Sachbearbeiter (M/w/d) Kundenservice Leistungsrecht

vor 2 Monaten


Uelzen, Deutschland AOK-Bundesverband GbR Vollzeit

Kundenservice/-beratung | Vollzeit (38,5 Stunden) oder Teilzeit (ab 32 Stunden) | unbefristet | Homeoffice-Möglichkeit

***

**Übersicht**:
**Arbeitgeber/-in**: AOK Niedersachsen

**Standort**: Uelzen

**Bewerbungsfrist**: 02.03.2024

**Fachgebiet**: Kundenservice/-beratung

**Abteilung**: Kundenservice Ost

**Beschäftigungsart**: Vollzeit (38,5 Stunden) oder Teilzeit (ab 32 Stunden) | unbefristet

**Homeoffice**: bis zu 3 Tagen in der Woche

**Fachliche Ansprechpartnerin**:
Angela Ruland
04131 715-25270

**Recruiterin**:
Janka Nebel
0511 8701 87010

Willkommen bei der Gesundheitskasse - einer starken Gemeinschaft aus vielen unterschiedlichen Menschen Unsere individuellen Stärken setzen wir zusammen dafür ein, dass unsere Versicherten gesund bleiben und werden. Dabei entwickeln wir uns persönlich immer weiter und unterstützen uns gegenseitig auf diesem Weg. Weil für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.**Aufgaben, durch die Sie weiterkommen**:

- Sie sichern die Zufriedenheit unserer Kunden, indem Sie Geschäftsvorfälle des KV-Leistungsrechts qualitativ hochwertig bearbeiten.
- Dazu bearbeiten Sie die Anträge auf Haushaltshilfe ebenso wie die Leistungen bei Mutterschaft, Anträge auf Kinderkrankengeld, Anträge auf Befreiung von Zuzahlungen sowie AOK Mehrleistungen.
- Sie stellen die Kundensteuerung an der Information im Servicezentrum sicher und stellen u. a. Mitglieds
- und Leistungsbescheinigungen aus.

**Fähigkeiten, die Sie einbringen**:

- Sie sind Sozialversicherungsfachangestellte/r im Bereich der Krankenversicherung oder Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Krankenversicherung oder verfügen über eine vergleichbare Qualifikation.
- Sie arbeiten service
- und marktorientiert und Sie zeichnen sich durch ein gutes Kommunikationsverhalten aus.

**Vorteile, die Ihren Alltag besser machen**:

- **Gehalt & Sozialzuschläge |** Neben einer attraktiven tariflichen Vergütung nach Gruppe 5/6 BAT/AOK-Neu erhalten Sie verschiedene Sozialzuschläge sowie Weihnachts
- und Urlaubsgeld.
- **Homeoffice | **Mit unseren flexiblen Arbeitsmodellen können Sie bis zu 3 Tage in der Woche im Homeoffice arbeiten.
- **Bis zu 50 Tage Urlaub | **Stocken Sie Ihren Jahresurlaub von 30 Tagen auf bis zu 50 Tage auf: mit unserem Programm „Freizeit-Invest“. Heiligabend und Silvester sind arbeitsfrei.
- **Work-Life-Balance |** Ihre Arbeitsleistung in Voll
- oder Teilzeit können Sie in einem Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr grundsätzlich frei erbringen.
- **Persönliche Weiterentwicklung | **Wir bieten Ihnen allgemeine und fachspezifische Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum oder online über unsere digitale Lernplattform.
- **AOK Rente | **Wir zahlen für Sie jeden Monat in unsere betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung ein.
- **365-Euro-Ticket** | Mit unserem Zuschuss zahlen Sie im Jahr nur 365;
- EUR für Ihr Deutschlandticket.
- **Gesundheitszuschuss | **Sie erhalten jährlich 175;
- EUR z. B. für Ihre Mitgliedschaft im Sportverein, in einem Fitnessstudio oder Ihren Fahrradkauf.
- **Fahrradleasing | **Profitieren Sie von unserem Zuschuss zum attraktiven Dienstradleasing bei unserem Partner „Lease a bike“.
- **Gesundheitsförderung |** Wir unterstützen Ihre Gesundheit mit verschiedenen Angeboten, u.a. bewegte Pause während der Arbeitszeit, Ergonomiecoaching und vielfältigen Betriebssportgruppen.
- **Exklusive Rabatte | **Wir bieten Ihnen Sonderkonditionen über unsere Partner „Corporate Benefits“ und die „Machtfit-Gesundheitsplattform“

Eine umfassende Übersicht unserer Mitarbeitervorteile finden Sie **hier**.

**Und jetzt?**:

- Als Arbeitgeberin wünschen wir uns Vielfalt Dabei begrüßen wir jedes Geschlecht und Alter, jede Nationalität sowie ethnische und soziale Herkunft, als auch Religion und Weltanschauung, Behinderung, sowie sexuelle Orientierung und Identität.Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung

**Arbeiten bei der AOK heißt...**:
**Ein Job mit Sinn**

**Gesundheit gestalten**

**30 Tage Urlaub im Jahr**

**Urlaubs
- und Weihnachtsgeld**

**Flexible Arbeitszeit**

**Betriebliche Altersvorsorge**

**175 € Gesundheitszuschuss**

**Familien
- und Kinderzuschläge**

**Ansprechpersonen**:
**Fachliche Ansprechpartnerin**:
Angela Ruland
- 04131 715-25270**Recruiterin**:
Janka Nebel
0511 8701 87010

**„Nach meiner Ausbildung bietet mir die AOK **viele Chancen, um mich weiterzuentwickeln**. So kann ich neben der Arbeit beispielsweise meinen Fachwirt absolvieren.“**:

Anna Weber
Azubi zur Kauffrau im Gesundheitswesen, AOK PLUS



  • Uelzen, Deutschland Gesellschaft für Wohnungsbau des Kreises Uelzen mbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter in der Vermietung m/w/d Als kunden - und dienstleistungsorientiertes Wohnungsunternehmen ist die gwk Gesellschaft für Wohnungsbau des Kreises Uelzen mbh seit 75 Jahren in nahezu allen Bereichen der Immobilienwirtschaft tätig. Ihre Aufgaben - Mieter - und Interessentenbetreuung, Beratung und...


  • Uelzen, Deutschland Gesellschaft für Wohnungsbau des Kreises Uelzen mbH Vollzeit

    Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter in der Vermietung m/w/d Als kunden - und dienstleistungsorientiertes Wohnungsunternehmen ist die gwk Gesellschaft für Wohnungsbau des Kreises Uelzen mbh seit 75 Jahren in nahezu allen Bereichen der Immobilienwirtschaft tätig. Ihre Aufgaben - Mieter - und Interessentenbetreuung, Beratung und...


  • Uelzen, Niedersachsen, Deutschland Draht-Schulz GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter/in technisch – kaufmännisch (m/w/d) Sachbearbeiter/in (m/w/d) technisch – kaufmännisch zur Unterstützung unseres Teams. Die DRAHT-SCHULZ GmbH aus Uelzen ist ein mittelständisches Unternehmen, das seit über 50 Jahren in der metallverarbeitenden Industrie etabliert ist und so Arbeitsplätze unserer Mitarbeitenden sichert. Unser Team...


  • Uelzen, Deutschland Draht-Schulz GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter/in technisch – kaufmännisch (m/w/d) Sachbearbeiter/in (m/w/d) technisch – kaufmännisch zur Unterstützung unseres Teams. Die DRAHT-SCHULZ GmbH aus Uelzen ist ein mittelständisches Unternehmen, das seit über 50 Jahren in der metallverarbeitenden Industrie etabliert ist und so Arbeitsplätze unserer Mitarbeitenden sichert. Unser...


  • Uelzen, Deutschland Draht-Schulz GmbH Vollzeit

    Sachbearbeiter/in technisch – kaufmännisch (m/w/d) Sachbearbeiter/in (m/w/d) technisch – kaufmännisch zur Unterstützung unseres Teams. Die DRAHT-SCHULZ GmbH aus Uelzen ist ein mittelständisches Unternehmen, das seit über 50 Jahren in der metallverarbeitenden Industrie etabliert ist und so Arbeitsplätze unserer Mitarbeitenden sichert. Unser...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Uelzen, Deutschland Hays AG Vollzeit

    Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen....

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Uelzen, Deutschland Hays AG Vollzeit

    Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen....

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Uelzen, Deutschland Hays AG Vollzeit

    Über uns Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu...

  • Leiter Kundenservice

    vor 2 Wochen


    Uelzen, Deutschland Hays AG Vollzeit

    Über uns Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu...

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Uelzen, Deutschland Hays AG Vollzeit

    Über uns Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Uelzen, Deutschland Hays AG Vollzeit

    Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen....

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Uelzen, Deutschland Hays AG Vollzeit

    Über unsEntdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Uelzen, Deutschland Hays AG Vollzeit

    Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen....

  • Leiter Kundenservice

    vor 4 Wochen


    Uelzen, Deutschland Hays AG Vollzeit

    Über uns Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Uelzen, Deutschland Hays AG Vollzeit

    Über uns Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu...

  • Leiter Kundenservice

    vor 3 Wochen


    Uelzen, Deutschland Hays AG Vollzeit

    Über unsEntdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Uelzen, Deutschland Hays AG Vollzeit

    Über unsEntdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu...

  • Customer Care Manager

    vor 3 Wochen


    Uelzen, Uelzen, Deutschland Hays AG Vollzeit

    Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte zu unterstützen. Stellenbeschreibung Leitung und Entwicklung des Kundenservice-Teams Zusammenarbeit mit externen Dienstleistern Proaktive Gestaltung und...


  • Uelzen, Niedersachsen, Deutschland Horst Affeldt Fördertechnik Service Vollzeit

    Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir für den Standort Uelzen ab sofort eine/n Sachbearbeiter/in (m/w/d). Aufgaben und Anforderungen: - eine abgeschlossene Berufsausbildung mit entsprechender Weiterbildung und Berufserfahrung im Bereich Finanzbuchhaltung - Kenntnisse des Programmes Lexware sind zwingend erforderlich - Kreditoren- und...

  • Leiter Kundenservice

    vor 1 Monat


    Uelzen, Deutschland Hays AG Vollzeit

    Entdecken Sie mit Hays die moderne Art der Vermittlung im Sales & Marketing. Mit uns erhalten Sie die richtige Unterstützung für Ihren beruflichen Erfolg in Zusammenarbeit mit auf Ihre Branche spezialisierten Consultants. Dieses Know-how ermöglicht es uns, Sie individuell und passgenau bei der Planung Ihrer nächsten beruflichen Schritte...