Französischsprachiger Sachbearbeiter Kundenservice

Die eleven teamsports GmbH wurde 2007 in Crailsheim gegründet und ist mit über 2,5 Millionen Kunden der größte Onlineshop für Fußball und Teamsport im deutschsprachigen Raum. Hauptsitz des Unternehmens ist Satteldorf. Zu unserem Fußballkosmos gehören zahlreiche Stores in der DACH-Region sowie im osteuropäischen Raum. Die 11teamsports-Gruppe beschäftigt mehr als 1.000 Mitarbeiter*innen.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen zur Verstärkung in unserem Kundenservice eine/n französisch sprechenden Sachbearbeiter*in Büromanagement.

**Das bringt der Job**:

- Tägliche Kommunikation mit Kunden und Lieferanten per Telefon und E-Mail in deutscher sowie französischer Sprache
- Bearbeitung eingehender Anfragen unserer Kunden
- Abwicklung von Kundenaufträgen
- Aktive Mitarbeite bei der Einführung und Verbesserung von Arbeitsabläufen

**Das brauchen wir**:

- Sprachkenntnisse in Deutsch und Französisch mindestens Niveau C1, vorzugsweise C2
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung / Quereinstieg möglich
- Erste Erfahrungen im Kundenservice sind von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Eigeninitiative und Zuverlässigkeit
- Einen professionellen Umgang mit Kunden und Lieferanten
- Organisationsgeschick, Kommunikationsstärke sowie lösungsorientiertes Arbeiten
- Sichere MS-Office und PC-Kenntnisse
- Stark kunden
- und serviceorientiertes Denken

**Das bieten wir**:

- Ein familiäres, dynamisches und motiviertes Team und eine tolle Arbeitsatmosphäre
- Anspruchsvolle und facettenreiche Aufgaben
- Viel Raum für Eigeninitiative und die Möglichkeit dich ständig weiterzuentwickeln
- Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit von Homeoffice
- Mitarbeiterrabatte und weitere Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Ergonomische Büroausstattung sowie moderne IT

Startdatum: Zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Arbeitszeit: Vollzeit 40 Stunden/Woche

Wir freuen uns auf deine Bewerbung Wir benötigen deine vollständigen Bewerbungsunterlagen inkl. Anschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen.

Art der Stelle: Vollzeit, Werkstudent

Leistungen:

- Betriebliche Altersvorsorge
- Flexible Arbeitszeiten
- Homeoffice
- Mitarbeiter-Rabatt
- Preisnachlässe auf Produkte/Dienstleistungen des Unternehmens

Arbeitsort: Vor Ort