Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst
vor 4 Wochen
Deine Aufgaben
- Stammdatenerfassung im CRM/ERP-System
- Kundenbetreuung A-Z (Erstellung & Bearbeitung nach Vorgaben von: Anfragen, Angeboten, Aufträgen, Lieferungen und Rechnungen)
- administrative Unterstützung bei der Gewinnung von Neukunden oder Neuaufträgen
- Korrespondenz/Telefonate mit Kunden/Händlern - auf Deutsch aber auch tw. Englisch
- Betreuung des Chats der Firmenhomepage
- Unterstützung des After-Sale-Service & Reklamationsbearbeitung
- allgemeine administrative Tätigkeiten sowie Unterstützung der Account/Sales Manager, etc.
Dein Profil
- eine kaufmännische Ausbildung z.B. Industriekaufleute (m/w/d), Kaufleute Groß-/Außenhandel (m/w/d) oder vergleichbare Kenntnisse
- gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- sicherer Umgang mit MS-Office (Word, Outlook) sowie Kenntnisse im Umgang mit ERP/CRM-Systemen
- Teamfähigkeit und Flexibilität
- schnelle Auffassungsgabe, selbstständige/ strukturierte und kundenorientierte Arbeitsweise
- Belastbarkeit und Diplomatie
