Telefonischer Kundenberater

vor 3 Wochen

Homburg, Deutschland qards GmbH Vollzeit

Als **Telefonischer Kundenberater (m/w/d) Sparkassen / Banken** bist Du erster Ansprechpartner der Kreditkarteninhaber:innen und hilfst Ihnen professionell weiter.

**WAS DICH ERWARTET**:
**2.350 € + 50 €**

(Grundgehalt brutto/Monat Vollzeit + steuerfreier Sachbezug/Monat)
- Attraktive Zuschläge
- Eine spannende und verantwortungsvolle **Voll
- oder Teilzeitstelle**:

- **30 Tage Urlaub **/Jahr
- Möglichkeit zeitweise **mobil im Home Office zu arbeiten **(50 %) zur besseren Vereinbarkeit von Beruf und Familie
- **Dienstpläne** mit großzügigem **Vorlauf **und **freier Ausgleichstag **bei einem Einsatz am Wochenende
- Vollzeit (40 Std./Woche): Montag bis Sonntag zwischen 7:00 und 23:00 Uhr **(5-Tage-Woche)**:

- Teilzeit (ab 20 Std./Woche möglich): Montag bis Freitag zwischen 17:00 und 0:00 Uhr; Samstag sowie am Sonn
- und Feiertag zwischen 7:00 und 0:00 Uhr

**Weitere Benefits**:

- **Betriebliche Altersvorsorge**:

- **Vermögenswirksame Leistungen**:

- **Guthabenkarte** (Pluxee) mit monatlicher Gutschrift von **50 €** (steuerfrei)
- **Gesundheitsprogramme** (Gesundheitstage, Sportgruppen, Jobbike, etc)
- **Kostenloser Parkplatz** im Herzen von Saarbrücken und/oder die Nutzung eines **Jobtickets **für Fahrten mit öffentlichen Verkehrsmitteln
- **Kostenlose Heißgetränke/Wasser**:

- Arbeiten in einem **kollegialen Team** und an modernen Arbeitsplätzen
- Eine langfristige Perspektive innerhalb der Sparkassen-Finanzgruppe mit umfassenden **Weiterentwicklungs
- und Weiterqualifizierungsmöglichkeiten**:

- Kantine mit **Essenszuschuss**

**DEINE AUFGABEN SIND**:

- Du beantwortest alle Fragen und Anliegen rund um das bargeldlose Bezahlen
- Du beratest zu unseren Online Diensten im Web/per App oder zu Kartenkonditionen und Bonusprogrammen der Karten
- Du kümmerst dich um etwaige Beanstandungen und löst diese gemeinsam mit unseren Kundinnen und Kunden
- Mailbearbeitung und Stammdatenpflege
- Korrespondenz mit Kreditkarteninhabern oder Banken
- Unterstützung von Banken und Händlern (z. B. Hotels, Einzelhandel) bei Fragen zur Kartenakzeptanz
- Beantwortung aller Fragen zur Kreditkartenabrechnung, verbundenen Dienstleistungen und Produktpalette

**WAS DU MITBRINGST**:

- Gute kommunikative Fähigkeiten und Freude an telefonischer Beratung
- Dialektfreie Ausdrucksweise
- Zuverlässigkeit und hohes Verantwortungsbewusstsein
- Fähigkeit, komplexe Sachverhalte zügig zu erfassen und umzusetzen
- Freude am Umgang unterschiedliche EDV-Systemen
- Kommunikationssichere Deutschkenntnisse (mind. C1-Niveau), idealerweise auch Englischkenntnisse - aber nicht zwingend

**Jetzt suchen wir Mitarbeiter (m/w/d) aus den Bereichen**: Call Center Agent (m/w/d), Kundenservice-Mitarbeiter (m/w/d), Customer Support Specialist (m/w/d), Telefonischer Supportmitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Inbound Customer Representative (m/w/d)

**qards** mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit
- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten zählt die qards zu einem der größten Processingunternehmen in Deutschland.

Arbeitsort als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) ist **Saarbrücken** oder wahlweise **Homburg/Saar**.

Aufgrund des Umgangs mit sehr persönlichen Daten benötigen wir bei Abschluss eines Arbeitsvertrags ein **einfaches polizeiliches Führungszeugnis** und eine Bestätigung, dass **keine negativen Eintragungen in der Schufa **vorliegen.

Art der Stelle: Vollzeit, Teilzeit, Festanstellung

Arbeitsort: Vor Ort

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 5 Monaten

    Homburg, Deutschland team KRAFT GmbH - Saarbrücken Vollzeit

    **Warum team KRAFT?** Moderne Personalexperten. team KRAFT - das sind wir. Unsere Superkraft besteht darin, Ihre zu Ihrem Beruf zu machen. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, jeden Tag aufs Neue. Unser Team überlässt und vermittelt Kandidaten in den Bereichen Office, Industry, Handwerk und Informationstechnologie. Doch viel wichtiger für uns:...

  • Telefonischer Kundenberater in Saarbrücken oder Homburg

    Vor 2 Tagen

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Wenn Sie sich für eine Herausforderung im Bereich der Kreditkartenverwaltung interessieren, bieten wir Ihnen die Möglichkeit, als Telefonischer Kundenberater bei qards GmbH tätig zu sein.Beschreibung des ArbeitsplatzesAls Telefonischer Kundenberater sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kreditkarteninhaber und beraten sie telefonisch rund um das...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 1 Tag

    Homburg, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Voll- oder Teilzeit, Mobiles Arbeiten (50 %)Saarbrücken / HomburgTelefonischer Kundenberater (m/w/d)Sparkassen / Bankenqards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    homburg, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Voll- oder Teilzeit, Mobiles Arbeiten (50 %)Saarbrücken / HomburgTelefonischer Kundenberater (m/w/d)Sparkassen / Bankenqards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    Homburg, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Voll- oder Teilzeit, Mobiles Arbeiten (50 %)Saarbrücken / HomburgTelefonischer Kundenberater (m/w/d)Sparkassen / Bankenqards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 3 Wochen

    homburg, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Voll- oder Teilzeit, Mobiles Arbeiten (50 %)Saarbrücken / HomburgTelefonischer Kundenberater (m/w/d)Sparkassen / Bankenqards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten...

  • Telefonischer Kundenberater

    vor 2 Wochen

    Saarbrücken / Homburg, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    {"Über Uns": "qards GmbH ist ein Unternehmen, das Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa anbietet. Wir arbeiten mit über 350 betreuten Instituten zusammen und zählen zu den größten Processingunternehmen in Deutschland.Als Teil unseres Teams unterstützen Sie Kunden und Banken bei Fragen zu unseren Produkten und...

  • Telefonischer Kundenbetreuer

    vor 4 Wochen

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland Deutsche Leasing Vollzeit

    Ihre AufgabenIhr ProfilAls Kundenberater Telefon sind Sie der erste Ansprechpartner für unsere Kunden. Sie beantworten ihre Fragen, lösen Probleme und bieten ihnen Unterstützung.Ihre AufgabenTelefonische KundenberatungKundenbetreuungProblemlösungIhr ProfilWir suchen nach engagierten und kommunikativen Menschen, die sich für Kundenbetreuung begeistern....

  • Kundenberater/in (m/w/d) Vollzeit Teilzeit (Kundenberater/in (Bank, Sparkasse))

    vor 3 Wochen

    Homburg, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    Voll- oder Teilzeit, Mobiles Arbeiten (50 %) Saarbrücken / Homburg Sparkassen / Banken qards mit Sitz in Saarbrücken und einem Standort in München bietet mit seinen über 750 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern Dienstleistungen rund um Kredit- und Debitkarten von Mastercard und Visa an. Mit über 350 betreuten Instituten zählt die qards zu einem der...

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    vor 1 Woche

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland qards GmbH Vollzeit

    JobbeschreibungWir suchen einen motivierten und kommunikativen Kundenberater (m/w/d) für unser Team. Als Telefonischer Kundenberater (m/w/d) bei qards GmbH bist Du erster Ansprechpartner der Kreditkarteninhaber:innen und hilfst ihnen professionell weiter.Vereinbarkeit von Beruf und FamilieWir bieten dir eine spannende und verantwortungsvolle Voll- oder...

  • Telefonischer Kundenberater m/w/d

    vor 4 Wochen

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Saarbrücken Vollzeit

    Über unsWir bei office people Personalmanagement GmbH bringen Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammen. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.Was sollten Sie mitbringen?Erste Berufserfahrung wünschenswert, gerne auch QuereinsteigerGute kommunikative FähigkeitenFreude an...

  • Telefonischer Kundenberater m/w/d

    vor 4 Wochen

    Bad Homburg vor der Höhe, Hessen, Deutschland office people Personalmanagement GmbH Saarbrücken Vollzeit

    Über unsWir bei office people Personalmanagement GmbH sind ein dynamischer und innovativer Dienstleister, der täglich tausende Menschen mit unserem weit verzweigten Kundennetzwerk zusammenbringt. Als erfahrener Personaldienstleister sind wir an über 130 Standorten in 10 Ländern erfolgreich für unsere Mitarbeiter und Kunden im Einsatz.Was sollten Sie...

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    vor 4 Wochen

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    Homburg, Deutschland team KRAFT GmbH - Saarbrücken Vollzeit

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  • Mitarbeiter Im Dialogmarketing

    vor 5 Monaten

    Homburg, Deutschland team KRAFT GmbH - Saarbrücken Vollzeit

    **Warum team KRAFT?** Moderne Personalexperten. team KRAFT - das sind wir. Unsere Superkraft besteht darin, Ihre zu Ihrem Beruf zu machen. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, jeden Tag aufs Neue. Unser Team überlässt und vermittelt Kandidaten in den Bereichen Office, Industry, Handwerk und Informationstechnologie. Doch viel wichtiger für uns:...

  • Telefonist (M/w/d)

    vor 5 Monaten

    Homburg, Deutschland team KRAFT GmbH - Saarbrücken Vollzeit

    **Warum team KRAFT?** Moderne Personalexperten. team KRAFT - das sind wir. Unsere Superkraft besteht darin, Ihre zu Ihrem Beruf zu machen. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, jeden Tag aufs Neue. Unser Team überlässt und vermittelt Kandidaten in den Bereichen Office, Industry, Handwerk und Informationstechnologie. Doch viel wichtiger für uns:...

  • Servicemitarbeiter (M/w/d) Im Backoffice

    vor 5 Monaten

    Homburg, Deutschland team KRAFT GmbH - Saarbrücken Vollzeit

    **Warum team KRAFT?** Moderne Personalexperten. team KRAFT - das sind wir. Unsere Superkraft besteht darin, Ihre zu Ihrem Beruf zu machen. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, jeden Tag aufs Neue. Unser Team überlässt und vermittelt Kandidaten in den Bereichen Office, Industry, Handwerk und Informationstechnologie. Doch viel wichtiger für uns:...

  • Mitarbeiter Auftragsbearbeitung

    vor 5 Monaten

    Homburg, Deutschland team KRAFT GmbH - Saarbrücken Vollzeit

    **Warum team KRAFT?** Moderne Personalexperten. team KRAFT - das sind wir. Unsere Superkraft besteht darin, Ihre zu Ihrem Beruf zu machen. Wir bringen Menschen und Unternehmen zusammen, jeden Tag aufs Neue. Unser Team überlässt und vermittelt Kandidaten in den Bereichen Office, Industry, Handwerk und Informationstechnologie. Doch viel wichtiger für uns:...

  • Mitarbeiter Kundenservice

    vor 2 Monaten

    Bad Homburg vor der Höhe, Deutschland Cyberport Vollzeit

    **Mitarbeiter Kundenservice (m/w/d)**: Cyberport SE Bad Homburg vor der Höhe Dresden Berufserfahrung (Junior Level) Berufserfahrung Kundenbetreuung, Hotline Vollzeit **Wir bei der Cyberport SE sind stolz darauf, ein führendes E-Commerce-Unternehmen für IT und Unterhaltungselektronik zu sein - mit zwei starken Marken: Cyberport und Computeruniverse,...