Contact Center Agent Als Studentische Aushilfe
vor 4 Monaten
Standort- Köln- Vertragsart- Befristet
Teilzeit- Berufsfeld- Business & Administration- Job-ID- 11526- KurzbeschreibungDas Contact Center ist die zentrale Kundenschnittstelle der TÜV Rheinland Group.
Wann immer Kund(inn)en oder Mitarbeiter(innen) ein Anliegen haben und sich an die zentralen Rufnummern oder E-Mail-Adressen von TÜV Rheinland wenden, kommen diese Anfragen im Team Contact Center Solution an.
Darüber hinaus übernimmt das Contact Center für verschiedene Geschäftsbereiche der TÜV Rheinland Group vertretende Funktionen.
- Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten- Als studentische Aushilfe im Contact Center Team sind Sie unser Gesicht und unsere Stimme zu Kund(inn)en als auch Kolleg(inn)en und bearbeiten alle eingehenden Anfragen per Telefon und Mail.
- Sie prüfen zunächst in unserer Wissensdatenbank, ob Sie die Anfrage direkt beantworten können oder leiten die Anfrage zur weiteren Bearbeitung in einen Geschäftsbereich der TÜV Rheinland Group weiter.
- Eine saubere Datenpflege in unseren Systemen ist für Sie selbstverständlich und aufgrund Ihrer IT-Affinität kein Problem.
- Arbeitsprozesse werden von Ihnen eingehalten und Sie tragen aktiv dazu bei, diese zu verbessern.
- Die Vielseitigkeit der Anfragen macht die Arbeit im Contact Center spannend und abwechslungsreich.
Erfahrung & weitere Qualifikationen- Eingeschriebene*r Student*in mit verbleibender Studiendauer von mindestens 12 Monaten
- Basis-Anwendungskenntnisse von MS Office
- Eine hohe Kunden
- und Serviceorientierung und Teamfähigkeit
- Es macht Ihnen Spaß, sowohl telefonische als auch schriftliche Anfragen selbständig zu bearbeiten
- Ihre wöchentliche Arbeitszeit wird im Rahmen einer Disposition in der Zeit montags bis freitags von 08:00 bis 18:00 Uhr eingeteilt.
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute Englischkenntnisse
- Wir sind TÜV Rheinland. Wir freuen uns über neue Mitarbeitende die Ihr Wissen sinnvoll einsetzen möchten.
Jetzt online bewerben und Gehaltsvorstellungen angeben.
**Wir sind gespannt.**
Vorteile
- Flexible Arbeitszeiten
- Familienfreundliche Regelungen wie Homeoffice und Teilzeitarbeit.- Kantine
- Direkt am Standort und günstig: Aus eigener Küche mit sehr hoher Qualität.- Kostenlose Parkplätze
- Kein Stress bei der Parkplatzsuche.- Weiterbildungsangebote
- Von Coaching
- und Mentoring-Programmen bis zum „Women´s Network“.
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Mitarbeiter in Contact Center
vor 5 Monaten
Köln, Deutschland TUV Rheinland VollzeitStandort- Köln- Vertragsart- Unbefristet Vollzeit- Berufsfeld- Business & Administration- Job-ID- 11122- Tätigkeiten & Verantwortlichkeiten- Als Mitarbeiter_in Contact Center / Kunden-Service-Center sind Sie verantwortlich für die Entgegennahme und ggf. Vorqualifikation von internen und externen Anfragen (telefonisch, schriftlich, persönlich) sowie...
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Call Center Agent
vor 5 Monaten
Köln, Deutschland adevis Personalkultur GmbH VollzeitCall Center Agent (m/w/d) Senior **Das bieten wir Dir**: - Eine faire und leistungsgerechte Vergütung - Eine langfristige Herausforderung mit Option auf Übernahme durch unseren Kunden - Einen modernen Arbeitsplatz mit sympathischen Kollegen - Eine gute Verkehrsanbindung sowie die Möglichkeit eines Jobtickets - Persönliche Betreuung durch unser kleines...
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Call-center Agent
vor 4 Wochen
Köln, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitBei unserem Kunden handelt es sich um ein führendes europäisches Unternehmen im Bereich innovativer Sicherheitslösungen. Im Auftrag dieses Unternehmens suchen wir nach einem Call-Center Agent (m/w/d). **Was wir bieten**: - überdurchschnittliche Vergütung - Homeoffice möglich ( bis zu 60%) - flexible Arbeitszeiten - gute Verkehrsanbindung, kostenlose...
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Call-center Agent
vor 4 Monaten
Köln, Deutschland Jobactive GmbH VollzeitBei unserem Kunden handelt es sich um ein führendes europäisches Unternehmen im Bereich innovativer Sicherheitslösungen. Im Auftrag dieses Unternehmens suchen wir nach einem Call-Center Agent (m/w/d). **Was wir bieten**: - überdurchschnittliche Vergütung - Homeoffice möglich ( bis zu 60%) - flexible Arbeitszeiten - gute Verkehrsanbindung, kostenlose...
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Studentische Aushilfe/ Aushilfe Auf Minijob-basis
vor 3 Monaten
Köln, Deutschland Jack Wolfskin Vollzeit**We Live to Discover** Jack Wolfskin lebt für Entdeckungsmomente und ermutigt Menschen, die Welt auf neue Weise zu erleben. Nachhaltige, in Deutschland entwickelte Produkte inspirieren dich dazu, mehr Zeit draußen zu verbringen und die Natur zu entdecken. Unsere Kleidung, Schuhe und Ausrüstung bieten dir besten Schutz und Komfort und ermöglichen jedem...
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Studentische Aushilfe Marketplace Management
vor 1 Monat
50676 Köln, Deutschland Kraemer GmbH Vollzeit**Für den **Standort Köln** suchen wir**: **Studentische Aushilfe Marketplace Management E-Commerce (m/w/d)**: **Deine Aufgaben als Studentische Aushilfe Marketplace Management E-Commerce (m/w/d)**: - Marktplatzverwaltung: Unterstützung bei der Pflege und Optimierung unserer Produktangebote auf verschiedenen Online-Marktplätzen (z.B. Amazon, eBay,...
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Studentische Aushilfe Marketplace Management
vor 4 Monaten
50676 Köln, Deutschland Kraemer GmbH Vollzeit**Für den **Standort Köln** suchen wir**: **Studentische Aushilfe Marketplace Management E-Commerce (m/w/d)**: **Deine Aufgaben als Studentische Aushilfe Marketplace Management E-Commerce (m/w/d)**: - Marktplatzverwaltung: Unterstützung bei der Pflege und Optimierung unserer Produktangebote auf verschiedenen Online-Marktplätzen (z.B. Amazon, eBay,...
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Studentische Aushilfe
vor 2 Wochen
Köln, Deutschland Loql VollzeitDu bist davon überzeugt, dass Lebensmittel nicht tausende Kilometer reisen Hierfür suchen wir, die OC Food Solutions GmbH für unser Produkt Loql, zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine Studentische Aushilfe im Bereich Sales & CRM. Du willst uns auf dieser Reise begleiten?
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Studentische Aushilfe
vor 3 Monaten
Köln, Deutschland WMF Group GmbH Vollzeit**Studentische Aushilfe / Werkstudent im Verkauf (m/w/d) Köln, Hohe Straße** 242179 Vertragsart Befristete Stelle | 12 Monate | Teilzeit Erfahrungsstand Student | Wochenstunden 15 Primärer Standort Europa-Deutschland-Nordrhein-Westfalen Stadt Köln **Schreiben Sie mit uns (Ihre) Geschichte** Unsere Traditionsmarken Rowenta, Tefal, Krups, Moulinex,...
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Kundenservice / Call Center Agent (m/w/d) - Vollzeit
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitKundenservice | Ab sofort | Teilzeit und Vollzeit | easy Quereinstieg* Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Dann bist du bei uns als *Call Center Agent (m/w/d)* genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! *sicherer Arbeitsplatz in Vollzeit in Vollzeit oder...
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Call Center Agent
vor 4 Monaten
50933 Köln, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH VollzeitDu hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als **Call Center Agent (m/w/d)** genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch Quereinsteiger sind bei uns herzlich willkommen! **Deine Benefits** -...
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Studentische Aushilfe
vor 3 Monaten
Köln, Deutschland Malteser Hilfsdienst Vollzeit**Studentische Aushilfe (m/w/d) im Bereich Personaladministration**: Du interessierst Dich für die Mitarbeit in den Themenfeldern einer Personalabteilung? Du möchtest Teil einer modernen Hilfsorganisation mit vielfältigen Aufgabenschwerpunkten sein? Dann suchen wir Dich als studentische Aushilfe (m/w/d) im Bereich Personaladministration für bis zu 20...
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Call Center Agent
vor 3 Wochen
Köln, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit*Kundenservice | Ab sofort | Teilzeit und Vollzeit | easy Quereinstieg* Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikative Persönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faire Bezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als *Call Center Agent (m/w/d)* genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden. Auch...
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Call Center Agent
Vor 7 Tagen
Köln, Deutschland Avedo - Eine Marke der Ströer X GmbH Vollzeit*Kundenservice | Ab sofort | Teilzeit und Vollzeit | easy Quereinstieg*Du hast Freude am Telefonieren und findest durch deine kommunikativePersönlichkeit schnell Zugang zu anderen? Du möchtest eine faireBezahlung von bis zu 18€/Stunde? Dann bist du bei uns als *Call Center Agent (m/w/d)* genau richtig, um ein Teil des Avedo-Teams zu werden.Auch...
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Studentische Aushilfe SEO Management
vor 3 Monaten
50676 Köln, Deutschland Kraemer GmbH Vollzeit**Für den **Standort Köln** suchen wir**: **Studentische Aushilfe SEO Management (m/w/d)**: **Deine Aufgaben als Studentische Aushilfe SEO Management (m/w/d)**: - Keyword-Recherche: Identifikation relevanter Suchbegriffe zur Optimierung unserer Inhalte. - On-Page-Optimierung: Unterstützung bei der Optimierung von Webseiteninhalten und -strukturen zur...
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Studentische Aushilfe SEO Management
vor 2 Monaten
50676 Köln, Deutschland Kraemer GmbH Vollzeit**Für den **Standort Köln** suchen wir**: **Studentische Aushilfe SEO Management (m/w/d)**: **Deine Aufgaben als Studentische Aushilfe SEO Management (m/w/d)**: - Keyword-Recherche: Identifikation relevanter Suchbegriffe zur Optimierung unserer Inhalte. - On-Page-Optimierung: Unterstützung bei der Optimierung von Webseiteninhalten und -strukturen zur...
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Studentische Aushilfe Lieferantendokumentation
vor 1 Monat
50999 Köln, Deutschland CCR (Carrier Commercial Refrigeration) VollzeitÜbersicht: Die Carrier Commercial Refrigeration steht an der Spitze der Innovation bei hochtechnologischen Heizungs - und Kältelösungen. Als weltweit führendes Unternehmen haben wir uns verpflichtet, nachhaltige und hochmoderne Lösungen zu liefern, die unsere Lebensqualität verbessern und unseren Planeten schützen. Unsere Mitarbeiter sind die...
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Studentische Aushilfe Programm Management Verlag
vor 4 Monaten
Köln, Deutschland Westermann Gruppe VollzeitSie wünschen sich einen flexiblen Nebenjob bei einem großen Medienunternehmen? Dann sind Sie bei uns genau richtig als **studentische Aushilfe | m/w/d**: Die Stelle ist befristet bis zum 31.12.2025. **Ihre Aufgaben**: - Sie unterstützen die Programm Managerinnen und Manager bei der Planung und Umsetzung von Bildungsprojekten in digital und print. - Sie...
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Aushilfe / Studentische Hilfskraft
vor 3 Monaten
Köln, Deutschland NATURSTROM Vollzeit**natur** strom ist der führende unabhängige, nachhaltige Energieversorger in Deutschland. Seit 1998 stehen wir für eine klima - und umweltfreundliche sowie dezentrale Energieversorgung auf Basis erneuerbarer Energien. Wir verstehen uns als Vordenker der Energiebranche sowie im Bereich Mobilitätslösungen und arbeiten als **natur** strom-Gruppe mit über...
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Call Center Agent
vor 4 Monaten
50933 Köln, Deutschland die Medienscouts GmbH Vollzeit**Callcenter - Agent (w/m/d) für die telefonische** **Terminierung des Außendienstes in Köln gesucht** **Die Medienscouts** ist der Serviceprovider für Mediadienstleistungen auf Bussen und Bahnen des öffentlichen Personennahverkehrs. 2002 in der Nibelungenstadt Worms gegründet, entwickelte sich Konzepthaus zum kompetenten und unabhängigen...