Mitarbeiter Kundenservice Spedition

vor 2 Monaten

Schüttorf, Deutschland Raben Group Vollzeit

Arbeitsort: Schüttorf

Ref.Nr. CC/SH/2024

**Du bist ein Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport? Perfekt, DICH suchen wir** Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Wir behandeln daher verstärkt das Thema Customer Excellence und sind davon überzeugt, dass wir mit den besten Mitarbeitern den besten Service für unsere Kunden bieten können. Du fühlst Dich im Kundenservice pudelwohl und bringst Erfahrung im internationalen Landtransport mit? **Dann werde auch Du ein wichtiger Teil unseres Raben-Team**

Wir bieten Dir:

- **Uns**: Ein internationales, schnell wachsendes Unternehmen mit allen Vorteilen eines Familienbetriebs und eine feste Größe in der Speditionswelt. Ein tolles, aufgeschlossenes Team, das gemeinsam an einem Strang zieht und dabei den Spaß an der Arbeit nicht vergisst Unsere Erfolge feiern wir auf regelmäßigen Firmenfesten. In der gesamten Raben Group sind wir per Du
- **Raben DNA**: Wir lieben Herausforderungen Gemeinsam bringen wir Raben weiter voran und schaffen eine dynamische und spannende Arbeitsumgebung, die Langeweile ausschließt
- **Dein Standort**: In der Niederlassung Schüttorf freuen sich über 50 Raben-Mitarbeitende auf Deine Unterstützung
- **Dein Start**: Eine umfassende Einarbeitung, um schnell und sicher in der Raben Welt starten zu können - inkl. Teilnahme am Onboarding Date
- **Deine Entwicklung**: Weiterbildung und Trainingsangebote durch unseren Schulungskatalog und regelmäßige Mitarbeitergespräche. Wir sind offen für Deine Ideen
- **Finanzielle Zusatzleistungen**: Vermögenswirksame Leistungen und betriebliche Altersvorsorge, Prämie für die Empfehlung neuer Kollegen und Kolleginnen, Urlaubs
- und Weihnachtsgeld, Vergünstigungen und Angebote für Reisen, Freizeit und Kultur (z.B. über Corporate Benefits)
- **Gesundheit & Wohlbefinden**: Dienstrad, frisches Obst, jährliche Raben Sport Challenge, regelmäßige Arbeitssicherheitsunterweisungen für Deine Sicherheit
- **Work-Life-Balance**: Flexible Arbeitszeiten und Gleitzeit nach Absprache im Team, keine verbindliche Wochenendarbeit im gewerblichen Bereich
- **Mobilität**:Kostenfreie Parkplätze, verkehrsgünstige Lage und Anbindung an ÖPNV

Was Dich erwartet:

- Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit
- Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte
- Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus
- Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden
- Dabei klärst Du Ablieferhindernisse und bearbeitest Reklamationen
- Du bereitest die Auftragsdaten in unseren Speditionsprogrammen für eine reibungslose Abrechnung vor
- Selbstverantwortlich überprüfst Du die Abrechnung in elektronischen Clearing Programmen und bearbeitest Rechnungsreklamationen
- Darüber hinaus gehört das Forderungsmanagement (Cash Collection) und die Schadenerfassung zu Deinem Aufgabenbereich
- Kurzum: Du bist die wesentliche Schnittstelle zwischen unseren Kunden und Raben

Was wir erwarten:

- Idealerweise hast Du eine Ausbildung zum Kaufmann/-frau (m/w/d) für Spedition und Logistikdienstleistungen absolviert oder kannst eine vergleichbare Qualifikation vorweisen
- Du kannst bereits erste Berufserfahrung im direkten Speditionsumfeld vorweisen
- Du bringst verhandlungssichere Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse mit
- Eine hohe Einsatzbereitschaft und Teamplayer-Mentalität gehören zu Deinen Stärken
- Eine ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit, eine gute Ausdrucksweise sowie ein souveränes Auftreten ergänzen Dein Profil

Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung

Deshalb haben wir uns als Raben seit über 90 Jahren kontinuierlich weiterentwickelt und können mittlerweile auf über 160 Standorte in 15 Ländern blicken. Und wir haben noch immer nicht genug

Wir bilden ein eingespieltes Team, das aus den besten Experten auf vielen Gebieten besteht. Alle Mitarbeiter sind am Erfolg unseres Unternehmens beteiligt - in Büros, Lagerhallen und am Steuer als Fahrer auf nationalen und europäischen Routen. Wir haben den Drive, eine positive Arbeitsumgebung zu schaffen und gemeinsam weiter voran zu kommen.

Was wir nicht haben? Langeweile Jeder Tag ist für uns ein neues Abenteuer und eine neue Chance.

Für Dich auch? Fantastisch Wir freuen uns auf Dich
- **Wir lieben Herausforderungen und neue Projekte.**
- **Teamarbeit gibt uns Energie und Inspiration.**
- **Wir zeigen unsere Leidenschaft bei allem, was wir tun.**
- **Wir haben den DRIVE voneinander zu lernen.**

**Dein Ansprechpartner für Fragen rund um Deine Bewerbung**:
Herr Hendrik Peters
HR Business Partner

Wir bevorzugen die Bewerbung über unser Onlinesystem. Vielen Dank.

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    vor 2 Monaten

    Schüttorf, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...

  • Mitarbeiter Kundenservice Spedition

    vor 3 Monaten

    Schüttorf, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Arbeitsort: Schüttorf Ref.Nr. CCRND/SH/024 **Du bist ein Organisationstalent im Bereich Logistik und Transport? Perfekt, DICH suchen wir!** Als Raben Group setzen wir besonderen Fokus auf unseren Kundenservice, mit welchem wir uns gezielt von unseren Mitbewerbern abheben möchten. Wir behandeln daher verstärkt das Thema Customer Excellence und sind davon...

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    vor 3 Wochen

    Schüttorf, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 11.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...

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    vor 1 Woche

    Schüttorf, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH (Kampagne) Vollzeit

    Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden Dabei klärst Du...

  • Mitarbeiter Kundenservice Spedition

    vor 2 Monaten

    Schüttorf, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Du betreust einen zugeordneten Kundenstamm und wirkst beim Ausbau der Kundenbeziehungen mit Du bist Ansprechpartner der Kunden und Netzwerkpartner für nationale Stückgut-Transporte Die Kontaktaufnahme geht dabei auch proaktiv von Dir aus Du überwachst die Sendungen und Termineinhaltung und gibst Rückmeldung an Deine Kunden Dabei klärst Du...

  • Ausbildung / Azubi / Auszubildender zum Kaufmann für Spedition und Logistikdienstleistung (m/w/d) in

    vor 1 Woche

    Schüttorf, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH (Kampagne) Vollzeit

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    vor 2 Wochen

    Schüttorf, Niedersachsen, Deutschland Raben Group Karriere Vollzeit

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    vor 7 Monaten

    Schüttorf, Deutschland Raben Group Karriere Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet.

  • Speditionskaufmann / Speditionskauffrau (M/w/d)

    vor 3 Monaten

    Schüttorf, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Arbeitsort: Schüttorf Ref.Nr. SPK/SH/2024 **Du bist ein Talent im Transport - und Logistikbereich und teilst unseren Drive?** Bei Raben bilden wir ein erfahrenes und engagiertes Team, das den Spaß an der Arbeit nicht verliert und sich auf den Erfahrungsaustausch und die gemeinsame Zielerreichung konzentriert. Das ist genau das richtige für Dich? Dann...

  • Mitarbeiter Transport Administration

    vor 4 Monaten

    Schüttorf, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...

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    Schüttorf, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

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    Deine Aufgaben bei unsOrdermanagement fuer unsere LagerkundenBestandsverwaltung mittels eigenem LagerverwaltungssystemUeberwachung der fristgerechten AuftragsbearbeitungOrganisation von Transporten mit verschiedenen VerkehrstraegernTransportabrechnungIntegration in ein kleines, kundenorientiertes TeamAktive und eigenverantwortliche Mitarbeit im...

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  • Kaufmännischer Allrounder

    vor 1 Monat

    Schüttorf, Deutschland Augustin Entsorgung Holding GmbH Vollzeit

    **Stellenangebot Schüttorf**: Als Familienunternehmen in 2. Generation sind wir seit mehr als 25 Jahren ein kompetenter Partner für Abbrucharbeiten und Entsorgungen aller Art. Unsere Dienstleistung für Privat - und Gewerbekunden bieten wir von unserem nah an der A31 gelegenen Standort in Schüttorf an. Unser 20-köpfiges Team wächst kontinuierlich. Seit...

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    Schüttorf, Deutschland Raben Group Vollzeit

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  • Disponent Nahverkehr

    vor 3 Monaten

    Schüttorf, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Arbeitsort: Schüttorf Ref.Nr. DNV/SH/2024 Der Nahverkehr ist das Herzstück einer jeden Sammelgutspedition. Hier entscheidet sich wer im Sammelgutgeschäft wirklich erfolgreich sein kann. Unser Team gehört bereits zu den Besten in Deutschland und wir brauchen DICH um den Weg bis ganz nach oben zu gehen. Als Disponent/-in bist Du mitten im Geschehen und...

  • Disponent Charterverkehre

    vor 3 Monaten

    Schüttorf, Deutschland Raben Trans European Germany GmbH Vollzeit

    Arbeitsort: Schüttorf Ref.Nr. DCH/SH/2024 Neben dem klassischen Linien - und Nahverkehr im Stückgut und Sammelgut suchen wir auch qualifizierte Spezialisten für den nationalen wie internationalen Charterbereich. Als Disponent/-in bist Du mitten im Geschehen und trägst mit einer reibungslosen Organisation von Sonderfahrten sowie der Teil - und...

  • Disponent Nahverkehr/ Speditionskaufmann/-frau

    vor 2 Monaten

    Schüttorf, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Arbeitsort: Schüttorf Ref.Nr. DNV/SH/2024 Der Nahverkehr ist das Herzstück einer jeden Sammelgutspedition. Hier entscheidet sich wer im Sammelgutgeschäft wirklich erfolgreich sein kann. Unser Team gehört bereits zu den Besten in Deutschland und wir brauchen DICH um den Weg bis ganz nach oben zu gehen. Als Disponent/-in bist Du mitten im Geschehen und...

  • Disponent Nahverkehr/ Speditionskaufmann/-frau

    vor 2 Monaten

    Schüttorf, Deutschland Raben Group Vollzeit

    Mit über 90-jähriger Erfahrung und rund 10.000 Mitarbeitern ist die Raben Group eines der führenden Logistikunternehmen in Mittel- und Osteuropa, welches umfassende logistische Lösungen im Straßen, See- und Luftfrachttransport sowie globale Supply-Chain-Management-Konzepte anbietet. Wir haben den Drive für kontinuierliche Entwicklung! Deshalb haben...