Customer Service Specialist

Vor 4 Tagen

Herbolzheim, Deutschland LOGISTIC PEOPLE (Deutschland) GmbH Vollzeit

**Das erwartet Sie im Tagesgeschäft**:

- Sicherstellung eines reibungslosen Informationsflusses bezüglich des jeweiligen Sendungsstatus für alle externen und internen Ansprechpersonen
- Aktive Förderung der Kundenzufriedenheit
- Anfragen
- und Reklamationsmanagement auf nationaler und internationaler Ebene
- Mitwirkung bei der Entwicklung von Methoden zur Vermeidung von Lieferverzögerungen oder -schäden
- Handling von Spezial
- / Sondersendungen auf Kundenanfrage
- Austausch mit angrenzenden Firmenbereichen
- Planung sowie Durchführung von Werbekampagnen

**Das bringen Sie mit**:

- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) oder eine gleichwertige kaufmännische Ausbildung
- Alternativ bereits mehrere Jahre Berufserfahrung aus dem Bereich der Spedition und / oder der Logistik
- Kenntnisse aus einer Tätigkeit im Kundenservice mit Einblick in Versicherungsfälle von Vorteil, aber keine Grundvoraussetzung
- Sicherer Einsatz der deutschen und englischen Sprache in Wort und Schrift
- Routinierter Umgang mit dem MS-Office-Paket
- Kommunikationsstärke
- Eine organisierte und selbstständige Arbeitsweise

**Das bietet Ihnen unser Kunde**:

- Eine spannende Tätigkeit im Hause eines "Global Players"
- Attraktive Vergütung und zusätzliche Benefits im Rahmen eines unbefristeten Arbeitsverhältnisses
- Umfassende Einarbeitung
- Unterstützung bei der persönlichen Weiterbildung und Weiterentwicklung der Mitarbeiter (m/w/d)

  • Product Transporter

    vor 2 Wochen

    Herbolzheim, Baden-Württemberg, Deutschland UZG Universal Zustell Emmendingen GmbH Vollzeit

    Job OverviewUZG Universal Zustell Emmendingen GmbH is seeking an experienced delivery specialist to join our team. In this role, you will be responsible for delivering various products of the BZ.medien group to customers across the region.The ideal candidate will have excellent customer service skills, be able to work independently, and possess a strong...

  • Supply Chain/customer Service Assistant

    vor 7 Monaten

    Herbolzheim, Deutschland Continental Vollzeit

    Your tasks - Kundenbetreuung, Kundenbindung - Verständnis für die gesamte Lieferkette des Unternehmens - Umfassender bzw. einheitlicher Kunden-Ansprechpartner (m/w/d) - Organisation von Beschaffung, Produktion, Auftragsabwicklung bis zum Transport der kaschierten Produkte - Verständnis für die Vorgehensweisen, Tools und Praktiken des SCM - Pflege der...

  • Außendienst Mitarbeiter

    vor 6 Monaten

    Herbolzheim, Deutschland Deutsche Post & DHL Vollzeit

    DHL Global Forwarding ist der Luft - und Seefrachtspezialist der DPDHL Group und ist weltweit der führende Anbieter in der Luftfracht und Nr. 2 in der Seefracht. Mit ca. 30.000 Mitarbeitern und Mitarbeiterinnen weltweit sind wir in mehr als 150 Ländern und Territorien präsent. Durch unser auf **Service**, **Qualität** und **Nachhaltigkeit**...

  • Disponent (W/m/d)

    vor 7 Monaten

    Herbolzheim, Deutschland Rhenus RETrans GmbH & Co. KG Vollzeit

    Gibt es eine Logistik für Karrieren? Bei uns schon. Als weltweit operierender Logistikdienstleister mit 39.000 Mitarbeitern in über 60 Ländern managen wir komplexe Supply Chains und bieten unseren Kunden innovative Mehrwertdienste. Wir, als Bulk Road Organisation, sind innerhalb der Rhenus-Gruppe die Spezialisten für Transportlösungen von Massen - und...