Sachbearbeiter (M/w/d) Customer Support - Hybrid

vor 5 Monaten


Alzenau in Unterfranken, Deutschland CARSYNC GmbH Vollzeit

Aufgaben
- Du übernimmst den Support für die Nutzer unserer

Telematiksysteme und bearbeitest Kundenanfragen via Telefon und
Ticketsystem im 2nd-Level
- und B2B-Bereich
- Hierbei bist du etablierte/r Ansprechpartner/in für unsere Bestandskunden und supportest das Produkt
- und Vertriebsteam im Neukundenbereich
- Du sicherst und steigerst laufend unsere Kundenzufriedenheit
- Du bildest die Schnittstelle zwischen unseren Kunden und den internen Teams
- Du stellst gemeinsam mit unseren externen Partnern die termingerechte Abwicklung des Einbaus der Telematiksysteme sicher
- Du erstellst Statistiken und Auswertungen
- Du bist immer auf der Suche nach Lösungen zur Optimierung der Support-Prozesse
- Du transformierst die manuellen Prozesse in digitale Automatismen
- Du unterstützt somit bei der Konzipierung von: Automatisierungslösungen für den 1st
- und 2nd Level-Support-Einem digitalen Hilfecenter-Chatbot-Funktionen-Self-Service-Optionen

Qualifikation
- Du hast eine Berufsausbildung im kaufmännischen oder technischen Bereich erfolgreich abgeschlossen
- Du verfügst über 2-3 Jahre Berufserfahrung im Support und bist im Umgang mit Ticketsystemen vertraut
- Du bringst idealerweise eine hohe Automotive
- und Fahrzeugaffinität mit
- Die Konzipierung und Optimierung von Prozessen und IT-Systemen bereitet dir Freude
- Du hast eine gute Auffassungsgabe für komplexe Sachverhalte
- Du bist ein Teamplayer und bringst eine selbständige, lösungsorientierteArbeitsweise mit
- Du bist kommunikationsstark, dienstleistungs
- und kundenorientiert
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office und verfügst über gute Kenntnisse in MS-Excel
- Du sprichst fließend Deutsch

**Benefits**:

- Du trägst mit deinem Einsatz dazu bei ENGINEERING A BETTER WORLD Realität werden zu lassen
- Durch unsere flexible Home Office - Policy kannst Du so arbeiten, wie Du Dich wohlfühlst
- Wir bieten dir eine agile Arbeitsumgebung mit flachen Hierarchien und eine familiäre Atmosphäre mit schnellen Entscheidungen
- Du bekommst kostenlose Getränke im Büro
- Wir legen großen Wert darauf „Mitarbeiterzufriedenheit“, „ökologische Verantwortung“, „Wachstum und Profitabilität“ sowie „Kundenorientierung“ zu vereinen
- Wir ermöglichen dir einen angenehmen Einstieg durch eine ausführliche Einarbeitung



  • Alzenau in Unterfranken, Deutschland Ehrhardt + Partner Group (EPG) Vollzeit

    1st/2nd Level Support Mitarbeiter Support Alzenau (m/w/d) - Customer Support - Customer Service - Optimierungen Die EPG zählt zu den international führenden Anbietern einer umfassenden Supply Chain Execution Suite (EPG ONE) und bietet Ihnen hervorragende Entwicklungsperspektiven. - Innovatives Arbeiten - Individuelle Personalentwicklung Teamwork wird bei...


  • Alzenau in Unterfranken, Deutschland APM Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    Unser Kunde aus Alzenau sucht ab sofort in Arbeitnehmerüberlassung einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d), kaufmännischen Assistenten in der Auftragsabwicklung mit Option auf Übernahme. Aufgaben - Anlegen der Aufträge im Auftrags-System - Stammdatenpflege - Erstellen von Ausgangsrechnungen und Gutschriften - Rechnungsprüfung - Erstellen von...


  • Alzenau in Unterfranken, Bayern, Deutschland Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Unser Team erwartet Ihre Expertise:Als Software-Support-Experte (m/w/d) sind Sie Teil unseres Customer Support-Teams und sind ein versierter Ansprechpartner für unsere Kunden. Wir suchen nach jemandem, der sich mit Softwareprogrammierung auskennt und Erfahrung im Kundenkontakt hat.Die Aufgaben:Sie bearbeiten vorqualifizierte Supportanfragen von unseren...


  • Alzenau in Unterfranken, Deutschland CARSYNC GmbH Vollzeit

    Als Sachbearbeiter/in Fuhrpark im Bereich Flottenserivce bist du für die effiziente Bearbeitung von flottenbezogenen Aufgaben und Anfragen zuständig. Du unterstützt bei der Verwaltung und Koordination einer Fahrzeugflotte, indem du administrative Aufgaben erledigst, Kundenanfragen bearbeitest und den reibungslosen Ablauf des Flottenservice...


  • Alzenau in Unterfranken, Deutschland LEASOTEC GmbH Vollzeit

    Unsere **Niederlassung Mannheim** sucht für eine Tätigkeit in **Alzenau** zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen **Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundendienst**: **Ihre Aufgaben als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundendienst**: - Als Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) - Kundendienst bearbeiten Sie Kundendienstaufträge und...

  • Sachbearbeiter Energie

    vor 5 Monaten


    Alzenau in Unterfranken, Deutschland kfs Personal Service GmbH Vollzeit

    **Sachbearbeiter Energie (m/w/d) 15,-€/h STARTPRÄMIE 500,-€** Standort: Alzenau in Unterfranken Anstellungsart(en): Teilzeit - flexibel, Vollzeit **Wir suchen**: zum nächstmöglichen Zeitpunkt für unseren Kunden in Alzenau mehrere Sachbearbeiter (m/w/d), kaufmännische Mitarbeiter m/w/d für den Energiebereich in Vollzeit ( Gleitzeit) oder...


  • Alzenau in Unterfranken, Bayern, Deutschland CARSYNC GmbH Vollzeit

    ÜberblickCARSYNC GmbH sucht einen erfahrenen Flottenmanager (M/W/D) für unsere Hybrid-Abteilung. Als Teil unseres dynamischen Teams wirst du die Kundenflotten effizient managen und unsere Kunden zu echten Fans machen.Aufgaben1. **Effiziente Fahrzeugbestellung**: 95 % der Fahrzeugbestellungen werden innerhalb von 14 Tagen nach Bedarfsmeldung abgeschlossen...


  • Alzenau in Unterfranken, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)** Stellen-ID: 5280 Standort: Alzenau in Unterfranken Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter...


  • Alzenau in Unterfranken, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d)** Standort: Alzenau in Unterfranken Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der Vermittlung qualifizierter Fachkräfte mit...

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 3 Monaten


    Alzenau in Unterfranken, Deutschland United Work Personal GmbH Vollzeit

    Wir sind Ihr regionaler Personaldienstleister und stehen für attraktive Jobs, faire Konditionen und eine persönliche und loyale Zusammenarbeit. **Unser Versprechen ist es, Sie mit dem passenden Job zusammenzubringen.** Für einen renommierten Kunden in Raum Hanau suchen wir in Festanstellung **Sachbearbeiter (m/w/d)** **Wir bieten Ihnen**: -...


  • Alzenau in Unterfranken, Deutschland Littlebit Technology AG Vollzeit

    Werde ein Bit der Littlebit als **Sachbearbeiter Kreditorenbuchhaltung (m/w/d) 100%**: am Standort in Alzenau Du wirst täglich mit neuen, interessanten und spannenden Herausforderungen konfrontiert. Im Zuge unserer Wachstumsstrategie und zur Weiterentwicklung unserer Finance Abteilung suchen wir dich als erfahrenen Buchhalter an unserem Standort in...


  • Alzenau in Unterfranken, Deutschland REINMÜLLER GmbH Vollzeit

    **Kaufmännischer Sachbearbeiter (m/w/d) Kundendienst - Invoicing** Stellen-ID: 8394 Standort: Alzenau in Unterfranken Anstellungsart(en): Vollzeit Arbeitszeit: 40 - 40 Stunden pro Woche - Sie suchen eine neue Herausforderung und wollen sich weiterentwickeln? Dann sind Sie bei REINMÜLLER genau richtig._ REINMÜLLER ist ein führender Anbieter in der...


  • Alzenau in Unterfranken, Deutschland APM Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in Alzenau, ein weltweit agierender Maschinenbaukonzern, suchen wir einen Empfangsassistent (m/w/d) bzw. einen kaufmännischen Sachbearbeiter (m/w/d) in Vollzeit. Die Option auf Übernahme ist gegeben. Aufgaben - Empfangstätigkeiten (Arbeitszeit ab 7 Uhr bzw. bis 18 Uhr in Abstimmung mit den Kollegen) - Besucherbetreuung - Organisation...


  • Alzenau in Unterfranken, Deutschland apm Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden in **Alzenau**, ein weltweit agierender Maschinenbaukonzern, suchen wir einen **Empfangsassistent **(m/w/d) bzw. einen** kaufmännischen Sachbearbeiter **(m/w/d) in Vollzeit. Die Option auf Übernahme ist gegeben. **Wir bieten Ihnen**: - Herausfordernde Tätigkeiten in einem internationalen Umfeld mit zukunftsorientierten Produkten -...

  • Sachbearbeiter (M/w/d)

    vor 6 Monaten


    Alzenau in Unterfranken, Deutschland Siempelkamp NIS Ingenieurgesellschaft mbH Vollzeit

    Wir suchen am Standort **Standort Alzenau (Bayern)** für eine unbefristete Anstellung in Teilzeit (30 Wochenstunden) einen **_ Sachbearbeiter _**_(m/w/d)_**: Das sind Ihre Aufgaben: - Abwicklung des internen und externen Postbetriebs - Bearbeitung der wöchentlichen Kassenabrechnungen und Kassenprüfungen der Kantine - Unterstützung der Stabsstelle...


  • Alzenau in Unterfranken, Bayern, Deutschland Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG Vollzeit

    Vielfältige Aufgaben erwarten Ihr Engagement:Als Software-Support-Experte bei Ehrhardt + Partner GmbH & Co. KG sind Sie Teil unseres Customer Support-Teams und sind ein versierter Ansprechpartner für unsere Kunden.Im Detail setzen sich Ihre Aufgaben wie folgt zusammen:Sie bearbeiten vorqualifizierte Supportanfragen von unseren Kunden und analysieren Fehler...

  • Sachbearbeiter Einkauf

    vor 5 Monaten


    Alzenau in Unterfranken, Deutschland APM Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein weltweit agierender Maschinenbaukonzern suchen wir in Arbeitnehmerüberlassung einen Sachbearbeiter Einkauf (m/w/d). Das Unternehmen sitzt in Alzenau. Aufgaben - Übernahme operativer Einkaufstätigkeiten - Fester Ansprechpartner für einen definierten Lieferantenpool - Gewährleistung der Versorgungssicherheit von Einkaufsteilen -...

  • Sachbearbeiter Einkauf

    vor 5 Monaten


    Alzenau in Unterfranken, Deutschland apm Personal-Leasing GmbH Vollzeit

    Für unseren Kunden, ein weltweit agierender **Maschinenbaukonzern** suchen wir in Arbeitnehmerüberlassung einen **Sachbearbeiter Einkauf **(m/w/d). Das Unternehmen sitzt in **Alzenau.** **Wir bieten Ihnen**: - einen modernen Arbeitsplatz - ein spannendes, internationales Umfeld - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - Mitarbeiter-werben-Mitarbeiter Prämie in...


  • Alzenau in Unterfranken, Deutschland Instep Fachkräfte GmbH Vollzeit

    **Der MENSCH macht’s!** Für unseren Kunden im **Maschinenbau** suchen wir Sie als neuen Kollegen für die Position: **Kaufmännischer Sachbearbeiter - m | w | d**: **Die Hauptaufgaben in der Position**: - Bearbeiten von Kundendienstaufträgen und -angeboten - Erstellen von Rechnungen für Kundendienstaufträge - Erstellen von Bestellungen an externe...


  • Alzenau in Unterfranken, Deutschland CMBlu Energy AG Vollzeit

    **Sie können viel bewegen**: Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Sachbearbeiter (m/w/d) Personalbuchhaltung / Kreditorenbuchhaltung in Vollzeit oder Teilzeit. Sie erwarten spannende und verantwortungsvolle Aufgaben mit Gestaltungsspielraum: - Vorbereitung der monatlichen Gehaltsabrechnung - Durchführung des...