Mitarbeiter Serviceannahme

Bautzen (expert ESC Bautzen GmbH)

Vollzeit / Teilzeit
- expert ESC Bautzen GmbH ist seit 30 Jahren in Bautzens Nachbarschaft zuhause und fest in der Region verwurzelt. Auf 850 Quadratmetern bieten wir unseren Kund:innen von der Spülmaschine bis zur Spielekonsole alles rund um die Haushalts
- und Unterhaltungselektronik. Und mehr noch: besten Service und individuelle Beratung - weil unsere Kund:innen auch unsere Nachbar:innen sind. Hierfür sind bei uns über 15 engagierte Mitarbeitende und 5 Auszubildende beschäftigt.
**Wir suchen dich als**
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**Mitarbeiter Serviceannahme (m/w/d) - Teilzeit möglich**:
**Benefits**:

- **Verlässliche **und geregelte Arbeitszeiten
- Abwechslungsreiche Arbeitstage und Herausforderungen
- Spannende Einarbeitung, die sich an deinen Fähigkeiten und Vorkenntnissen ausrichtet

**Das wirst du tun**:

- Du bist Ansprechpartner für unsere Kund:innen und für die Service
- und Reklamationsannahme zuständig
- Du kümmerst dich um die Sicherstellung des reibungslosen und kundenfreundlichen Ablaufs bei Reparatur, Umtausch oder Ersatz
- Du überwachst die Waren
- und Ersatzteilbestellung
- Du gibst Waren aus und koordinierst den Versand

**Das bringst du mit**:

- Spaß am Umgang mit Kund:innen
- Zuverlässigkeit und Eigenverantwortlichkeit
- Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
- Gute Organisations
- sowie Kommunikationsfähigkeit
- Wünschenswert: Erfahrung im Reklamationsmanagement

Wir sind expert. Seit über 60 Jahren dein Technik-Experte von nebenan. Überall in Deutschland. Genauer gesagt an 396 Standorten mit 199 selbstständigen Unternehmern, die dort ihre Elektronikfachgeschäfte und -fachmärkte betreiben. Und das offenbar so gut, dass wir uns Deutschlands erfolgreichste Fachhandelskooperation nennen dürfen.
Möchtest du Teil der expert-Familie werden und unser Team mit deinen Fähigkeiten verstärken?
Dann freuen wir uns auf deine Online-Bewerbung.
Bei Fragen kannst du dich gern an Herrn Sascha Krause wenden. Du erreichst ihn unter der 03571/429014