Serviceleiter

Für die Leitung unseres Serviceteams suchen wir einen engagierten und kompetenten Serviceleiter ( m/w/d ), der mit Organisationstalent, Kundenorientierung und Führungsstärke überzeugt.

**SERVICELEITER**:
**Ihre Aufgaben**:

- Gesamtverantwortung für den Servicebereich unseres Autohaues
- Führung, Motivation und Weiterentwicklung des Service-Teams
- Sicherstellung höchster Kundenzufriedenheit und Servicequalität
- Planung und Optimierung des Serviceprozesse zur Erreichung von Umsatz - und Qualitätszielen
- Aktive Kundenbetreuung und professionelle Bearbeitung von Kundenanliegen
- Steuerung und Überwachung des Service - Kennzahlen sowie Ergebnisse
- enge Zusammenarbeit mit der Werkstatt, dem Vertrieb und der Geschäftsführung

**Persönliche Anforderungen**:

- erfolgreiche abgeschlossene technische oder kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Kfz Meister ( m/w/d ) oder Serviceberater ( m/w/d)
- Berufserfahrung in der Kfz Branche
- ausgeprägte Kunden - und Dienstleistungsorientierung
- hohe Führungskompetenz sowie Kommunikation - und Organisationstalent
- sicherer Umgang mit den gängigen EDV - Systemen
- betriebswirtschaftliches Denken und Handeln zur Erreichung von Umsatz - und Servicezielen

**Wir bieten**:

- eine anspruchsvolle Position mit viel Gestaltungsspielraum und Verantwortung
- ein motiviertes junges Team in einem modernen Arbeitsumfeld
- attraktive Vergütung inklusive leistungsbezogener Bonuszahlungen
- regelmäßige Weiterbildungsmöglichkeiten zur persönlichen und beruflichen Weiterentwicklung in eigener Akademie
- einen sicheren Arbeitsplatz in einem erfolgreichen Unternehmen

**Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung