Telefonischer Kundenberater

**Für Berufsanfänger, Quereinsteiger** **und Erfahrene**
- **Du kannst nur vormittags und/oder abends arbeiten? Kein Problem**

Du betreust nach deiner Einarbeitung als Kundenberater (m/w/d) den Kundenservice, den Onlineshop und die Filialtechnik für den größten Filialisten im Lebensmitteleinzelhandel. Du nimmst telefonisch sowie schriftlich Anfragen, Bestellungen, Beschwerden, Reklamationen auf, bearbeitest diese oder leitest diese an die zuständigen Verantwortlichen weiter. Du führst die Gespräche aktiv, um möglichst schnell die Lösung für das Anliegen des Kunden bzw. des Filialmitarbeiters zu finden.

**DAS ERWARTET DICH**
- flexible Arbeitszeiten zwischen Mo - Sa
- unbefristeter Arbeitsvertrag in Teil
- oder Vollzeit
- ein hervorragendes Arbeitsklima
- gut erreichbarer Arbeitsort in Regenstauf mit kostenlosen Parkplätzen
- Fahrtkostenzuschuss möglich
- intensive Betreuung und Einarbeitung
- viele interne Schulungen und Weiterbildungen
- mit Betriebszugehörigkeit steigender Urlaubsanspruch

**DAS ERWARTEN WIR VON DIR**
- schneller und sicherer Umgang mit PC und Tastatur
- eigenverantwortliches Arbeiten
- Zuverlässigkeit und Genauigkeit, auch in hektischen Situationen
- sicheres und schnelles Leseverständnis
- Spaß an der Telefonie und Teamdenken

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Erwartete Arbeitsstunden: höchstens 40 pro Woche

Arbeitszeiten:

- Wochenendarbeit möglich

Leistungen:

- Betriebliche Weiterbildung
- Firmenevents
- Flexible Arbeitszeiten
- Kostenloser Parkplatz

Sonderzahlungen:

- Provision

Arbeitsort: Vor Ort