our exceptional growth journey forward.This role involves performing the entire onboarding process to ensure all KYC requirements are met, adhering to relevant legislative and regulatory standards.You'll identify high-risk clients and resolve day-to-day issues, leveraging your...

  • Senior Associate

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland State Street Vollzeit

    About the RoleWe are seeking a highly skilled Senior Associate - Client Onboarding Specialist to join our team at State Street. As a key member of our Collateral Services team, you will be responsible for the onboarding of new or changing business for our clients.Key ResponsibilitiesTake ownership of onboarding processes for new or changing businessGuide...

  • Client Onboarding Specialist, Senior Associate

    vor 5 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland State Street Corporation Vollzeit

    Client Onboarding Specialist, Senior Associate **What you will be responsible for** As Client Onboarding Specialist, Senior Associate you will be - Taking ownership of onboardings of new or changing business for our Collateral Services - Guiding clients and other involved parties through the onboarding process and ensuring a seamless onboarding experience -...

  • Onboarding Process Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Universal Investment Vollzeit

    At Universal Investment, we are seeking a highly skilled Onboarding Manager to support our Product Solutions Team. The successful candidate will be responsible for steering and monitoring our onboarding process for securities fund launches and transfers, ensuring timely and high-quality delivery.Key Responsibilities:Act as central touchpoint and escalation...

  • Client Onboarding Specialist, Senior Associate

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland State Street Vollzeit

    What you will be responsible for As Client Onboarding Specialist, Senior Associate you will be- Taking ownership of onboardings of new or changing business for our Collateral Services- Guiding clients and other involved parties through the onboarding process and ensuring a seamless onboarding experience- Building and maintaining strong relationships with...

  • Consulting Information Technology Specialist

    vor 1 Woche

    Frankfurt, Deutschland APZ TECH Vollzeit

    Company DescriptionAPZ TECH is a premier recruiting agency dedicated to facilitating seamless matches between exceptional talent and top-tier employers. Our mission is to drive success and growth for businesses and individuals by connecting them in mutually beneficial partnerships.Role DescriptionThis is a full-time remote role for a Consulting Information...

  • Senior KYC Onboarding Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Ebury Vollzeit

    Ebury is a leading FinTech firm that offers a range of innovative products and services, including FX risk management, trade finance, currency accounts, international payments, and API integration.Job SummaryThe Senior KYC Onboarding Analyst will play a vital role in ensuring that Ebury's clients are onboarded in compliance with relevant legislative,...

  • Junior HR Specialist

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland d-fine GmbH Vollzeit

    **Vertragslaufzeit**: unbefristet **Arbeitszeit**: Vollzeit **Einsatzort**: Frankfurt am Main, teilweise remote **Eintrittstermin**: zum nächstmöglichen Zeitpunkt d-fine ist ein kontinuierlich wachsendes europäisches Beratungsunternehmen mit über 1.500 Expertinnen und Experten. Wir sind mit elf Standorten in sieben Ländern nah bei unseren Kunden. Im...

  • HR-Spezialist/in (m/w/d) Recruiting & Onboarding

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Deutschland INSITE-Interventions GmbH Vollzeit

    Recruiting Specialist für unser Kooperationsmanagment (m/w/d) INSITE ist ein führender Anbieter und verlässlicher Partner für moderne Mental-Health-Lösungen an der Schnittstelle von Human Resources und betrieblichem Gesundheitsmanagement, die zur Verbesserung der Leistungsfähigkeit und Gesundheit der Mitarbeitenden unserer Kundenorganisationen...

  • Senior Softwareentwickler für Java-Entwicklung in Deutschland

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tech Punk GmbH Vollzeit

    Gebiet:Unser Kunde, Tech Punk GmbH, arbeitet seit fast 30 Jahren daran, die Gesellschaft zu digitalisieren. Um dies zu erreichen, werden Projekte in den Bereichen Public und Health für ihre Kunden verwirklicht.Stellenbeschreibung:Entwicklung moderner SoftwarelösungenImplementierung und Konzeption von Komponenten und ModulenAbstimmungen mit der...

  • Senior Java-Software-Entwickler Deutschlandweit

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tech Punk GmbH Vollzeit

    ÜberblickUnser Kunde, Tech Punk GmbH, arbeitet seit fast 30 Jahren daran, die Gesellschaft zu digitalisieren. Um dieses Ziel zu erreichen, werden Projekte in den Bereichen Public und Health für ihre Kunden verwirklicht.Ihre AufgabenEntwicklung moderner SoftwarelösungenImplementierung und Konzeption von Komponenten und ModulenAbstimmungen mit der...

  • DevOps-Ingenieur: Digitalisierung im KI-Umfeld

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Tech Punk GmbH Vollzeit

    ÜberblickUnser Kunde, Tech Punk GmbH, sucht einen DevOps-Ingenieur mit Expertise im KI-Umfeld, um die digitale Transformation im Unternehmen voranzutreiben. Der Kandidat wird an der strategischen Neuausrichtung im DevOps-Umfeld mitwirken und die Automatisierung von bankinternen Prozessen unterstützen.Ihre AufgabenDie strategische Neuausrichtung im...

  • Enterprise Cybersecurity Sales Specialist

    vor 3 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Fortinet Vollzeit

    Enterprise Cybersecurity Sales SpecialistAs a key member of the Fortinet sales team, you will play a vital role in driving new business opportunities and growing existing customer relationships in Central Germany. Your primary responsibility will be to develop and execute strategic account plans, leveraging your extensive network and expertise in hi-tech...

  • Recruiting Specialist für Kooperationsmanagement

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland INSITE-Interventions GmbH Vollzeit

    Beschreibung der Position:Wir suchen einen Recruiting Specialist für unser Kooperationsmanagement, der unsere hochgeschätzten Kooperationspartner:innen betreut und neue Kooperationspartner:innen recherchiert. Der Recruiting Specialist ist für die Bewerbermanagement unserer Honorarkräfte (Assessment, Onboarding, Offboarding) sowie Ansprechpartner:in für...

  • Mitarbeiter (W/m/d) Customer Service

    vor 6 Monaten

    Frankfurt Am Main, Deutschland Rhenus High Tech GmbH Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Als Pionier entwickelt und realisiert Rhenus High Tech seit über 50 Jahren technische Logistiklösungen im hoch...

  • Google Enterprise Collaboration Specialist

    vor 2 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Public Cloud Group GmbH Vollzeit

    BeschreibungWir, die Public Cloud Group GmbH, suchen einen erfahrenen Vertriebs-Spezialisten als Google Enterprise Collaboration Specialist für unseren Google Workspace Bereich. In dieser Rolle wirst du unsere Kundenbasis aktiv erweitern und die Beziehungen mit unseren Partnern und der Google-Community ausbauen.Als Teil unseres 15-köpfigen Google...

  • Retail Specialist

    vor 6 Monaten

    Frankfurt am Main, Deutschland MET Group Vollzeit

    Unternehmensbeschreibung **Die MET Group **ist ein europäisches Energieunternehmen mit Hauptsitz in der Schweiz, das in den Bereichen Erdgas und Strom tätig ist und sich auf den Großhandel, Handel und Vertrieb mehrerer Rohstoffe sowie auf Energieinfrastruktur und Industrieanlagen konzentriert. **Die MET Group **ist in 15 Ländern vertreten und...

  • Claims Specialist

    vor 4 Wochen

    Frankfurt am Main, Hessen, Deutschland Euro London Appointments Vollzeit

    Claims Specialist - Insurance Claims HandlerWe are seeking a dedicated Claims Specialist to join our team in Frankfurt am Main. As a Claims Specialist, you will be responsible for providing comprehensive support and advice to customers on claims reduction, regulation, and preparation.Key ResponsibilitiesProvide expert support and guidance to customers on...