Werkstudent Trainingsmanagement

**In dieser Rolle hast Du die Möglichkeit,**

einen Einblick in die Arbeit des operativen Services in einem globalen Konzern zu gewinnen und zu eigenverantwortlich Aufgaben zu übernehmen. Im Rahmen deiner Tätigkeit organisierts du in einem Team von Studenten unter anderem unsere technischen Endanwenderschulungen. Dabei bist du der zentrale Ansprechpartner, der durch professionelle Kommunikation und strukturierte Koordination einen reibungslosen Ablauf der Trainings ermöglicht.

**Das sind Deine Aufgaben**
- Du bist verantwortlich für die Koordination der Kundenschulungen. Dazu gehört:

- Jährliche Planung
- Buchung externer und interner Services (u.a. Catering, Druck Schulungsmaterialien, Räume, Abendveranstaltung, Führungen)
- Kontinuierliche Kundenkommunikation zu Anmeldung, Ablauf, akuten Änderungen, Rechnungsstellung, Abrechnung
- Du unterstützt bei verschiedenen Service Initiativen wie zum Beispiel Review des Transistion2Support Prozesses oder auch das Monitoring der Übergabe aktuelle Projekte
- Erstellung von Prüflabel für unsere Service-Ingenieure, Fachhändler und unser Reparaturzentrum.

**Du bist Teil**

eines diversen Teams bestehend aus Studenten, Remote Service Ingenieuren und Learning Delivery Spezialisten. Gemeinsam mit Deinem Team bist du verantwortlich für die Bereitstellung eines professionellen Services rund um das Hospital Patient Monitoring Produktportfolio.

**Das bringst Du mit**
- **Aktuelles Studium**: Du befindest Dich in einem Studium der Wirtschaftswissenschaften, des Wirtschaftsingenieurswesens, Gesundheitsmanagement, Medizinische Informationstechnologie, Medizintechnik, andere Ingenieurswissenschaften oder ähnliches und planst mindestens ein Jahr bei uns tätig zu sein.
- **Kommunikationsfähigkeit**: Du wirst mit vielen verschiedenen Personen in und außerhalb des Unternehmen zusammenarbeiten. Dabei hilft dir deine professionelle Kommunikationsweise in Wort und Schrift.
- **Deutsch
- und Englischkenntnisse**: Da du direkt mit unseren Kunden kommunizieren wirst, ist es wichtig, dass Du sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift besitzt. Im internen internationalen Umfeld helfen dir gute Englischkenntnisse in der Kommunikation.
- **PC-Kenntnisse**: Für Deine Arbeit wirst du gute Office-Kenntnisse

**Das bieten wir Dir**

Du wirst ab Tag 1 Teil unseres Teams und wirst direkt für Deine Aufgaben Verantwortung übernehmen. Bei uns kannst Du außerdem Deine Arbeitszeiten flexibel an die Bedürfnisse Deines Studiums anpassen.

**Das ist unser Vergütungspaket**
- **Gehalt**: abhängig von Deiner beruflichen Erfahrung und Deinem aktuellen Studium liegt Dein Gehalt bei 14,50 €/h oder 16,50 €/h
- **Jahresurlaubsanspruch**: 30 Tage
- **Philips University**: Breites Angebot an fachlichen Trainings und für die Persönlichkeitsentwicklung
- **Mobilität**: subventionierte HVV ProfiCard
- **Philips in Balance**: Diverse Angebote im Bereich physischer und mentaler Gesundheit (inkl. betriebsärztliche Betreuung) und Sportkurse
- **Verpflegung**: Kostenlose Getränke und günstige Preise in unserer Kantine und unserem Café
- **Philips MyShop**: vergünstigte Philips Produkte & Corporate Benefits
- **Purpose**: Gemeinsam mit einem tollen Team sinnstiftend arbeiten
- **Kultur**: Duz-Kultur, diverse Team-/Kulturaktionen (zu Nachhaltigkeit, Vielfalt,), etc.

**Warum Du zu Philips kommen solltest**

Arbeiten bei Philips ist mehr als nur ein Job. Wir fühlen uns berufen, durch sinnvolle Arbeit eine gesündere Gesellschaft zu schaffen, indem wir uns auf innovative, kundenorientierte Lösungen der Gesundheitstechnologie fokussieren. Hilf uns, die Gesundheit und das Wohlbefinden von Milliarden von Menschen zu verbessern.

Wir bei Philips fördern Chancengleichheit. Alle qualifizierten Bewerber*innen werden unabhängig von Hautfarbe, Religion, Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, nationaler Herkunft, Glaube, Staatsbürgerschaft, Behinderung oder Familienstand gleichermaßen in unserem Auswahlprozess berücksichtigt.

Art der Stelle: Teilzeit, Befristeter Vertrag, Werkstudent
Vertragsdauer: 6 Monate
Arbeitsstunden: 15-20 pro Woche

Gehalt: 14,50€ - 16,50€ pro Stunde

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Gleitzeit
- Montag bis Freitag
- Spätschicht
- Tagschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Flexible Arbeitszeiten
- Gleitzeit
- Homeoffice
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens
- Sprachkenntnisse werden vermittelt

Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:

- 22335 Hamburg: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)

Sprache:

- Deutsch (Erforderlich)
- Englisch (Erforderlich)

Arbeitsort: In person