Mitarbeiter Im L1 Support
vor 1 Monat
Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt", möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet. Unsere Arbeit dient dem Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern, indem wir sicherstellen, dass die notwendigen Informationen jederzeit und überall verfügbar sind.
Dein Beitrag:
- Du bist die erste Ansprechperson für unsere Kundinnen und Kunden, wenn es um Fragestellungen zur Telematikinfrastruktur geht.- Du nimmst Telefongespräche an und versuchst im Erstkontakt das Problem zu identifizieren, zu lösen und telefonische Hilfestellung zu geben.- Alle Tätigkeiten, die Du durchführst, um den Kundinnen und Kunden zu helfen, hältst du in unserem Ticketsystem fest.- Anfragen, die Du selbst nicht lösen kannst, leitest Du für eine tiefgehende Analyse an den 2nd Level Support weiter.
Das bringst du mit:
- Du verfügst über eine abgeschlossene Berufserfahrung als Medizinische Fachangestellte o.ä., oder hast Erfahrung im telefonischen Kundenkontakt.- Du verfügst über PC-Grundkenntnisse und hast Erfahrung mit den gängigen MS Office Anwendungen.- Du bist schlagfertig und charmant im Umgang mit unseren Kundinnen und Kunden.- Dein Spaß am Umgang mit Menschen spiegelt sich in deiner ausgeprägten Service
- und Kundenorientierung wieder.- Deutsch beherrschst du verhandlungssicher in Wort und Schritt.
Das kannst Du von uns erwarten:
- Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche mobil und an 3 Tagen vor Ort.- Attraktive Standorte: An unseren Standorten erwarten Dich neben voll ausgestatteten Arbeitsplätzen auch regelmäßige Events wie Sommerfeste und Weihnachtsfeiern.- Entwicklung: Unsere Inhouse Academy und unser Portfolio aus externen Kooperationspartnern unterstützen Dich in Deiner Weiterentwicklung.- Gesundheit: Gesundheit ist für uns ein hohes Gut. In der hauseigenen Kantine gibt es jeden Tag eine Auswahl an leckeren und gesunden Gerichten und in unserem voll ausgestatteten Fitnessstudio heißen wir Dich in wöchentlichen Kursen (online & offline) gerne willkommen.- Mehr geht immer: Der Kindergarten auf unserem CGM-Campus in Koblenz unterstützt unsere Mitarbeitenden dabei, ihren Arbeitsalltag noch flexibler zu gestalten. Wir halten außerdem Corporate Benefits, die Möglichkeit eines Jobrads, BAV, u.v.m für Dich bereit.
Vielfalt ist Teil von CGM Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf Deine Bewerbung.
Überzeugt? Bewirb Dich jetzt online mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen (inkl. Gehaltsvorstellung und nächstmöglichem Eintrittstermin).
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L1 Support
vor 6 Monaten
Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitL1 Support (m/w/d) Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt", möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leitet. Unsere Arbeit dient dem Ziel,...
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L1 Supportmitarbeiter
vor 6 Monaten
Koblenz, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die...
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Support-mitarbeiterin/support-mitarbeiter (M/w/d)
vor 4 Wochen
Koblenz, Deutschland Pädagogisches Landesinstitut Rheinland-Pfalz VollzeitStellenausschreibung Im Pädagogischen Landesinstitut Rheinland-Pfalz ist in der Abteilung 4 „Zentrale Dienste und IT-Dienste“, Referat 4.06 „eSchule24-Portale“ zum nächstmöglichen Zeitpunkt am Standort Koblenz eine 0,6-Teilzeitstelle als Support-Mitarbeiterin/Support-Mitarbeiter (m/w/d) (Kennziffer PL 24-73) zu besetzen. Die Stelle ist bis zum...
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Teamleiter (M/w/d)
vor 6 Monaten
Koblenz, Deutschland persona service AG & Co. KG VollzeitDu glaubst, dass es den perfekten Job für Dich nicht gibt? Nun, wir machen da ganz andere Erfahrungen. Mit uns findest Du im kaufmännischen Bereich genau den Job, der sich Deiner Lebensplanung anpasst und in dem persönliche Betreuung und gegenseitige Wertschätzung selbstverständlich sind. Aufgaben - Du bist verantwortlich für die fachliche und...
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Mitarbeiter (W/m/d) Für Den First-level-support
vor 2 Monaten
Koblenz, Deutschland Stadt Koblenz VollzeitWir suchen mehrere Mitarbeiter (w/m/d) für den First-Level-Support **Vergütung****: bis Entgeltgruppe 7 TVöD/VKA **Einsatzbereich****: Kommunales Gebietsrechenzentrum **Beschäftigungsumfang****: Vollzeit **Befristung****: unbefristet **Einstellung zum****: nächstmöglichen Zeitpunkt **Bewerbungsfrist****: 29.10.2024 **Qualifikation****: -...
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Mitarbeiter (M/w/d) 1st Level Support
vor 6 Monaten
Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitWir starten mit Dir durch! als Mitarbeiter (m/w/d) im 1st Level Support Als Pionier im Digital Health schlägt unser Herz für die Entwicklung und Umsetzung neuer Technologien. Für die nächste Stufe der e-Health Evolution suchen wir kreative Köpfe, die Spaß an der Arbeit mit vielfältigen Technologien, eigenen Gestaltungsspielräumen und beruflichen...
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Mitarbeiter Im Clickdoc Support
vor 6 Monaten
Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitGestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter im CLICKDOC Support (m/w/d) - Wir sind CLICKDOC - und starten mit Dir durch! - Gemeinsam mit unseren Kunden und Kundinnen werden wir die erfolgreichste Onlinebuchungsplattform für Arzttermine im e-health Sektor und wünschen uns Dich als Unterstützung auf unserem Weg! - Unser Ziel: Die CompuGroup...
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Kfm. Mitarbeiter Büromanagement/ Customer Support
vor 6 Monaten
Koblenz, Deutschland Effekt Unternehmensgruppe Vollzeit**Stellenbeschreibung** **Wer wir sind** EFFEKT® ist ein interdisziplinäres, juristisch geprägtes Dienstleistungsunternehmen mit versicherungsnahen Tätigkeitsfeldern und Beratung von mittelständischen Unternehmen. Unser Branchenwissen zeichnet uns aus. Für die verschiedenen Tätigkeitsfelder haben wir eine tiefgehende Expertise aufgebaut und bieten...
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Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support
vor 6 Monaten
Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitGestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) im 2nd-Level-Support CGM Dentalsysteme - Wir stehen für digitale Innovation in der Zahnmedizin! Als Innovationsmotor des dentalen Softwaremarktes stehen wir in der Pflicht, die Digitalisierung weiter voranzutreiben und zusätzliche Herausforderungen der Praxen durch intelligente,...
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Mitarbeiter IT-Support
vor 1 Monat
Koblenz, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) 2nd Level im AußendienstBist du begeistert von direktem Kundenkontakt und vielseitigen Herausforderungen im IT-Support? Dann ist diese Stelle genau das Richtige für dich! Werde Teil unseres Außendienst Support Teams in Lörrach und unterstütze unsere Kunden mit deinem technischen Know-how. Deine Aufgaben: Installation,...
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Mitarbeiter (M/w/d) 1st Level Support
vor 6 Monaten
Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitGestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support Wir sind die CGM-Dentalsysteme: Unser Angebot aus Praxissoftware und Add-on-Produkten richtet sich traditionell an niedergelassene Zahnärzte und -ärztinnen, sowie Mund-, Kiefer und Gesichtschirurgen und -chirurginnen. Um unseren Kunden und Kundinnen immer einen guten...
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Mitarbeiter (M/w/d) Support / Kundenbetreuung
vor 6 Monaten
Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitGestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) Support / Kundenbetreuung Wir sind CLICKDOC - und starten mit Dir durch! Gemeinsam mit unseren Kunden und Kundinnen werden wir die erfolgreichste Onlinebuchungsplattform für Arzttermine im eHealth Sektor. Damit wir die Extrameilen nicht alleine laufen müssen, brauchen wir Dich mit Deinem...
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Mitarbeiter (M/w/d) 1st Level Support Technik
vor 6 Monaten
Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitGestalte mit uns die Zukunft im Gesundheitswesen als Mitarbeiter (m/w/d) 1st Level Support Technik Wir sind die CGM-Dentalsysteme: Unser Angebot aus Praxissoftware und Add-on-Produkten richtet sich traditionell an niedergelassene Zahnärzte und -ärztinnen, sowie Mund-, Kiefer und Gesichtschirurgen und -chirurginnen. Um unseren Kunden und Kundinnen immer...
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Mitarbeiter (M/w/d) 2nd-level-support
vor 6 Monaten
Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitGestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) 2nd-Level-Support Nahezu jeder zweite Arzt in Deutschland arbeitet bereits täglich mit einem unserer Arztinformationssysteme. Die Erfahrung und Innovationsstärke von CGM ALBIS fließen seit mehr als 20 Jahren in die Entwicklung zuverlässiger Softwarelösungen für Arztpraxen ein. Mit mehr...
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2nd Level Support Mitarbeiter
vor 6 Monaten
Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitGestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Als Lösungsfinder verstehen wir die Herausforderungen der Arztpraxen. Wir sind Expert:innen für Praxissoftware, Hardware, Netzwerk und IT-Sicherheit in der Arztpraxis. Mit unserer Kompetenz halten wir niedergelassenen Ärzt:innen den Rücken frei, damit sie sich um das...
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Mitarbeiter Infrastruktur Support
vor 6 Monaten
Koblenz, Deutschland ZSCHIMMER & SCHWARZ GmbH Vollzeit**Standort**: Lahnstein bei Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland **Job ID**: 40719361 Ihre Aufgaben - First - und Second-Level Support im Bereich PC-Hard - und Software - Durchführung von Installations - und Wartungsarbeiten an PCs, mobilen Endgeräten und Druckern - Verantwortlich für Datensicherung, Inventarisierung und lückenlose Dokumentation -...
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Telefonischer Kundenbetreuer in Koblenz
Vor 3 Tagen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland persona service AG & Co. KG • Niederlassung: Koblenz VollzeitÜber uns: Mit mehr als 55 Jahren Erfahrung im Kontext Mensch und Arbeit zählt persona service zu den erfolgreichsten Personaldienstleistern Deutschlands. Wir bieten bundesweit eine Vielzahl von Jobs an, die persönliche Betreuung und Wertschätzung garantieren.Lohn: Eine durchschnittliche Vergütung für diese Position liegt bei etwa 40.000 bis 50.000 Euro...
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Mitarbeiter (m/w/d) Software-Support
vor 6 Monaten
Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitGestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) Software-Support CGM Albis - Lösungsmacher für individuelle Anforderungen. Mit CGM Albis profitieren Praxen und medizinische Versorgungszentren von einem voll digitalisierten Arztinformationssystem. Alles drin, von digitaler Datenerfassung, über Terminvergabe und Rezepte, bis zur...
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IT-Support-Experte im Außendienst
vor 3 Wochen
Koblenz, Rheinland-Pfalz, Deutschland Hemmersbach GmbH & Co. KG VollzeitMitarbeiter IT-Support (m/w/d) 2. Level im AußendienstWir suchen dich als technischen Experten für unseren Außendienst Support in Lörrach.Bist du motiviert, unsere Kunden mit deinem Know-how zu unterstützen?Abschluss einer abgeschlossenen Ausbildung zum Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare QualifikationErfahrung im...
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Mitarbeiter (M/w/d) 2nd Level Support
vor 6 Monaten
Koblenz, Deutschland CompuGroup Medical VollzeitGestalte mit uns die Zukunft von e-health als Mitarbeiter (m/w/d) 2nd Level Support Als Lösungsfinder verstehen wir die Herausforderungen der Arztpraxen. Wir sind Experten und Expertinnen für Praxissoftware, Hardware, Netzwerk und IT-Sicherheit in der Arztpraxis. Mit unserer Kompetenz halten wir niedergelassenen Ärzten und Ärztinnen den Rücken frei,...