Mitarbeiter Customer Success

**DEINE AUFGABEN**:
Unsere Kunden sind wichtige Säulen der Energiewende. Sie installieren die benötigte Photovoltaik-Leistung so schnell wie möglich und in bester Qualität. Als Hersteller von Montagesystemen für Photovoltaikanlagen, entwickeln wir ganzheitliche Lösungen für PV-Fachleute, damit sie ihre Arbeit bestmöglich leisten können. Neben unseren Montagesystemen arbeiten wir an digitalen Tools und Services, um die Planung und Installation von PV-Projekten maximal einfach und zeitsparend zu gestalten. Hierfür suchen wir eine/n Mitarbeiter/in für den First-Level-Support.
Das bewirkst du bei K2:

- Werde Teil der Energiewende
- Helfe unseren Kunden bei Fragen (First-Level-Support) rund um unsere Montagesysteme und digitalen Lösungen
- Du bist das Bindeglied zwischen dem Produktteam und unseren Kunden, bietest eigenverantwortlich selbst erste Hilfestellungen, findest die beste Ansprechperson in unserem Team, um das Problem zu lösen
- Du arbeitest in einem bunten, kreativen Team von vielen talentierten Menschen aus aller Welt

**DEIN PROFIL**:

- Leidenschaft dafür, dass sich Kunden wohl und verstanden fühlen
- Spaß an technischen Produkten und digitalen Lösungen
- Abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares
- Lust Neues zu lernen
- Gute Deutsch
- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

**WAS WIR BIETEN**:

- ** VIELFÄLTIG & FLEXIBEL** Abwechslungsreiche und fordernde Aufgaben, dabei Freiräume bei der Bearbeitung und flexibles Zeitmanagement in einer Zukunftsbranche
- ** SICHER & GUT AUSGESTATTET** Sicherer Arbeitsplatz mit gut funktionierenden Home-Office-Möglichkeiten
- ** SYMPATHISCH & KOLLEGIAL** Offene Kommunikation und Teamevents wie unsere K2-Feste, Kletter
- & Lauftreffen oder gemeinsames Kochen sind die Basis des tollen Miteinanders bei K2
- ** ATTRAKTIV & UMFASSEND **Vor Ort gehören Leistungen wie Gratisgetränke, Bio-Obstkorb, kostenlose Parkplätze bzw. 5 Minuten zur S-Bahn oder ein Zuschuss für das Mittagessen bei uns dazu
- ** INDIVIDUELL & INTENSIV** Wir begleiten dich bei deiner fachlichen Entwicklung
- ** GEMEINSAM & LANGFRISTIG IN DIE ZUKUNFT** Wir unterstützen dich tatkräftig beim Thema Altersvorsorge

**WER WIR SIND**:
**K2 Systems - Connecting Strength**

Wir bündeln Stärken: innovative Montagesysteme, digitale Technologie und Menschen mit viel Know-how und Energie, um nachhaltige Lösungen für Solaranlagen voranzutreiben.
K2 Systems steht seit 2004 für die weltweite Stromerzeugung aus Solarenergie. Das Herz ist die Entwicklung von montagefreundlichen Befestigungssystemen, die genau auf die Bedürfnisse unserer Kunden abgestimmt sind. Die Seele ist der gemeinsame Spirit aller Mitarbeiter. Zusammen definieren wir technische Innovation und setzen neue Service-Maßstäbe auch digital.
Am Hauptsitz in Renningen sowie den neun internationalen Standorten entwickeln und vertreiben wir Montagesysteme gemeinsam mit **300 Mitarbeiter*innen** für die Dächer dieser Welt.