Front Office Supervisor

vor 1 Tag


Duesseldorf, Deutschland Holiday Inn Express Düsseldorf City North Vollzeit

Die Trimont Hotel Operations GmbH betreibt Hilton, Crowne Plaza, Holiday Inn und Holiday Inn Express Hotels in Deutschland und ist Teil der Westmont Hospitality Group. Westmont managed und betreibt Hotels verschiedener Marken wie z.B. Hilton, IHG, Marriott und andere.

Das Holiday Inn Express Düsseldorf City Nord verfügt über 150 modern ausgestattete Zimmer und bietet für Geschäftsreisende und Besucher der Stadt einen komfortablen Aufenthalt.

Sie haben den Hotelbetrieb als Ganzes im Blick ? Sie arbeiten gern eigenverantwortlich, präzise und lösungsorientiert ? Sie reagieren flexibel im Umgang mit Gästen und behalten stets einen kühlen Kopf ? Dann suchen wir genau Sie als Guest Service Assistant (m/w/d)

**Deine Aufgaben sind**:

- Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
- Professioneller und herzlicher Empfang sowie eine optimale Betreuung unserer Gäste
- Effektive Handhabung von speziellen Gästeanfragen und Herausforderungen
- Beschwerde
- und Reklamationsmanagement
- Kontrolle des täglichen Buchungsstandes und Einleitung bedingter Maßnahmen
- Erledigung sowie Kontrolle der F/O Tagesaufgaben gemäß geltender Schicht-Checkliste
- Mitarbeit am Front Office im operativen Geschäft im Früh
- und Spätdienst
- Erkennen von Trainingsbedarf und Durchführung von Unterweisungen und Schulungen on-the-job
- Du kannst als Manager on Duty eingesetzt werden
- Sicherstellung und Einhaltung aller nötigen Standards unseres Franchisepartners IHG

**Unser Anforderungsprofil an dich**:

- Du hast eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie und mehrjährige Berufserfahrung
- Eine selbständige, engagierte und zuverlässige Arbeitsweise, Einsatzbereitschaft, Eigeninitiative und Flexibilität
- Du bist eine verantwortungsbewusste Persönlichkeit, die sich durch Zuverlässigkeit, Belastbarkeit sowie Teamfähigkeit auszeichnet
- Sehr gutes kommunikationssicheres Englisch in Wort und Schrift setzen wir voraus
- Du verstehst es, dein Team zu motivieren, verfügst über ausgezeichnete Umgangsformen und hervorragende Gastgeberqualitäten
- Als operatives Vorbild kümmerst du dich um den reibungslosen Ablauf aller Prozesse in deiner Abteilung und schaust auch "über den Tellerrand"
- Erfahrungen mit der Hotelsoftware Opera helfen dir im neuen Job

Wir bieten Ihnen:

- den Flair der internationalen Intercontinental Hotels Group (IHG) Hotels in einem familiären Team
- Ein unbefristeter Arbeitsvertrag
- Eine großzügige Urlaubsregelung
- Urlaubs
- und Weihnachtsgeld
- Mitarbeiter Vermittlungsbonus
- Eine angenehme Arbeitsatmosphäre
- Planbare Arbeitszeiten
- Hervorragende Weiterbildungs
- und Entwicklungsmöglichkeit
- Weltweite Vergünstigungen in Hotels von IHG
- Raum für Entwicklung, Entfaltung und Denkanstöße
- sehr gute Aufstiegschancen
- Stylischer Dresscode inkl. Reinigung
- Mitarbeiterverpflegung
- flache Hierarchien
- den Einstieg in ein aufstrebendes Hotelunternehmen

Wir freuen uns auf deine Bewerbung

Bei Fragen stehen wir jederzeit zur Verfügung.

Art der Stelle: Vollzeit

Gehalt: ab 2.600,00€ pro Monat

Arbeitszeiten:

- Frühschicht
- Nachtschicht
- Spätschicht

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Empfehlungsprogramm
- Kostenlose Getränke
- Kostenloser Parkplatz

Berufserfahrung:

- Empfang: 1 Jahr (Wünschenswert)
- Microsoft Office: 1 Jahr (Wünschenswert)

Sprache:

- Englisch (Wünschenswert)


  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    Wir suchen DICH... ...zur Verstärkung des Teams für unser neues b'mine hotel in Düsseldorf - **zum nächstmöglichen Zeitpunkt** als **Front Office Supervisor (m/w/d)** Werde Teil eines einzigartigen Hotelprojekts **Unser Angebot an Dich...** - Ein familiäres Team mit dem Willen eine einzigartige Hotelgruppe zu entwickeln - Die Möglichkeit Deine...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    Wir wachsen - nutze diese großartige Chance um dabei zu sein! Werde Teil unseres Teams im **b'mine hotel Düsseldorf** als **Front Office Supervisor (m/w/d)** - ab sofort oder nach Absprache **Deine Benefits** - unbefristeter Arbeitsvertrag - marktgerechte Vergütung - Urlaubstage nach Tarif - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - tariflich geregelt - Zuschuss...


  • Duesseldorf, Deutschland Hanseatic Troubleshoot GmbH Vollzeit

    **Das bieten wir Dir**: - sichere Festanstellung in Vollzeit - Jahresbrutto 36.000 € - 39.000 €, je nach Qualifikation - Zuschläge an Sonn - und Feiertagen - geregelte Arbeitszeiten in Früh - und Spätschichten - zunehmende Anzahl an Urlaubstagen nach Betriebszugehörigkeit - Urlaubs - und Weihnachtsgeld - leistungsbezogene Prämien - individuell auf...

  • Front Office Supervisor

    vor 6 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    **Werde Teil unseres Teams!**: Wir suchen DICH! als **Front Office Supervisor (m/w/d)**: für unser **b'mine hotel Düsseldorf** Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts. Das gesamte Team ist motiviert und ambitionierten und begeistert durch...


  • Duesseldorf, Deutschland b'mine hotels Vollzeit

    **Werde Teil unseres Teams!**: Wir suchen DICH! als **Front Office Supervisor m/w/d**: für unser **b'mine hotel Düsseldorf** Es erwarten Dich spannende und abwechslungsreiche Aufgaben. Dein Arbeitsumfeld befindet sich in einem designorientierten Hotel mit einzigartigen CarLofts. Das gesamte Team ist motiviert und ambitioniert und begeistert durch einen...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland H-Hotels Vollzeit

    und Ausland einer der größten privat geführten Hotelbetreiber Deutschlands. Zu dem familiengeführten Unternehmen zählen die Marken HYPERION, H4 Hotels, H2 Hotels, H+ Hotels, H.omes und H.ostels. **Front Office Supervisor (m/w/d)**: **ab sofort | unbefristet | Vollzeit** **Benefits**: - Unbefristete Festanstellung - verschiedene Zusatzleistungen -...


  • Duesseldorf, Deutschland Hyatt Regency Cologne Vollzeit

    **Darauf kannst du dich freuen**: - Wir alle sind ein **Team**, daher wird **jeder in der Hyatt Familie geduzt**: - Wir möchten, dass Du kommst um zu bleiben: Wenn du Erfahrungen im Ausland sammeln willst helfen wir dir beim Transfer innerhalb der nationalen & internationalen Hyatt Familie - **Entdecke die Welt** - 12 kostenfreie jährlich und noch viele...


  • Duesseldorf, Deutschland Mercure Hotel Severinshof Köln City Vollzeit

    **Supervisor Front Office (m/w/d)**: Das 4-Sterne Mercure Hotel Severinshof Köln City liegt mit seinen 253 modernen Zimmern und 6 Veranstaltungsräumen im Herzen der lebendigen Metropole, mitten im beliebten Severinsviertel. Um unser Empfangsteam wieder zu vervollständigen suchen wir Dich: **Wir bieten Dir**: - Weiterbildungsmöglichkeiten &...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland Hilton Hotel Dusseldorf Vollzeit

    Das **Hilton Düsseldorf** ist eines der größten Konferenzhotels in Düsseldorf gelegen zwischen Kennedydamm und Rhein, in unmittelbarer Nähe von Messegelände, Altstadt und Innenstadt. Der **Flughafen** und der **Hauptbahnhof** sind nur 10 Minuten entfernt. Unsere **375 komfortablen Zimmer** incl. **8 Suiten** bieten alle Annehmlichkeiten, die sich...


  • Duesseldorf, Deutschland NH Hotels Vollzeit

    Als Teil des **Front Office Teams **betreust Du unsere internationalen Gäste vom Check in bis zum Check out als erste*r Ansprechpartner*in. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich. **Womit wir Dich überzeugen**: - Faire, tarifvertragliche Vergütung inklusive betrieblicher Altersvorsorge,...

  • Front Office Assistent

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland TELiAS GmbH Vollzeit

    Im Herzen von Köln, in zentraler Lage zwischen Rudolfplatz und Zülpicher Platz, finden unsere Kunden und Gäste eine moderne Bürofläche zum Arbeiten, Besprechen und Wohlfühlen. In ruhiger und konzentrierter Atmosphäre finden Startups und etablierte Unternehmen einen Platz für ihr erfolgreiches Business. In einer sich verändernden Arbeitswelt ist...


  • Duesseldorf, Deutschland Novum Management GmbH Vollzeit

    **5 Marken - eine Mission** - Als familiengeführtes Unternehmen betreibt NOVUM Hospitality Hotels an urbanen Hotspots in ganz Europa. Mit den Hotelmarken the niu, Select Hotels, Yggotel, Novum Hotels und acora Living the City bietet die Hotelgruppe inspirierende und moderne Angebote für alle Generationen.**Novum Hotels** sind individuell gestaltete Häuser...


  • Duesseldorf, Deutschland 25hours Hotels Vollzeit

    **Unternehmensbeschreibung** Im 25hours Hotel Das Tour trifft deutsche Gründlichkeit auf französischen Charme. Wir sind ein vielseitiges Team, das gemeinsam wachsen möchte. Nach Feierabend genießen wir gemeinsam Drinks oder leckere Speisen mit Blick über Düsseldorf. Wir sind ein buntes und vielseitiges Team und lieben unsere Du-Kultur. Bei uns werden...

  • Front Office Supervisor

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland TFE Hotels Vollzeit

    **Werde unser**: e Gästeversteher: in Dein Lächeln ist ansteckend und mit deiner positiven Art reißt du dein Team mit? Du behältst auch in herausfordernden Situationen einen kühlen Kopf? **Als Gästeversteher**: in erfüllst du jeden Wunsch und findest für jedes Problem eine Lösung? Dann komm‘ als Front Office Supervisorin unser Team und finde...


  • Duesseldorf, Deutschland Aschert & Bohrmann GmbH Vollzeit

    **im Rahmen der direkten Personalvermittlung**: Im Kundenauftrag suchen wir im Rahmen unserer Dienstleistung der direkten Personalvermittlung einen Mitarbeiter (m/w/d) Front Office am Standort Düsseldorf. **Ihre Aufgaben**: - Empfang und Betreuung von Besuchern, Kunden und Lieferanten - Professionelle Annahme und Weiterleitung von Anrufen - Verwaltung von...


  • Duesseldorf, Deutschland NH Hotel Group Vollzeit

    Als Teil des **Front Office Teams **betreust Du unsere internationalen Gäste vom Check in bis zum Check out als erste*r Ansprechpartner*in. So wie Du Dich mit Engagement und Herzblut um unsere Gäste kümmerst, kümmern wir uns um Dich. **Womit wir Dich überzeugen**: - Willkommen bei der NH Hotel Group Part of Minor Hotels: 750,00 EUR Wechsel-Bonus -...


  • Duesseldorf, Deutschland Marriott International, Inc Vollzeit

    **Stellenangebotsnummer** 23040704 **Tätigkeitskategorie** Rooms & Guest Services Operations **Standort** Cologne Marriott Hotel, Johannisstrasse 76-80, Cologne, North Rhine-Westphalia, Germany AUF KARTE ANZEIGEN **Beschäftigungsart** Full-Time **Nicht vor Ort?** N **Umzug?** N **Stellenart** Non-Management **Herzlich willkommen!** Der erste...

  • Front Office Specialist

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland AENEAS Group Vollzeit

    **Anstellung bei unserem Kundenunternehmen** Job-ID: 16661 Wir suchen für unser Kundenunternehmen - eine global agierende Rechts - und Steuerberatung - einen Front Office Specialist(m/w/d) in Festanstellung für den Standort Köln. Das Unternehmen ist eine der führenden Anwaltssozietäten in Deutschland mit Schwerpunkt Wirtschaftsrecht und bietet seinen...

  • Front Office Assistent

    vor 7 Monaten


    Duesseldorf, Deutschland TELiAS GmbH Vollzeit

    Im Herzen von Köln, in zentraler Lage zwischen Rudolfplatz und Zülpicher Platz, finden unsere Kunden und Gäste eine moderne Bürofläche zum Arbeiten, Besprechen und Wohlfühlen. In ruhiger und konzentrierter Atmosphäre finden Startups und etablierte Unternehmen einen Platz für ihr erfolgreiches Business. In einer sich verändernden Arbeitswelt ist...


  • Duesseldorf, Deutschland Hotel Savoy GmbH Vollzeit

    Für unser Team vom Front Office suchen wir ab sofort Verstärkung **Schichtführer Front Office (m/w)** - Zu Ihren Hauptaufgaben gehört u.a.: _ - professioneller & herzlicher Empfang unserer Gäste, sowie Check in /Check out - zentraler Ansprechpartner für alle Gästewünsche - Gästekorrespondenz - Bearbeitung von Reservierungen - Einhaltung der...