Teamleiter Netzkundenabrechnung Energiebezug

envia SERVICE bietet Service-, IT- und Ingenieurdienstleistungen an. Mit Leidenschaft kümmern wir uns um unsere Kunden und finden individuelle Lösungen für ihr Anliegen. Du möchtest dein Know-how gern mit anderen Menschen teilen? Dann bist du bei uns genau richtig

Wir sind auf der Suche nach einer dynamischen und innovativen Führungspersönlichkeit (m|w|d), die unsere Gruppe Netzkundenabrechnung Energiebezug als Teamleiter (m|w|d) bereichert. Wir setzen hierbei auf herausragende Talente, die mit Leidenschaft und Durchsetzungsvermögen unsere Prozesse in der Netzkundenabrechnung steuern und weiterentwickeln.

**Diese Aufgaben warten**:

- Du leitest die dir zugeordneten Mitarbeiter in deinem Team fachlich an.
- Du sorgst für eine stetige Weiterentwicklung deiner Mitarbeiter.
- Du koordinierst den täglichen Mitarbeitereinsatz.
- Du organisierst die Postbearbeitung.
- Du stimmst die Qualität und Quantität der Geräteprozesse mit deinen Auftraggebern ab.
- Du überwachst die Einhaltung der Service-Level-Agreements (SLA) und stimmst ggf. Maßnahmen ab.
- Du treibst Entwicklungen, Innovationen und Prozessoptimierungen voran.
- Du stimmst dich mit anderen Organisationseinheiten zur Vereinheitlichung von Prozessen ab.
- Du überwachst das operative Geschäft und führst Fehleranalysen durch.
- Du überwachst und koordinierst Systemtests.

**Ein Profil, das uns begeistert**:

- Du besitzt ein abgeschlossenes Diplom
- oder Masterstudium in einer einschlägigen Fachrichtung.
- Du hast einen sicheren Umgang mit MS-Office, Abrechnungssystemen sowie Umsystemen.
- Du verfügst über ausgeprägte Kommunikations
- und Führungsfähigkeiten.
- Dich zeichnet ein sehr gutes Ausdrucksvermögen in Wort und Schrift aus.
- Du triffst notwendige Entscheidungen und überprüfst die Wirksamkeit.
- Du verfügst idealerweise über mehrjährige Erfahrung in einer Führungs-Position.
- Du denkst analytisch und besitzt Problemlösungsfähigkeiten.
- Du arbeitest teamorientiert und strukturiert.
- Du bringst hohe Eigenmotivation, Flexibilität und unternehmerisches Denken mit.
- Du gehst sicher und präzise auch mit großen Summen um und besitzt eine hohe Affinität zu Zahlen.
- Du zeigst eine hohe Innovationskompetenz und bist bereit, dich flexibel und offen auf neue Herausforderungen und Veränderungen einzustellen.