Experte Kundendialog

**Experte Kundendialog (m/w/d)**
**(Vollzeit/Teilzeit)**

Wenn Sie sich gerne mit Freude und Ihrem Fachwissen für Menschen und ihre gesundheitlichen Belange einsetzen wollen, sind Sie bei uns richtig.

Als bundesweit tätige, mittelständische Krankenkasse der genossenschaftlichen FinanzGruppe mit Sitz in Wiesbaden sind wir als Ansprechpartnerin für gut 160.000 Versicherte da. Mit viel Herz, Wohlfühl-Atmosphäre und starkem Miteinander.

**Das erwartet Sie**:

- Vielseitige Kundenberatung per Telefon, Chat oder Video
- Individuelle und umfassende Einarbeitung
- Abwechslungsreicher Arbeitsalltag
- Glückliche Menschen, die mit Ihrem Dankeschön aus Ihrem Tag einen guten Tag machen
- Teamzusammenhalt und nette Kolleginnen und Kollegen
- Ein erfolgreicher Arbeitstag ohne Rückstände, der Lust auf den nächsten Arbeitstag macht

**Das bringen Sie mit**:

- Ausbildung im kaufmännischen oder medizinischen Bereich
- Erfahrung in der telefonischen Kundenberatung (möglichst im Gesundheitssektor)
- Sehr gutes kunden
- und serviceorientiertes Kommunikationsverhalten
- Empathie
- Selbstständiges Arbeiten und Teamfähigkeit
- Hohe Initiative und Engagement
- Freude an der telefonischen Kundenberatung

**Unsere Benefits**:

- mobiles Arbeiten (hybride Form)
- betriebliche Altersvorsorge
- 14 Monatsgehälter
- Mitarbeitendenrabatte
- Corporate Benefits
- Job Rad
- Job Ticket
- Vermögenswirksame Leistungen
- Parkplatz zu günstigen Konditionen
- Team Events
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie

Interesse geweckt, dann bewerben Sie sich

Bei Fragen kontaktieren Sie mich gern: Ines Hofmann 0611 99909101

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit

Leistungen:

- Gleitzeit

Arbeitsort: Zum Teil im Homeoffice in 65205 Wiesbaden