Teamleiter (M/w/d) Sachbearbeitung Insurtech

Vor 7 Tagen

Hamburg, Deutschland CHECK24 Vergleichsportal Vollzeit

Versicherung
Hamburg
Im Überblick
Teamleiter/in
Vollzeit
Festanstellung
Über diesen Job
CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Und wir wachsen weiter - mit Dir. Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig In der Rolle als Teamleiter (m/w/d) in der Sachbearbeitung / Vertriebsunterstützung führst und entwickelst Du Dein Team, definierst ergebnisorientierte Prozesse und lebst operative Exzellenz - ohne vertriebliche Ziele, sondern nur für maximale Kundenzufriedenheit.
Haben wir Dein Interesse geweckt? Dann freuen wir uns auf Deine Bewerbung als Teamleiter (m/w/d) Sachbearbeitung bei der CHECK24 Vergleichsportal für Krankenversicherungen GmbH.
Was Du mitbringst
Erste oder ausgeprägte Führungserfahrung eines mehrköpfigen Teams in einer vergleichbaren Position
Mehrjährige Berufserfahrung in der Sachbearbeitung - gerne im Bereich Versicherungen
Ein hohes Maß an Ehrgeiz und eigenverantwortlichem Arbeiten
Hands-on Mentalität und Bereitschaft Verantwortung zu übernehmen und im operativen Tagesgeschäft mitzuwirken
Sicheres und souveränes Auftreten gepaart mit einem zielorientierten und wertschätzenden Führungsstil
Hohe Kunden
- und Serviceorientierung, gepaart mit wirtschaftlich analytischer Denkweise
Verhandlungssichere Deutschkenntnisse (mind. auf Niveau C1) runden Dein Profil ab
Zu Deinen Aufgaben zählen
Fachliche und disziplinarische Führung eines Sachbearbeiter-Teams im Bereich Krankenversicherungen inkl. Rekrutierung neuer Mitarbeiter
Sicherstellung unserer hohen Qualitätsstandards, insbesondere in der detaillierten Vorab-Prüfung von eingereichten Versicherungsanträgen
Steuerung und Optimierung des operativen Tagesgeschäfts sowie verschiedener Projektaufgaben
Weiterentwicklung unserer internen Prozesse und des selbst entwickelten Kundenmanagement-Tools für automatisierte Prozesse
Überwachung definierter Qualitäts
- und Leistungsvorgaben (KPIs)
Enge Zusammenarbeit innerhalb des Produktes, v.a. mit Kundenberatungs-Teams und dem Produktmanagement
Was wir Dir bieten
**Das Beste aus beiden Welten**: CHECK24 pflegt eine Präsenzkultur und verbindet alle Vorteile eines etablierten Unternehmens mit Startup-Flair. Wir planen langfristig, und gleichzeitig erhältst Du die Möglichkeit, Prozesse aktiv mitzugestalten
**Bei uns gibt’s kein 08/15**: Keine spartenübergreifende und oberflächliche Kundenberatung - Wir arbeiten Dich intensiv ein, ermöglichen Dir steile Karrierechancen durch kontinuierliches Wachstum, individuelle Entwicklungs
- und Weiterbildungsmöglichkeiten, und machen Dich langfristig zu einem Experten (m/w/d)
**Attraktives Gehaltspaket**: On top bieten wir Gutscheine für zahlreiche CHECK24-Produkte sowie eine bezuschusste betriebliche Altersversorgung
**Food & Drinks**: Die ganze Arbeitswoche über kostenfreier Office-Lunch, frisches Obst, Heiß- und Kaltgetränke zur freien Verfügung und eine Auswahl an verschiedenen Müslisorten sind bei uns selbstverständlich
**Nachhaltige Mobilität**: Unser zentraler Standort im Herzen Hamburgs ermöglicht eine bequeme Anreise mit öffentlichen Verkehrsmitteln oder dem Fahrrad - dafür bieten wir Dir ein 100 % kostenfreies Deutschlandticket oder fördern Dein Firmenfahrradleasing
**Umfangreiches Gesundheitspaket**: Ein flexibel abrufbares Gesundheitsbudget und die Möglichkeit, an unseren gemeinsamen sportlichen Aktivitäten (z.B. Fußball, Alsterläufe, Rückenfit - im Sommer auch auf der Dachterrasse) teilzunehmen
**Work-Life-Balance**: Von Montag bis Donnerstag arbeiten wir eng vor Ort zusammen. Am Freitag besteht die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten. Neben 28 Tagen Urlaub kannst Du bei uns bis zu 10 Tage unbezahlten Urlaub in Anspruch nehmen
**CHECKito-Spirit**: Da wir großen Wert auf ein gutes Miteinander vor Ort in unserem Office legen, erwartet Dich bei uns eine lockere Arbeitsatmosphäre mit Duz-Kultur, regelmäßigen Drink-Outs und coolen Team-Events. Für die Pause locken eine Tischtennisplatte, ein Kicker, unser Grill auf der Dachterrasse sowie der einzigartige Blick über die Außenalster
**Wir statten Dich aus**: Ergonomischer Arbeitsplatz mit modernem Equipment (wie z.B. MacBook sowie zusätzliche Bildschirme) und höhenverstellbarem Tisch ab dem ersten Tag
Kontakt
Maike Eckert
Bitte sende uns Bewerbungen ausschließlich online über unser Bewerbungsformular.

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    Wir suchen einen erfahrenen Teamleiter für unsere Sachbearbeitung in der InsurTech-Abteilung. In dieser Rolle wirst du dein Team führen, operative Prozesse entwickeln und sicherstellen, dass unsere Kunden mit maximaler Zufriedenheit bedient werden.Als Teamleiter in der Sachbearbeitung wirst du eine wichtige Rolle in unserem Unternehmen spielen. Du wirst...

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    ÜberblickFührungserfahrung und Kundenorientierung sind die wichtigsten Anforderungen für diese Rolle. Als Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung InsurTech bei CHECK24 bist du verantwortlich für die Führung und Entwicklung deines Teams. Du definierst ergebnisorientierte Prozesse und lebst operative Exzellenz. Neben spannenden Arbeitsinhalten in einem schnell...

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    ÜberblickWir suchen einen erfahrenen Teamleiter (m/w/d) Kundenberatung, der unser Kundenberatungsteam in der InsurTech-Branche führt und entwickelt. Als Teil unseres Teams wirst du die operative Exzellenz unseres Kundenberatungsbereichs sicherstellen und unsere Kunden mit erstklassigem Service bedienen.VerantwortlichkeitenFachliche und disziplinarische...

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    StellenbeschreibungWir suchen nach einem eingeschriebenen Studenten (m/w/d) mit Interesse an digitalem Produktmanagement und InsurTech. Als Werkstudent (m/w/d) wirst du Teil unseres Teams und unterstützt bei der Entwicklung von digitalen Lösungen für die Krankenversicherungsbranche.Deine Aufgaben:Unterstützung bei der Entwicklung von digitalen Produkten...

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    JobbeschreibungWir suchen einen erfahrenen Führungskraft für unsere Kundenberatung im Bereich InsurTech. Als Teamleiter werden Sie unser Kundenberatungsteam führen und entwickeln, um unseren Kunden die beste mögliche Beratung zu bieten.VerantwortlichkeitenFachliche und disziplinarische Führung eines Kundenberater-Teams im Bereich ServiceBereitstellung...

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  • Digitale Produktmanager

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    Hamburg, Hamburg, Deutschland CHECK24 Vollzeit

    Wir suchen einen motivierten und engagierten Werkstudenten (m/w/d) für unser digitales Produktmanagement bei CHECK24. Als Teil unseres Teams wirst du an der Entwicklung und Implementierung von digitalen Lösungen für die InsurTech-Branche beteiligt sein. Deine Aufgaben werden sich auf die Analyse von Kundenbedürfnissen, die Entwicklung von...

  • Teamleiter für die Telefonische Sachbearbeitung

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    Hamburg, Hamburg, Deutschland REAL Solution Inkasso GmbH & Co. KG Vollzeit

    AufgabenAls Teamleiter für die Telefonische Sachbearbeitung übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Teamleitung für eine Gruppe von Telefonischen Sachbearbeitern. Sie stellen im Bereich Forderungsmanagement die reibungslose Abwicklung der Telefonie sowie der internen Prozessabläufe und den Erhalt des hohen Qualitätsstandards sicher.Ein...

  • Teamleiter für die Telefonische Sachbearbeitung

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    AufgabenAls Teamleiter für die Telefonische Sachbearbeitung übernehmen Sie die fachliche und disziplinarische Teamleitung für eine Gruppe von Telefonischen Sachbearbeitern. Sie stellen im Bereich Forderungsmanagement die reibungslose Abwicklung der Telefonie sowie der internen Prozessabläufe und den Erhalt des hohen Qualitätsstandards sicher.Ein...