Werkstudent in Customer Service

vor 4 Wochen

Duesseldorf, Deutschland Santos Grills GmbH Vollzeit

SANTOS sucht Verstärkung

**Totale BBQ-Leidenschaft und purer Spaß am Genießen**: Dafür steht die SANTOS Grills GmbH schon seit 2005, seit 2021 auch als Teil der globalen ZWILLING-Familie. Wir sind absolut grillverrückt und brennen für innovative Trends genauso wie für altbewährte Features. Erstklassige Qualität, faire Preise und ein Top-Kundenservice machen SANTOS Grills online und offline zu dem führenden Grillfachhändler Deutschlands. Und wir haben weiterhin große Pläne Dafür suchen wir Teamplayer, die gemeinsam mit uns die Zukunft des Grillmarkts gestalten.

**Was Dich bei uns erwartet**:

- Bei uns sammelst du erste Erfahrungen im Bereich Kundenservice, kannst Deine Ideen einbringen und Dich an Projekten beteiligen
- Die Bedürfnisse unserer Kund\*innen stehen für Dich immer ganz oben Du nimmst Dich ihren Fragen und Problemen nach dem Kauf eines unserer Produkte an und berätst sie kompetent via Mail oder im telefonischen Austausch.
- Deine hohe Serviceorientierung zeigst Du insbesondere bei der professionellen und selbständigen Bearbeitung von Reklamationen.
- Du übernimmst die Einschätzung und Dokumentation von Schadensfällen und die Verwaltung von Ersatzteilen. Dafür musst Du nicht direkt jeden Grill in seine Einzelteile zerlegen können. Wir freuen uns, Dein technisches Know-How gemeinsam mit Dir aufzubauen.
- Du hilfst uns dabei unseren Kundenservice weiter zu verbessern. Wir schätzen Deinen Input bei der Gestaltung von Prozessen und unserem Wissensmanagement.
- Um reibungslose und schnelle Lösungen für Anfragen zu finden, arbeitest Du sowohl eng mit anderen Teams zusammen, insbesondere dem Verkauf und dem Lager, als auch mit weiteren Herstellern, die wir in unserem Fachhandel repräsentieren.

**Was wir uns von Dir wünschen**:

- Du bist aktuell an einer Universität eingeschrieben und interessierst Dich für das Thema Kundenservice.
- Du bringst ein gutes technisches Verständnis und Lust auf eine neue Herausforderung mit.
- Du bist kommunikationsstark und arbeitest gerne im Team.
- Du besitzt eine gewisse IT-Affinität und kannst Dich schnell mit neuen Tools vertraut machen.

**Was wir Dir bieten**:

- Ein dynamisches und unternehmerisches Umfeld sowie ein motiviertes Team.
- Die Möglichkeit, aktiv die Zukunft und das Wachstum von Santos mitzugestalten.
- Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungswege.
- Gemeinsames Mittagessen und Getränke kostenlos für alle Mitarbeitenden.
- Kostenfreie Teilnahme an Grillseminaren und sehr attraktive Vergünstigungen für Mitarbeitende bei Grills & Zubehör & ZWILLING Produkten.
- Hohe interne Weiterentwicklungsmöglichkeiten durch weiteres Wachstum von SANTOS.

Wir haben Dein Interesse geweckt? Dann sende uns Deine Bewerbung mit Deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum über unser Online-Bewerbungsformular.

Gerne stehen wir Dir bei Fragen auch persönlich zur Verfügung. Sprich uns an, wir freuen uns auf den Austausch mit Dir

**Deine Ansprechperson**: Svenja Kneer, HR Managerin

  • Werkstudent Customer Service

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Zippo GmbH Vollzeit

    Mit über 50 Jahren Erfahrung auf dem europäischen Markt ist unser Unternehmen über 90 Jahre alt und in über 160 Ländern vertreten. Wir sind ein Team von engagierten Fachleuten, die sich darauf konzentrieren, unseren Kunden Produkte höchster Qualität zum bestmöglichen Preis anzubieten. Zur Unterstützung unseres E-Commerce Teams suchen wir zum...

  • Werkstudent Customer Service

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Zippo GmbH Vollzeit

    Mit über 50 Jahren Erfahrung auf dem europäischen Markt ist unser Unternehmen über 90 Jahre alt und in über 160 Ländern vertreten. Wir sind ein Team von engagierten Fachleuten, die sich darauf konzentrieren, unseren Kunden Produkte höchster Qualität zum bestmöglichen Preis anzubieten. Zur Unterstützung unseres E-Commerce Teams suchen wir zum...

  • Werkstudent (M/w/d) Im Customer Service Einer

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland GfW Gesellschaft für Weiterbildung mbH Vollzeit

    **Entdecke deine Karriere im Customer Service als Werkstudent**: in bei german studios by speakeasy in Köln. Wir sind nicht nur eine Sprachschule, wir sind eine lebendige Gemeinschaft von Sprachliebhabern, die in einer einladenden und gemütlichen Lernatmosphäre die deutsche Sprache an erwachsene Lernende vermitteln. Unsere Methoden sind innovativ, unsere...

  • Werkstudent / Aushilfe Im Customer Service (M/w/d)

    Vor 7 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Fashion ID GmbH & Co. KG Vollzeit

    **Werkstudent / Aushilfe im Customer Service (m/w/d)** **EINSTELLUNG** - Aushilfe/Werkstudent - **BEGINN** - ab sofort - **DAUER** - vorerst 6 Monate**GESELLSCHAFT** - Fashion ID GmbH & Co. KG - **ANSPRECHPARTNER** - Lisa Schaal - **STANDORT** - Zentrale DüsseldorfWir sind Zahlenjongleure und Trendsetter, Zukunftsgestalter und Wertebewahrer,...

  • Werkstudent/ Minijobber

    vor 3 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Sommaire Beauté GmbH Vollzeit

    _Sommaire Beauté ist ein Kosmetik-Vertrieb und seit 2013 am Markt. Unser Team begeistert unsere Kunden, die Besten der Besten unserer Branche, mit tollen Nischenmarken in den Segmenten Hautpflege, Zahnpflege, Dekorative Kosmetik und Düfte. Eine aufgeschlossene Unternehmenskultur mit einem beispiellosen Teamzusammenhalt sowie ein wertschätzendes...

  • Werkstudent (M/w/d) Customer Service

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland SSC Perfumes & Cosmetics Vollzeit

    **Position**: LVMH Moët Hennessy Louis Vuitton ist der größte Luxusmarkenkonzern der Welt mit einem Portfolio von **70+ Prestige Marken**. Dank unserer Markenentwicklungsstrategie und der Expansion unseres internationalen Retail-Netzwerkes wächst LVMH seit seiner **Gründung im Jahr 1987** stetig und dynamisch. Heute leisten **150.000+ Mitarbeiter...

  • Werkstudent:in Im Bereich Customer Service

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit

    **Werkstudent**: in im Bereich Customer Service & Sales (gn) Düsseldorf Werkstudent Die HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche, zahlreichen...

  • Werkstudent Customer Service

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Motul Vollzeit

    **General information**: **Reference **:2024-775 **Position description**: **Job title**: Werkstudent Customer Service (m/w/d) **Contract type**: Work-Study Contract (Apprenticeship) **Job description**: **DEINE AUFGABEN: LEIDENSCHAFT VERBINDET UNS!** - Schnittstelle zu Vertriebsinnendienst, Kunden und Vertriebsbeauftragten - Pflege von Kundenstammdaten -...

  • Customer Support International Scanner Checkout

    vor 3 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Workstation Customer Care Vollzeit

    Our client developes and markets cash register systems (soft - and hardware) for the stationary retail trade business. They are in use throughout Europe. Since business is running well they expand their international customer service / customer support team. What will you (M/F/d) do in customer support international? - First-level telephone support for...

  • Customer Service Agent

    Vor 4 Tagen

    Duesseldorf, Deutschland Peak Sales Group Vollzeit

    **Du bist unser neuer Customer Service Agent (w/m/d)!** **Wir geben Dir in unserem Unternehmen die Chance - auch als Berufs - und Quereinsteiger - eine Karriere ohne Grenzen zu starten. Bei uns stehen alle Zeichen auf Expansion und du möchtest daran teilhaben?** **Dann bist du bei uns genau richtig! Denn wir suchen ab sofort mehrere Customer Service...

  • Customer Service

    vor 2 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland DPS Deutsche Personal Service GmbH Vollzeit

    Für unseren renommierten Kunden suchen wir ab sofort mehrere **Customer Service Mitarbeiter**(m/w/d). Ihre Aufgaben: - Du **stimmst **mit unseren **strategischen Partnern** und deren **Endkunden **die **Erwartungshaltung **und **Bedürfnisse **für die Rekrutierung ab und **stellst **unsere **Service-Leistungen** vor - Du übernimmst **Konzeption **von...

  • Customer Service Representative

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Mikan Scientific Inc. Vollzeit

    Job Purpose: Serves customers by providing product and service information; resolving product and service problems. **Duties**: - Attracts potential customers by answering product and service questions; suggesting information about other products and services. - Opens customer accounts by recording account information. - Maintains customer records by...

  • Werkstudent:in Im Bereich Customer Service

    vor 3 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit

    **Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)**: Werkstudent Kundenbetreuung, Hotline - Die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG**, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und...

  • Werkstudent:in Im Bereich Customer Service

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit

    **Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)**: Düsseldorf Werkstudent - Die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG**, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche,...

  • Werkstudent:in Im Bereich Customer Service

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit

    **Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)**: Düsseldorf Werkstudent Kundenbetreuung, Hotline - Die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG**, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und...

  • Werkstudent:in Im Bereich Customer Service

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit

    **Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)**: Düsseldorf Werkstudent Kundenbetreuung, Hotline - Die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG**, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und...

  • Werkstudent:in Im Bereich Customer Service

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit

    **Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)**: Düsseldorf Werkstudent - Die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG**, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und WirtschaftsWoche,...

  • Werkstudent:in Im Bereich Customer Service Events

    vor 2 Monaten

    Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit

    **Werkstudent:in im Bereich Customer Service Events (gn)**: Düsseldorf Aushilfstätigkeiten / Nebenjobs Werkstudent - Wir, die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP**, haben als führendes Medienhaus für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa eine wichtige Mission: „Wir möchten Menschen befähigen, Wirtschaft zu verstehen“. Dafür...

  • Werkstudent:in Im Bereich Customer Service

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit

    **Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)**: Düsseldorf Werkstudent Kundenbetreuung, Hotline - Die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG**, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und...

  • Werkstudent:in Im Bereich Customer Service

    vor 4 Wochen

    Duesseldorf, Deutschland Services by HANDELSBLATT MEDIA GROUP GmbH Vollzeit

    **Werkstudent:in im Bereich Customer Service & Sales (gn)**: Düsseldorf Werkstudent Kundenbetreuung, Hotline - Die **HANDELSBLATT MEDIA GROUP GMBH & CO. KG**, ein Unternehmen der Dieter von Holtzbrinck Medien, ist das führende Medienunternehmen für Wirtschafts - und Finanzinformationen in Deutschland und Europa. Mit großen Marken wie Handelsblatt und...