Teamleiter Call Center

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Jobbeschreibung: Dein monatlicher Bruttolohn liegt zwischen 2.100 und 4.800 Euro (Basisvergütung + Erfolgsprämie). Du hast Kolleg: innen, die in dem gleichen Projekt tätig sind, wovon ein Großteil sehr erfahren ist. Die Hauptaufgabe besteht darin, die Kundenliegen zu lösen und den Kunden danach auf Optimierung aufmerksam zu machen. Du führst ca. 4...

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Deine Aufgaben Selbstständige Kontaktaufnahme zu Telekom-Bestandskunden und potentiellen Kunden Fachkompetente Beratung, Betreuung und Durchführung informativer Verkaufsgespräche per Telefon (gegebenenfalls per Fax und E-Mail) u. a. für Tarifwechsel, Vertragsverlängerungen und -optimierungen Erteilen von Auskünften zu Produkten, Preisen oder Tarifen...

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