Junior Customer Service Agent
vor 3 Wochen
**Über den Job**
**FORMEL Skin** demokratisiert die Gesundheitsversorgung, indem wir hochwirksame dermatologische Behandlungen leicht zugänglich machen und die Lebensqualität unserer Patienten verbessern. Wir werden von Europas renommiertesten Gesundheits
- und Verbraucherinvestoren unterstützt und wachsen schnell, indem wir unser Angebot auf neue Krankheitsbilder ausweiten und in neue Länder einführen. Bis heute haben wir mehr als 500.000 Behandlungen durchgeführt.
Deshalb suchen wir tatkräftige Unterstützung für unser Customer Service Team, um unseren Kunden den bestmöglichen Service zu bieten.
Quereinsteiger sind willkommen: Starte Deine Karriere bei FORMEL Skin. Gemeinsam ebnen wir den Weg, um Dermatologie für alle zugänglich zu machen
**Was ist die Aufgabe?**
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kunden
- Du beantwortest Anfragen per E-Mail und Live-Chat schnell und zuvorkommend
- Du unterstützt unsere Kunden bei der Bezahlung, Abwicklung und allgemeinen Fragen
- Du analysierst das Servicevolumens und kommunizierst mit anderen Abteilungen wie Medical, Product Management und Business Development
- Du unterstützt bei der Optimierung von Kundenserviceprozessen
- Du entwickelst Ideen zur Verbesserung der Kundenerfahrung unter berücksichtigst das Kundenfeedback
**Wen suchen wir?**
- auch wenn Du noch nicht viel Erfahrung hast oder Dich beruflich verändern willst, würden wir gerne mehr über Dich erfahren
- Du hast Verständnis und Geduld auch in stressigen Situationen und Freude daran, für jeden Kunden eine passende Lösung zu finden
- Du bist motiviert, begeisterungsfähig, flexibel und hast keine Angst vor Herausforderungen
- Du besitzt eine Hands-on-Mentalität, strukturierte Arbeitsweise und ein Auge fürs Detail
- Interesse am Bereich Dermatologie/Schönheit ist ein Plus
- Dein Wunsch ist es, in einem kleinen Team zu arbeiten, in dem Du direkt etwas bewirken kannst
- Du bist sicher im Umgang mit MS-Office
- Du besitzt fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
**Warum du bei uns arbeiten solltest?**
- TEAM - Um unsere ehrgeizigen Ziele zu erreichen, schaffen wir eine auf Vertrauen basierende Teamatmosphäre, in der jeder von uns mit hoher Verantwortung und der Chance auf Wachstum und Erfolg arbeitet. Wir sind ein hochprofessionelles, kreatives und motiviertes Team
- KULTUR - Wir glauben an eine unternehmerische Kultur und eine ermächtigende Arbeitsatmosphäre. Um dies zu erreichen, arbeiten wir mit OKRs, einer klar definierten Strategie und ermöglichen eine transparente Kommunikation
- BENEFITS - Als schnell wachsendes Unternehmen arbeiten wir alle hart daran, unsere Geschäftsziele zu erreichen. Um unserem Team zu helfen, ein Gleichgewicht neben der Arbeit zu finden, bieten wir eine kostenlose Mitgliedschaft im John Reed-Fitnessstudio, flexible Arbeitszeiten und sowie Mitarbeiterrabatte auf Produkte und kostenlose Proben
- BÜRO - Um unserem Team ein optimales Umfeld zu bieten, arbeiten wir in einem gut ausgestatteten, modernen und hundefreundlichen Büro in zentraler Lage in Berlin
**Über uns**
Die Mission von FORMEL Skin ist es, die Lebensqualität unserer Kunden zu verbessern, indem wir medizinische Behandlungen für eine breite Palette von Hautkrankheiten anbieten. Wir sind auf dem Weg, die Dermatologie zu revolutionieren, damit sich die Menschen selbstbewusst, glücklich und wohl in ihrer eigenen Haut fühlen.
FORMEL Skin hat seinen Hauptsitz in Berlin und baut sein Team und seinen Markt kontinuierlich aus. Wir freuen uns darauf, international zu expandieren, da wir erst letztes Jahr in der Schweiz gestartet sind.
Unsere Produkte werden von Experten auf die individuellen medizinischen Bedürfnisse und den Hautzustand unserer Patienten abgestimmt. Nach einem digitalen Check-up mit unserem Dermatologenteam bieten wir individuelle Beratung und Formeln, um so schnell wie möglich die besten Ergebnisse zu erzielen.
Bei FORMEL Skin möchten wir ein integratives Arbeitsumfeld mit außergewöhnlichen Menschen schaffen, die bereit sind, mit uns gemeinsam die Dermatologie auf den Kopf zu stellen. Daher ist jeder willkommen, sich bei uns zu bewerben: Menschen jeglicher Rasse, ethnischer Zugehörigkeit, Nationalität und Religion, LGBTQAI+ Menschen, Menschen mit Behinderungen (sowohl sichtbar als auch unsichtbar), Menschen jeden Alters oder Familienstands.
Wenn das für dich interessant klingt und du uns dabei helfen willst Europas führender Akteur auf dem Gebiet der Teledermatologie zu werden, sende uns bitte deinen Lebenslauf Wir freuen uns schon jetzt auf den ersten Austausch.
Deine Ansprechpartnerin für diese Position ist:
Juliet Göttel
Talent Acquisition Manager
LinkedIn: Juliet Göttel
Art der Stelle: Vollzeit, Festanstellung
Arbeitszeiten:
- Montag bis Freitag
Möglichkeit zu pendeln/umzuziehen:
- 10405 Berlin: bereit sein zu pendeln oder vor Antritt der Stelle einen Umzug zu planen (Erforderlich)
Sprache:
- Deutsch (Erforderlich)
Arbeit
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Interim Junior Customer Service Operations Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group VollzeitFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent in der Rechnungsprüfung (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens. Durch die Bereitstellung erstklassiger und einzigartiger...
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Interim Junior Customer Service Operations Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Group VollzeitFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens. Durch die Bereitstellung erstklassiger und einzigartiger Dienstleistungen stellen wir...
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Interim Junior Customer Service Operations Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG VollzeitInterim Junior Customer Service Operations Agent - Rechnungsprüfung (d/m/w)UnternehmensbeschreibungFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent in der Rechnungsprüfung (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Mitarbeiter im Kundenservice/ Kundenbetreuer / Customer Service Agent / Quereinsteiger (m/w/d) für Deutschlands größten Anbieter von telefonischen Assistance Dienstleistungen im Inbound.**100% kostenlos & keine Zeitarbeit.**Darauf können Sie sich freuen**:- **faires Gehalt**:ab2262€ zzgl....
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Interim Junior Customer Service Operations Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Deutschland AUTO1 Group VollzeitFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent (m/w/d) suchen wir dich! Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens. Durch die Bereitstellung erstklassiger und einzigartiger Dienstleistungen stellen wir...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Synergie Personal Solutions GmbH - Berlin Vollzeitruntime BY SYNERGIE ist Dein starker Partner für Zeitarbeit und Personalvermittlung in ganz Deutschland. Wir bieten Dir seit fast 40 Jahren kompetente und zuverlässige Unterstützung bei Deiner beruflichen Entwicklung. Durch die Fusion mit der SYNERGIE Personal Deutschland GmbH haben wir unser Netzwerk auf 65 Niederlassungen erweitert und sind immer in...
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Interim Junior Customer Service Operations Agent
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland AUTO1 Group VollzeitFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent in der Rechnungsprüfung (m/w/d) suchen wir dich! Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens. Durch die Bereitstellung erstklassiger und einzigartiger...
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Interim Junior Customer Service Operations Agent
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland AUTO1 Group VollzeitFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent in der Rechnungsprüfung (m/w/d) suchen wir dich! Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens. Durch die Bereitstellung erstklassiger und einzigartiger...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Berlin-Friedrichshain, Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt**Kundenbetreuer / Call Center Agent / Mitarbeiter im Kundenservice / Customer Success Manager / Customer Service Agent für einen renommierten Anbieter von Online Marketing Lösungen und Webdesign**Auf sie warten neben einem unbefristeten...
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Customer Service Agent
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitØ 2.863,00 €unbefristeter Arbeitsvertragkeine Kaltakquisekrisensicherer ArbeitgeberZuschläge zum Jobticketkostenlose Getränkeflache Hierarchien**Darauf können Sie sich freuen**:- **faires Gehalt**:Ø 2.863,00 € (ab 2.500,00 € + Bonus)- **tolles Team**:junges, erfolgshungriges & motiviertes Team- **Arbeitszeiten**:Montag - Sonntag 09:00 - 22:00 Uhr...
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Call Center Agent
vor 1 Monat
Berlin, Deutschland Zeitgeist PS GmbH VollzeitCall Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit / Teilzeit Eine Bewerbung, viele Chancen. Zeitgeist findet für Sie den perfekten Job mit Zufriedenheitsgarantie. Werde Teil unseres Teams Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Sie als Call Center Agent / Customer Service Agent / Kundenbetreuer (m/w/d) in Vollzeit /...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Berlin-Friedrichshain, Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitStarten Sie jetzt als **Call Center Agent / Kundenberater / Sales Agent / Tele Sales Agent / Quereinsteiger (m/w/d) im Inbound Kundenservice mit darauffolgenden Cross- und Upsellings für ein Touristikunternehmen.**100% kostenlos & keine Zeitarbeit.**Darauf können Sie sich freuen**:- **faires Gehalt**:Ø 3.069,00 € (ab 2.436,00 € + ungedeckelte...
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Berlin, Berlin, Deutschland AUTO1 Global Services SE & Co. KG VollzeitInterim Junior Customer Service Operations Agent 100% Remote (d/m/w)UnternehmensbeschreibungFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent in der Rechnungsprüfung (m/w/d) suchen wir dich Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das...
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Customer Service Agent Fashion Industry
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
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Customer Service Agent Fashion Industry
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client s Customer Service is a multichannel and multi-brand organization with a focus on the customer dialogue throughout the customer journey. It’s all about the customer, right! The job as CUSTOMER SERVICE AGENT (M/F/d) comes with a lot of your own responsibilities and lots of fun. Your main task will be to offer the best customer service which...
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Digital Payment Revolution
vor 2 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...
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Digital Payment Revolution
vor 3 Monaten
Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitOur client generates products that make payments easy. Their payments are so easy that they fade into the background and make entirely new kinds of interactions possible. From splitting rent with roommates to paying a friend to say “thank you”, the stories and experiences of their users’ payments are highlighted and shared in their social feed. As a...
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Customer Service Agent
vor 3 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Primestaff VollzeitWeshalb einen Job suchen, wenn man gefunden werden kann? Unser Partner in Berlin sucht zum nächstmöglichen Zeitpunkt:**Call Center Agent / Kundenberater / Kundenbetreuer (m/w/d) für den Kundenservice von Patienten, welche eine ästhetische Zahnbehandlung durchführen möchten.**Auf sie warten neben sehr guten Aufstiegsmöglichkeiten auch ein tolles Team....
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Service agents
vor 2 Wochen
Berlin, Berlin, Deutschland Workstation Customer Care VollzeitWe are looking for service agents (m/f/d) to support the booking transactions of an airline with very good French language skills.The position is open for part- and fulltime employees.Your duties include:booking flightscancel / change travel detailssupporting customers with limitations (wheelchairs, babies, oversized luggage etc.)meal reservationsreply to...
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Berlin, Deutschland AUTO1 Group VollzeitFür unsere offene Position als Interim Junior Customer Service Operations Agent (m/w/d) suchen wir dich! Unser Customer Service ist nicht nur die erste Anlaufstelle für alle Anliegen unserer Kunden, sondern auch das Aushängeschild für das Image unseres Unternehmens. Durch die Bereitstellung erstklassiger und einzigartiger Dienstleistungen stellen wir...
